ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΑΠΟ ΑΥΤΟΦΙΛΕΙΣ ΦΙΛΟΞΕΝΟΥΜΕΝΟΥΣ

Παρακολούθηση εργαζομένων

Κρατήστε τα δεδομένα του εργατικού δυναμικού σας στα χέρια σας

Το DeskGate συνδυάζει την ορατότητα του εργατικού δυναμικού, τον έλεγχο δεδομένων επί τόπου, τη διαχείριση πολιτικών, την αναφορά και την ασφαλή απομακρυσμένη υποστήριξη σε μία πλατφόρμα που έχει σχεδιαστεί για υπεύθυνες λειτουργίες.

Ανάπτυξη σε τοπικό επίπεδοΚεντρική διοίκησηΑσφαλής απομακρυσμένη υποστήριξη

Αξιόπιστο σε όλους τους κλάδους και τα λειτουργικά περιβάλλοντα

Οργανισμοί που χρησιμοποιούν την τεχνολογία DeskGateΕπιλεγμένες αναφορές επιχειρήσεων

Δείτε την εργασία καθαρά. Ενεργήστε υπεύθυνα.

Μία πλατφόρμα παρακολούθησης εργαζομένων για ορατότητα, προστασία και υποστήριξη

Η παρακολούθηση των εργαζομένων είναι χρήσιμη μόνο όταν τα δεδομένα οδηγούν σε δίκαιη, ενημερωμένη δράση. Το DeskGate παρέχει στις εξουσιοδοτημένες ομάδες το πλαίσιο που χρειάζονται χωρίς να στέλνουν αρχεία εργατικού δυναμικού σε cloud τρίτου μέρους.

Η δραστηριότητα των εφαρμογών, η χρήση του ιστότοπου, ο ενεργός χρόνος, τα χρονοδιαγράμματα εργασίας, τα συμβάντα τελικών σημείων, οι ειδοποιήσεις και το ιστορικό υποστήριξης συγκεντρώνονται σε μια κεντρική προβολή. Οι διαχειριστές μπορούν να εντοπίσουν μοτίβα, οι ομάδες IT μπορούν να επιλύσουν προβλήματα και οι κάτοχοι ασφαλείας μπορούν να διερευνήσουν σχετικά συμβάντα μέσω του ίδιου ελεγχόμενου περιβάλλοντος.

Αίτημα για επίδειξη
Κεντρική κονσόλα παρακολούθησης εργαζομένων και διαχείρισης συσκευών DeskGate

Επιχειρησιακή ευφυΐα

Όλα όσα χρειάζεστε για να κατανοήσετε και να προστατεύσετε την ψηφιακή εργασία

Δημιουργήστε μια πιο σαφή εικόνα λειτουργίας με στοιχεία οργανωμένα γύρω από άτομα, ομάδες, συσκευές, χρονοδιαγράμματα και επιχειρηματικές πολιτικές.

Εφαρμογή και Χρήση Ιστού

Δείτε ποιες εφαρμογές και ιστότοποι υποστηρίζουν την εργασία, για πόσο καιρό παραμένουν ενεργοί και πού εμφανίζονται επαναλαμβανόμενοι περισπασμοί ή τριβές στη ροή εργασίας.

Ανάλυση Χρόνου και Εργασίας

Συγκρίνετε ενεργές και παθητικές περιόδους με καθορισμένα χρονοδιαγράμματα, συσκέψεις εκτός σύνδεσης, περιβάλλον φόρτου εργασίας και συνοπτικές περιλήψεις διαχείρισης σε επίπεδο ομάδας.

Πολιτική και Προστασία Δεδομένων

Ελέγξτε εφαρμογές, διευθύνσεις URL και δραστηριότητα USB με πολιτικές ομάδας, κανόνες που βασίζονται σε χρόνο, ειδοποιήσεις και ανιχνεύσιμες διοικητικές αποφάσεις.

Απομακρυσμένη Υποστήριξη

Συνδεθείτε σε εξουσιοδοτημένα τελικά σημεία, μεταφέρετε αρχεία, εκτελέστε εγκεκριμένες εντολές και μειώστε τον χρόνο διακοπής λειτουργίας χωρίς να μεταβείτε σε ένα αποσυνδεδεμένο εργαλείο help desk.

Απομακρυσμένη πρόσβαση σε επιφάνεια εργασίας Android από DeskGate σε υπολογιστή με Windows

Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας και γραφείο βοήθειας

Υποστήριξη τερματικών σημείων των Windows από υπολογιστή ή Android

Το DeskGate φέρνει ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση στην ίδια λειτουργική πλατφόρμα που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση των εργαζομένων και τη διαχείριση των τελικών σημείων.

Οι εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί μπορούν να συνδεθούν με το απαιτούμενο επίπεδο δικαιωμάτων, να δουν ζωντανές οθόνες, να μεταφέρουν αρχεία ή να χρησιμοποιήσουν εγκεκριμένες ροές εργασίας εντολών. Η πρόσβαση στο Android υποστηρίζει επείγουσα βοήθεια μακριά από ένα γραφείο, ενώ το πρόγραμμα-πελάτης των Windows παρέχει μια στοχευμένη διεπαφή για καθημερινές λειτουργίες υποστήριξης.

Η απομακρυσμένη υποστήριξη γίνεται ευκολότερη στη διαχείριση όταν οι συσκευές, οι χρήστες, οι ομάδες, η δραστηριότητα σύνδεσης και οι αρμοδιότητες πρόσβασης διαχειρίζονται από κοινού.

Λάβετε μια προσφορά

Από το σήμα στην απόφαση

Αναφορές που έχουν δημιουργηθεί για διευθυντές, ομάδες IT και ασφαλείας

Ξεκινήστε με μια σύνοψη, περιορίστε το σχετικό πεδίο εφαρμογής και εξετάστε τις λεπτομέρειες μόνο όταν το απαιτεί ένα εύλογο επιχειρηματικό ερώτημα.

Πίνακας ελέγχου παρακολούθησης υπαλλήλων DeskGate
Λειτουργικός πίνακας ελέγχουΤρέχον εργατικό δυναμικό, τελικό σημείο, δραστηριότητα και σήματα εξαίρεσης σε μία προβολή.
Συνοπτική έκθεση διαχείρισης DeskGate
Σύνοψη διαχείρισηςΕστιασμένες τάσεις για σχεδιασμό και αναθεώρηση.
Ιστορικό ειδοποιήσεων DeskGate
Ιστορικό ειδοποιήσεωνΚαταγράψτε τις εξαιρέσεις και τις επακόλουθες ενέργειες.
DeskGate Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας για Windows με λειτουργίες ασφαλούς πρόσβασης

Αυτοφιλοξενείται από σχεδιασμό

Διατηρήστε τα δεδομένα παρακολούθησης των εργαζομένων στην υποδομή σας

Το DeskGate έχει σχεδιαστεί για οργανισμούς που επιθυμούν λειτουργική ευελιξία τύπου SaaS χωρίς να θυσιάζουν τον έλεγχο ευαίσθητων αρχείων εργατικού δυναμικού.

Ιδιοκτησία δεδομένων εσωτερικής εγκατάστασης: εφαρμόστε τα δικά σας στοιχεία ελέγχου δικτύου, βάσης δεδομένων, δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, πρόσβασης και διατήρησης.
Κεντρική διοίκηση: διαχειρίζεστε εταιρείες, ομάδες, υπαλλήλους, τερματικά σημεία, πολιτικές, αναφορές και ροές εργασίας υποστήριξης.
Ασφαλείς συνδέσεις: χρήση κρυπτογραφημένης επικοινωνίας με έλεγχο ταυτότητας για απομακρυσμένες λειτουργίες και πρόσβαση διαχειριστή.
Κλιμακωτό ιστορικό: να διατηρεί λειτουργικά αρχεία σύμφωνα με τη χωρητικότητα της υποδομής και την οργανωτική πολιτική.

Ένα πρακτικό μοντέλο λειτουργίας

Μετάβαση από την ακατέργαστη δραστηριότητα στην υπεύθυνη δράση

Η καλή παρακολούθηση των εργαζομένων δεν ξεκινά με την επιτήρηση. Ξεκινά με ένα καθορισμένο επιχειρηματικό ερώτημα, ένα κατάλληλο πεδίο εφαρμογής και μια διαδικασία αξιολόγησης που οι άνθρωποι μπορούν να κατανοήσουν.

Το DeskGate βοηθά τους οργανισμούς να οργανώσουν αυτήν τη διαδικασία με βάση συνεπή στοιχεία. Οι διαχειριστές διαμορφώνουν εξουσιοδοτημένες ομάδες, χρονοδιαγράμματα εργασίας, κατηγορίες εφαρμογών και ιστότοπων, κανόνες τελικών σημείων και πρόσβαση σε αναφορές. Οι διαχειριστές ξεκινούν με συνοπτικές περιλήψεις και όχι μεμονωμένα συμβάντα. Όταν ένα μοτίβο χρειάζεται προσοχή, ο κριτής μπορεί να περιορίσει το εύρος του εργαζομένου, της συσκευής, της ημερομηνίας ή της δραστηριότητας και να επιβεβαιώσει τις σχετικές λεπτομέρειες πριν αποφασίσει τι θα συμβεί στη συνέχεια.

Αυτή η προσέγγιση βοηθά στη μείωση των βιαστικών συμπερασμάτων. Μια περίοδος χωρίς δραστηριότητα πληκτρολογίου μπορεί να περιλαμβάνει μια σύσκεψη, ένα τηλεφώνημα, ανάγνωση, σχεδιασμό ή ένα τεχνικό πρόβλημα. Μια μακρά περίοδος λειτουργίας εφαρμογής μπορεί να αντιπροσωπεύει παραγωγική εργασία ή ένα παράθυρο χωρίς παρακολούθηση. Η DeskGate παρέχει το πλαίσιο. Ο οργανισμός παραμένει υπεύθυνος για τη δίκαιη ερμηνεία, την επικοινωνία των εργαζομένων, την αναλογική είσπραξη και τη νόμιμη χρήση.

01

Καθορίζω

Καταγράψτε το ζήτημα λειτουργίας, ασφάλειας, υποστήριξης ή συμμόρφωσης. Επιλέξτε μόνο τις ομάδες, τα τελικά σημεία, τα χρονοδιαγράμματα και τις κατηγορίες αποδεικτικών στοιχείων που απαιτούνται για τον σκοπό αυτό.

02

Καταλαβαίνω

Εξετάστε μαζί τα σήματα εφαρμογής, ιστότοπου, ώρας, συσκευής, πολιτικής, ειδοποίησης και υποστήριξης. Χρησιμοποιήστε φίλτρα ομάδας και ημερομηνίας για να συγκρίνετε το σχετικό εργασιακό περιβάλλον.

03

Πράξη

Επίλυση ενός τεχνικού προβλήματος, προσαρμογή του φόρτου εργασίας, βελτίωση μιας πολιτικής, τεκμηρίωση μιας έρευνας ή παροχή καθοδήγησης με υπεύθυνη ανάληψη ευθύνης και παρακολούθηση.

DeskGate

Επιλέξτε το κατάλληλο πακέτο DeskGate

Συγκρίνετε τα πακέτα DeskGate και επιλέξτε αυτό που ταιριάζει στο προσωπικό, την υποδομή και τις ανάγκες διαχείρισής σας.

Δείτε το DeskGate στο περιβάλλον σας

Μετατρέψτε την παρακολούθηση των εργαζομένων σε καλύτερες επιχειρησιακές αποφάσεις

Πείτε μας για τα τερματικά σας σημεία, τις ομάδες, την υποδομή, τις απαιτήσεις ασφαλείας και τους στόχους αναφοράς. Θα σας βοηθήσουμε να αντιστοιχίσετε το DeskGate σε ένα ελεγχόμενο σχέδιο ανάπτυξης.