DeskGate Yardım Merkezi

Endpoint Güvenlik Yazılımlarında Agent İstisnaları

Agent için güvenlik istisnası ancak doğrulanmış bir engel ve tanımlı iş gereksinimi olduğunda değerlendirilmelidir. Geniş klasör ya da tüm disk istisnası varsayılan çözüm değildir.

Görsel rehber ve uygulama sırası

1

Engeli doğrulayın

Güvenlik ürününün olay kaydından dosya yolunu, algılama adını ve zamanı kaydedin.

2

Kaynağı inceleyin

Kurulum paketinin resmi kaynağını ve imzasını doğrulayın; bir uyarıyı otomatik olarak yanlış pozitif saymayın.

3

Dar kapsamla çözün

Yetkili güvenlik ekibi ve ürün üreticisiyle gerekli dosya/kural düzeyinde çözümü belirleyin. Sonucu koruma açıkken sınayın.

Bu konuda dikkat edilecek nokta

İlgili dosyanın yolunu, sürümünü ve yayıncısını kaydedin. Güvenlik ekibinin onayladığı kapsamı uyguladıktan sonra hem Agent bağlantısını hem korumanın açık kaldığını doğrulayın.

Sonucu nasıl değerlendirmeli?

Antivirüsü kapatmak veya tüm disk için istisna tanımlamak kurulum adımı değildir. İstisna gerekiyorsa dosya, kapsam, sorumlu ve gözden geçirme tarihi belirlenmelidir. Bu rehber herhangi bir güvenlik ayarını otomatik değiştirmez.

İstisna eklemek her bağlantı hatasını çözer mi?

Hayır. İstemci bağlantısı, sunucu adresi, port ve yetki hataları ayrıca incelenir. Önce güvenlik ürününün gerçekten engellediğini olay kaydıyla doğrulayın.