DESARROLLANDO SOFTWARE EMPRESARIAL DESDE 2005

Acerca de

Software empresarial diseñado en torno a necesidades operativas reales.

Desde 2005, nuestro equipo ha desarrollado software para clientes corporativos que necesitan operaciones fiables, datos controlados, soporte técnico eficaz y soluciones que puedan evolucionar con sus organizaciones.

2005Nuestro viaje en el software empresarial comienza
Más de 20 años de desarrollo de productos, implementación y soporte al cliente.

Nuestra empresa

La tecnología es valiosa cuando resuelve el problema operativo en su totalidad.

Hemos dedicado más de dos décadas a aprender cómo las organizaciones compran, implementan, gestionan y dependen del software crítico para el negocio.

Los clientes corporativos rara vez necesitan una función aislada. Necesitan software que se ajuste a los estándares de infraestructura, las responsabilidades de seguridad, las expectativas de informes, los flujos de trabajo de los empleados, los compromisos con los clientes y los planes de soporte a largo plazo. Esta comprensión práctica es la base de DeskGate.

Diseñamos productos para departamentos de TI internos, equipos de seguridad y operaciones, empresas distribuidas, distribuidores, proveedores de servicios gestionados y organizaciones que prefieren mantener los datos operativos confidenciales dentro de la infraestructura que controlan. Nuestro trabajo combina la ingeniería de producto con el conocimiento de la implementación y la retroalimentación directa de los clientes.

La familia de productos DeskGate

Visibilidad, soporte y operaciones de punto final en una sola plataforma.

Supervisión de empleados

Comprenda el uso de aplicaciones y sitios web, los períodos de trabajo activos, los horarios, la actividad de USB, las evidencias autorizadas, las alertas y las tendencias de gestión. DeskGate ayuda a las organizaciones a analizar cómo se realiza el trabajo, manteniendo el contexto humano, la transparencia y la gobernanza proporcional como pilares fundamentales de cada decisión.

Escritorio remoto

Conéctese a dispositivos Windows y Android compatibles para obtener asistencia inmediata. Los equipos autorizados pueden controlar la pantalla, transferir archivos, usar comandos y acceder a los flujos de trabajo de soporte relacionados. El entorno de administración de DeskGate ayuda a los departamentos de TI internos y a los proveedores de servicios a organizar los dispositivos y documentar la actividad de soporte.

Software de gestión RMM

Gestiona empresas, clientes, grupos, ordenadores, inventario, despliegue de software, scripts, políticas y operaciones técnicas recurrentes. Los distribuidores y proveedores de servicios gestionados pueden crear paquetes de configuración personalizados, automatizar la ubicación de los dispositivos, aplicar protección web, de aplicaciones y USB, e informar sobre el servicio prestado.

AutogestionadoSeguroEscalableCompatibleDeskGate

Cómo construimos

Diseñado para la propiedad y el uso a largo plazo.

DeskGate es una solución autogestionada, lo que permite a los clientes seleccionar el servidor, la base de datos, los límites de red, el proceso de copia de seguridad, los administradores y el modelo de retención que mejor se adapten a su organización. Esta arquitectura es ideal para clientes que requieren un mayor control sobre la información de empleados, dispositivos y soporte técnico.

Nos centramos en una administración clara, informes útiles, comunicación segura, estructuras organizativas escalables y flujos de trabajo que vinculan una señal con una acción responsable. Continuamos mejorando la plataforma mediante actualizaciones de producto, soporte técnico, la experiencia del cliente y las necesidades cambiantes de los entornos laborales modernos.

Nuestro objetivo es sencillo: proporcionar software profesional que ayude a las organizaciones a comprender sus operaciones, asistir a los usuarios, proteger los dispositivos finales y tomar decisiones informadas sin perder el control de sus datos.

Una relación con el producto que va más allá de la instalación.

El software empresarial debe seguir siendo útil tras su implementación inicial. Ayudamos a nuestros clientes a planificar la preparación de la infraestructura, los grupos organizativos, el registro de dispositivos, las responsabilidades de los administradores, las necesidades de generación de informes, las políticas de seguridad y la expansión controlada. Nuestro enfoque de producto prioriza la estabilidad operativa y la configuración comprensible por encima de la complejidad innecesaria.

También reconocemos que la supervisión de empleados y la administración remota requieren confianza. La tecnología debe respaldar un propósito empresarial definido, no eliminar el criterio humano. Las organizaciones necesitan políticas claras, comunicación con los empleados, acceso restringido, retención adecuada y revisión justa. DeskGate proporciona controles técnicos y propiedad autogestionada que los clientes pueden alinear con estas responsabilidades.

Hoy, DeskGate continúa el trabajo que iniciamos en 2005: transformar las necesidades reales de las empresas en software que los equipos puedan utilizar a diario. Ya sea que se trate de visibilidad de la fuerza laboral, soporte remoto, servicio de TI para múltiples clientes, protección de endpoints, implementación de software o informes de gestión, desarrollamos soluciones para organizaciones que esperan capacidad profesional y un control riguroso.

Habla con el equipo detrás de DeskGate.

Comparta con nosotros sus requisitos en cuanto a personal, dispositivos finales, soporte, seguridad e infraestructura autogestionada.