DeskGate 将员工可视性、本地数据控制、策略管理、报告和安全远程支持集成到一个平台中,旨在实现负责任的运营。
值得信赖,适用于各种行业和运营环境
看清工作内容,尽职尽责。
只有当数据能够促成公平、明智的行动时,员工监控才真正有用。DeskGate 能够为授权团队提供所需的背景信息,而无需将员工记录发送到第三方云端。
应用程序活动、网站使用情况、活跃时长、工作安排、终端事件、警报和支持历史记录都集中在一个视图中。管理人员可以识别模式,IT 团队可以解决问题,安全负责人可以通过同一个受控环境调查相关事件。
作战情报
围绕人员、团队、设备、日程安排和业务政策,整理证据,构建更清晰的运营图景。
查看哪些应用程序和网站支持工作,它们保持活跃的时间有多长,以及反复出现的干扰或工作流程摩擦在哪里发生。
将活跃期和被动期与既定日程、离线会议、工作量背景和团队级管理摘要进行比较。
通过组策略、基于时间的规则、警报和可追溯的管理决策来控制应用程序、URL 和 USB 活动。
连接到授权端点、传输文件、运行已批准的命令,并减少停机时间,而无需切换到断开连接的帮助台工具。
远程桌面和帮助台
DeskGate 将安全的远程访问集成到用于员工监控和终端管理的同一操作平台中。
获得授权的技术人员可以以所需的权限级别进行连接,查看实时屏幕,传输文件或使用已批准的命令工作流程。Android 客户端支持在非办公桌位置提供紧急援助,而 Windows 客户端则提供了一个专注于日常支持操作的界面。
当设备、用户、组、连接活动和访问职责被集中管理时,远程支持就更容易管理了。
从信号到决策
先给出概要,缩小相关范围,只有当存在合理的业务问题需要时才查看细节。
自主设计,自托管
DeskGate 专为希望获得类似 SaaS 的运营灵活性,但又不想放弃对敏感员工记录的控制权的组织而设计。
实用操作模式
良好的员工监控并非始于监视,而是始于明确的业务问题、适当的范围以及易于理解的审查流程。
DeskGate 帮助组织围绕一致的证据来组织流程。管理员可以配置授权组、工作计划、应用程序和网站类别、终端规则以及报告访问权限。管理人员从摘要而非孤立的事件入手。当发现需要关注的模式时,审核人员可以缩小员工、设备、日期或活动范围,并在决定下一步行动之前确认相关细节。
这种方法有助于减少仓促下结论。键盘活动中断期间可能正在进行会议、电话、阅读、计划或解决技术问题。长时间的应用程序会话可能代表高效工作或无人值守。DeskGate 提供背景信息;组织仍需负责公平解释、员工沟通、合理收集和合法使用。
记录运营、安全、支持或合规方面的问题。仅选择为此目的所需的团队、终端、时间表和证据类别。
综合审查应用程序、网站、时间、设备、策略、警报和支持信号。使用分组和日期筛选器来比较相关的工作上下文。
解决技术问题、调整工作量、完善政策、记录调查或提供指导,并承担相应的责任和后续行动。
比较 DeskGate 套餐,并根据员工规模、基础设施和管理需求选择合适的方案。
请在您的环境中查看 DeskGate
请告诉我们您的终端设备、团队、基础设施、安全需求和报告目标。我们将帮助您将 DeskGate 映射到可控的部署计划中。