従業員の監視

実用的な運用モデル

単なる活動から責任ある行動へ

優れた従業員モニタリングは、監視から始まるものではありません。明確な業務上の課題、適切な範囲、そして人々が理解できるレビュープロセスから始まります。

DeskGateは、組織が一貫した証拠に基づいてプロセスを整理するのに役立ちます。管理者は、承認済みグループ、勤務スケジュール、アプリケーションとWebサイトのカテゴリ、エンドポイントルール、レポートアクセスを設定します。マネージャーは、個々のイベントではなく、概要から始めます。パターンに注意が必要な場合、レビュー担当者は従業員、デバイス、日付、またはアクティビティの範囲を絞り込み、関連する詳細を確認してから、次に何をするかを決定できます。

このアプローチは、性急な結論を減らすのに役立ちます。キーボード操作がない期間は、会議、電話、読書、計画立案、または技術的な問題など、さまざまな状況が考えられます。アプリケーションの使用時間が長い場合は、生産的な作業が行われている場合もあれば、単に放置された時間である場合もあります。DeskGateは状況説明を提供しますが、公正な解釈、従業員への情報伝達、適切な情報収集、および合法的な使用については、組織が責任を負います。