MONITORIZAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS AUTOHOSPEDADO

Monitorização de funcionários

Mantenha os dados da sua força de trabalho nas suas mãos.

A DeskGate combina visibilidade da força de trabalho, controlo de dados locais, gestão de políticas, relatórios e suporte remoto seguro numa única plataforma criada para operações responsáveis.

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Implantação localAdministração centralSuporte remoto seguro

Aprovado em diversos setores e ambientes operacionais.

Veja o trabalho com clareza. Aja com responsabilidade.

Uma plataforma única de monitorização de colaboradores para visibilidade, proteção e suporte.

A monitorização dos colaboradores só é útil quando os dados levam a ações justas e bem fundamentadas. A DeskGate fornece às equipas autorizadas o contexto necessário sem enviar os registos da força de trabalho para uma nuvem de terceiros.

A atividade da aplicação, a utilização do website, o tempo de atividade, os horários de trabalho, os eventos do endpoint, os alertas e o histórico de suporte são reunidos numa vista centralizada. Os gestores podem identificar padrões, as equipas de TI podem resolver problemas e os responsáveis pela segurança podem investigar eventos relevantes no mesmo ambiente controlado.

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Consola centralizada de monitorização de funcionários e administração de dispositivos DeskGate

Inteligência operacional

Tudo o que precisa para compreender e proteger o trabalho digital.

Construa uma visão operacional mais clara com provas organizadas em torno de pessoas, grupos, dispositivos, cronogramas e políticas de negócio.

Utilização de aplicações e da Web

Veja que aplicações e sites auxiliam no trabalho, durante quanto tempo permanecem ativos e onde ocorrem distrações repetidas ou atritos no fluxo de trabalho.

Análise do Tempo e do Trabalho

Compare os períodos ativos e passivos com os horários definidos, as reuniões offline, o contexto da carga de trabalho e os resumos da gestão ao nível da equipa.

Política e Proteção de Dados

Controle aplicações, URLs e atividades USB com políticas de grupo, regras baseadas no tempo, alertas e decisões administrativas rastreáveis.

Suporte remoto

Ligue-se a endpoints autorizados, transfira ficheiros, execute comandos aprovados e reduza o tempo de inatividade sem ter de recorrer a uma ferramenta de help desk desconectada.

DeskGate Acesso remoto ao ambiente de trabalho de um computador Windows utilizando Android

Acesso remoto à área de trabalho e suporte técnico

Suporte a endpoints Windows a partir de desktops ou dispositivos Android.

A DeskGate integra o acesso remoto seguro à mesma plataforma operacional utilizada para a monitorização de colaboradores e administração de endpoints.

Os técnicos autorizados podem ligar-se com o nível de permissão necessário, visualizar ecrãs ao vivo, transferir ficheiros ou utilizar fluxos de trabalho de comando aprovados. O acesso via Android permite assistência urgente fora do escritório, enquanto o cliente Windows oferece uma interface focada para operações de suporte diárias.

O suporte remoto torna-se mais fácil de gerir quando os dispositivos, utilizadores, grupos, atividades de ligação e responsabilidades de acesso são geridos em conjunto.

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Do sinal à decisão

Relatórios criados para gestores, equipas de TI e segurança.

Comece por um resumo, delimite o âmbito relevante e reveja os detalhes apenas quando uma questão comercial legítima o exigir.

Painel de monitorização de colaboradores da DeskGate — **Painel operacional**Visão geral da força de trabalho atual, dos pontos finais, da atividade e dos sinais de exceção.

Relatório de resumo da gestão da DeskGate — **Resumo da gestão**Tendências específicas para o planeamento e revisão.

Histórico de alertas DeskGate — **Histórico de alertas**Documente as exceções e as ações de acompanhamento.

Cliente de ambiente de trabalho remoto DeskGate para Windows com modos de acesso seguro

Auto-hospedado por design

Mantenha os dados de monitorização de colaboradores na sua infraestrutura.

O DeskGate foi concebido para organizações que pretendem uma flexibilidade operacional semelhante à de um SaaS, sem abdicar do controlo de registos confidenciais dos seus colaboradores.

Propriedade de dados locais: Aplique os seus próprios controlos de rede, base de dados, cópia de segurança, acesso e retenção.

Administração centralizada: Gerir empresas, grupos, colaboradores, endpoints, políticas, relatórios e fluxos de trabalho de suporte.

Ligações seguras: Utilize a comunicação encriptada e autenticada para operações remotas e acesso administrativo.

Histórico escalável: Manter os registos operacionais de acordo com a capacidade da infraestrutura e a política organizacional.

Um modelo operacional prático

Passe da atividade indiscriminada à ação responsável.

Uma boa monitorização de funcionários não começa com vigilância. Começa com uma questão de negócio bem definida, um âmbito apropriado e um processo de revisão que as pessoas possam compreender.

A DeskGate ajuda as organizações a organizar este processo com base em evidências consistentes. Os administradores configuram grupos autorizados, horários de trabalho, categorias de aplicações e sites, regras de endpoints e acesso a relatórios. Os gestores começam com resumos em vez de eventos isolados. Quando um padrão exige atenção, o revisor pode restringir o âmbito ao funcionário, dispositivo, data ou atividade e confirmar os detalhes relevantes antes de decidir os próximos passos.

Esta abordagem ajuda a reduzir as conclusões precipitadas. Um período sem atividade no teclado pode envolver uma reunião, uma chamada telefónica, leitura, planeamento ou um problema técnico. Uma sessão de aplicação longa pode representar trabalho produtivo ou um período sem supervisão. A DeskGate fornece contexto; a organização continua responsável pela interpretação justa, comunicação com os colaboradores, recolha proporcional e utilização legal.

Definir

Documente a questão operacional, de segurança, de suporte ou de conformidade. Selecione apenas as equipas, os endpoints, os cronogramas e as categorias de evidência necessárias para este fim.

Compreender

Analise simultaneamente os sinais de aplicações, sites, horários, dispositivos, políticas, alertas e suporte. Utilize filtros de grupo e de data para comparar o contexto de trabalho relevante.

Atuar

Resolver um problema técnico, ajustar a carga de trabalho, melhorar uma política, documentar uma investigação ou fornecer formação com responsabilidade e acompanhamento.

DeskGate

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Compare os pacotes DeskGate e selecione a opção adequada à sua equipa, infraestrutura e necessidades de gestão.

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Transforme a monitorização dos colaboradores em melhores decisões operacionais.

Descreva os seus endpoints, equipas, infraestrutura, requisitos de segurança e objetivos de reporting. Ajudá-lo-emos a mapear o DeskGate para um plano de implementação controlado.

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