TEKNOLOJİYİ SORUMLU BİR ŞEKİLDE KULLANIN

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

DeskGate'i Kullanırken İnsanları, Sistemleri ve Müşterileri Koruyun

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, DeskGate web siteleri, yazılımı, Uzak Masaüstü, izleme, destek, otomasyon, dağıtım ve uç nokta koruma yetenekleri için yasaklanmış ve gerekli davranışları tanımlar.

DeskGatekendi altyapınızda çalışan DenetimAçık kapsam · sorumlu erişim · belgelenmiş inceleme
Kullanım politikası · Son güncelleme: 18 Ağustos 2026Sorularınız mı var? DeskGate ile İletişime Geçin

Kullanım Yasal, Yetkili ve Orantılı Olmalıdır

DeskGate'i yalnızca meşru organizasyonel amaçlarla, satın alınan kapsam dahilinde, yönetme yetkisine sahip olduğunuz sistemler ve veriler üzerinde kullanabilirsiniz. Geçerli gizlilik, istihdam, işçilik, iletişim, gözetim, siber güvenlik, fikri mülkiyet, ihracat ve bilgisayarın kötüye kullanılması yasalarından siz sorumlusunuz.

Gerekli bildirimleri sağlayın, uygun bir yasal dayanak seçin, geçerli yetki alın, yöneticileri kısıtlayın ve toplama işlemini orantılı olarak yapılandırın. Ürün yeteneği tek başına bir kişiyi izleme, bir cihaza erişme, bir dosyayı aktarma, bir komutu yürütme, yazılımı dağıtma veya bir kısıtlama uygulama izni oluşturmaz.

Yasaklanmış Kullanımlar

Yetkisiz erişim veya gözetim

İnsanları gizlice veya yasa dışı bir şekilde izlemeyin, cihazlara yetkisiz erişmeyin, izin veya bildirim gerekliliklerini atlamayın, özel iletişimlere müdahale etmeyin, kişileri takip etmeyin veya onaylanan kapsam dışında bilgi toplamayın.

Zararlı teknik faaliyet

Kötü amaçlı yazılım, fidye yazılımı, yıkıcı komut dosyaları, kimlik bilgisi hırsızlığı, hizmet reddi etkinliği, kötüye kullanım araçları veya zarar verme, devre dışı bırakma, bozma, gizleme veya yetkisiz denetim elde etme amaçlı komutları dağıtmayın.

İstismar ve ayrımcılık

DeskGate'i, savunmasız kişileri taciz etmek, korkutmak, misilleme yapmak, ayrımcılık yapmak, istismar etmek, yasa dışı istihdam kararları oluşturmak veya yasaklanmış amaçlarla hassas özellikler çıkarmak için kullanmayın.

Haklar ve hizmetin kötüye kullanılması

Gizliliği, mahremiyeti, telif hakkını, ticari sırları veya sözleşmeden doğan hakları ihlal etmeyin; lisansı yenmek; yetkisiz erişimi yeniden satmak; aşırı yük hizmetleri; kimliği tahrif etmek; veya faaliyetin sorumluluğunu gizleyin.

Uzaktan yönetim

Uzak Masaüstünü, dosya aktarımını, komut yürütmeyi, yazılım dağıtımını, komut dosyalarını ve kurulum paketlerini eğitimli personel ve onaylı uç noktalarla sınırlandırın. İşlemden önce müşteriyi, şirketi, kullanıcıyı, cihazı, amacı, erişim modunu ve değişiklik planını onaylayın. Kimlik bilgilerini koruyun, malzeme değişikliklerini belgeleyin ve yalnızca özel olarak yetki verildiğinde yükseltilmiş veya gözetimsiz erişimi kullanın.

İzleme ve kanıt

Yalnızca belgelenmiş bir amaç için gereken kategorileri toplayın ve mümkün olduğunda programları ve grupları sınırlandırın. Etkinlik süresini, ekran görüntülerini, tuş vuruşlarını, URL'leri, USB olaylarını, uygulama etiketlerini veya otomatik uyarıları şaşmaz sonuçlar olarak değerlendirmeyin. Gerçek kişi tarafından yapılan incelemeyi kullanın ve ilgili bağlam ve düzeltmeye izin verin.

Güvenlik ve raporlama

Desteklenen sistemleri, ağ kontrollerini, yedeklemeleri, en az ayrıcalıkları, benzersiz hesapları, güvenli kimlik bilgilerini, günlük kaydını, olaylara müdahaleyi ve anında iptali koruyun. Şüpheli riskleri, yasa dışı kullanımları, lisansların kötüye kullanılmasını veya güvenlik açıklarını, hassas ayrıntıları kamuya ifşa etmeden DeskGate iletişim kanalı aracılığıyla bildirin.

Yaptırım

DeskGate, inandırıcı suiistimalleri araştırabilir ve sözleşmelere ve yasalara tabi olarak, zararı önlemek veya maddi ihlali ele almak için makul olarak gerekli olduğunda desteği, lisansları, web sitesi erişimini veya hizmetleri kısıtlayabilir. Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda ilgili bilgileri saklayabilir ve ifşa edebiliriz. Müşteriler, kullanıcılarından ve yönetilen ortamlarından sorumlu olmaya devam eder.

Harekete Geçmeden Önce

Dört soru sorun: Cihaz veya veriler bizim yetkimiz dahilinde mi? Eylem onaylanmış bir amaçla bağlantılı mı? Daha az müdahaleci bir yöntem var mı? Kararı daha sonra açıklayıp belgeleyebilir miyiz? Herhangi bir yanıt net değilse, duraklatın ve sorumlu yöneticiden, güvenlikten, gizlilikten, hukuktan veya müşteri sahibinden yetki alın.

Gerekli İşletim Uygulamaları

Dağıtımdan önce sorumlu ürün, güvenlik, gizlilik, destek ve yönetim sahiplerini atayın. Yapılandırma temellerini, onaylanmış modülleri, grup yapılarını, saklamayı, erişim rollerini, müşteri ayırmayı, destek prosedürlerini ve olay üst kademeye yükseltmeyi belgeleyin. Kurulum paketlerini ve ilkelerini kontrollü bir pilotla test edin. Teknik bir başarı mesajı, toplama, erişim veya kısıtlamaların her çalışan veya uç nokta için uygun olduğunu kanıtlamaz.

Bir uyarıyı araştırırken ilgili en dar dönem ve veri kaynağıyla başlayın. Suistimal bulma umuduyla ilgisiz iletişimleri veya kişisel materyalleri araştırmayın. Dışa aktarılan raporları ve ekran görüntülerini daha sonra paylaşılmaya karşı koruyun. Vakanın amacını, inceleyeni, dikkate alınan kanıtları, bağlamsal kontrolleri, sonucu, eylemi ve silme veya saklama kararını kaydedin. Yüksek riskli veya tartışmalı vakalar, uygun yönetim, gizlilik, güvenlik, insan kaynakları, hukuk veya müşteri sahiplerini içermelidir.

Müşteriler, kullanıcıların ve yöneticilerin hatalı sınıflandırmaları, hatalı cihaz atamasını, aşırı politikayı, güvenliği ihlal edilmiş kimlik bilgilerini, beklenmeyen uzaktan erişimi veya diğer sorunları bildirmeleri için bir yol sağlamalıdır. Yapılandırmayı derhal düzeltin ve yalnızca meşru bir soruşturma için gereken kanıtları saklayın. Güvenlik kontrollerini devre dışı bırakma, günlükleri tahrif etme, yönetici etkinliğini gizleme veya iyi niyetli bir muhabire misilleme yapma girişimleri kabul edilemez. DeskGate, yeni riskleri, yetenekleri, yasaları veya kötüye kullanım kalıplarını ele almak için bu politikayı güncelleyebilir.

Bu gereklilikleri çalışanlara, yüklenicilere, yöneticilere, bayilere, hizmet sağlayıcılara, müşterilere ve DeskGate ortamınız aracılığıyla hareket eden herkese uygulayın.