Bu Gizlilik Politikası, DeskGate LLC’nin DeskGate web sitesi, yazılım ürünleri ve ilgili hizmetler kapsamında kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, işlediğini ve koruduğunu açıklar.
DeskGate yazılımı temel olarak Self-Hosted / On-Premise bir çözüm olarak tasarlanmıştır. Yazılım aracılığıyla işlenen müşteri verileri, müşterinin kontrolündeki altyapı içerisinde kalır.
Bu politika; deskgate.com web sitesini ziyaret edenler, DeskGate yazılımını lisanslayan müşteriler, yetkili kullanıcılar ve DeskGate ile profesyonel bağlamda etkileşimde bulunan iş ortakları için geçerlidir.
Müşterilerin kendi sistemleri içerisinde işlenen, müşterinin veri sorumlusu olarak hareket ettiği veriler bu politikanın kapsamına girmez.
Web Sitesi ve Teknik Veriler
IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları, yönlendiren URL’ler, görüntülenen sayfalar ve erişim zaman damgaları gibi teknik bilgiler, güvenlik ve performans amaçlarıyla otomatik olarak toplanabilir.
İş ve İletişim Bilgileri
Sınırlı düzeyde iş ve iletişim bilgileri, talepler ve profesyonel iletişim kapsamında işlenebilir.
Yazılımla İlgili Teknik Veriler
DeskGate yazılımı; müşteri iş içeriklerini, oturum verilerini, kayıtları veya izlenen aktiviteleri DeskGate sistemlerine iletmez. Tüm operasyonel veriler On-Premise olarak kalır.
Kişisel veriler yalnızca; Hizmetlerin sunulması ve sürdürülmesi, lisansların yönetilmesi, destek sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sistem güvenliğinin korunması için gerekli olduğu durumlarda işlenir.
DeskGate, kişisel verileri satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla kullanmaz. Veriler yalnızca; yasal olarak gerekli olması halinde veya gizlilik yükümlülüğü altında temel operasyonları destekleyen güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Kişisel verilerin korunması için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. Veriler, yalnızca ilgili amacın yerine getirilmesi veya yasal gereklilikler süresince saklanır.
Uygulanabilir mevzuata bağlı olarak, kişiler; kişisel verilere erişme, düzeltme, silme veya veri işlemenin sınırlandırılmasını talep etme haklarına sahip olabilir. Bu haklar, kimlik doğrulama ve yasal sınırlamalara tabidir.
Bu Gizlilik Politikası, yasal gerekliliklerdeki veya iş uygulamalarındaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır.