Visibilidad en tiempo real en todos los ordenadores
DeskGate permite a los administradores visualizar todos los ordenadores de la empresa en directo desde un único panel de administración. Todos los sistemas conectados pueden supervisarse en tiempo real, lo que proporciona información inmediata sobre la actividad actual, el contenido de la pantalla y el estado operativo. Además de la visualización en directo, las sesiones grabadas previamente permanecen accesibles en cualquier momento a través del reproductor integrado.
Este enfoque dual garantiza tanto la supervisión instantánea como la revisión histórica, lo que hace que DeskGate sea adecuado para la supervisión operativa, el cumplimiento normativo y el análisis del rendimiento sin interrumpir los flujos de trabajo de los usuarios.
Consentimiento del usuario y acceso controlado
DeskGate admite el acceso basado en permisos durante las conexiones remotas. Los administradores pueden solicitar la aprobación de los usuarios para visualizar pantallas, transferir archivos o interactuar mediante comandos. Este modelo garantiza la transparencia y cumple con las políticas internas y los requisitos normativos.
Las normas de acceso se aplican de forma coherente, creando un equilibrio entre la autoridad administrativa y la información proporcionada por el usuario.
Interacción remota completa
Los administradores pueden interactuar con equipos remotos como si estuvieran físicamente presentes. Pueden abrir aplicaciones, gestionar archivos y ejecutar operaciones del sistema directamente en la máquina anfitriona sin limitaciones.
Grabación y reproducción de pantalla
Las pantallas de los usuarios se pueden grabar automáticamente. Estas grabaciones se almacenan de forma segura y se reproducen dentro de la interfaz de administración, lo que permite realizar auditorías, revisiones de capacitación y análisis de incidentes.
Transferencia de archivos rápida y segura
DeskGate permite transferencias de archivos fiables entre ordenadores sin necesidad de hardware externo ni servicios de terceros, garantizando la velocidad y la integridad de los datos.
Informes de actividad, sitio web y aplicación
DeskGate genera informes detallados sobre los sitios web visitados, las aplicaciones abiertas y la duración de su uso. Se analiza la actividad del teclado y el ratón para identificar los periodos de trabajo activos y los patrones de productividad. Todos los informes se pueden exportar en formato Excel para su posterior análisis.
Las operaciones con archivos, como la creación, la eliminación y la modificación, se registran con marcas de tiempo exactas, lo que proporciona responsabilidad y trazabilidad.
Grupos, restricciones y alertas
Los usuarios pueden dividirse en grupos con restricciones y permisos personalizados. Las alertas por palabras clave notifican a los administradores cuando se escriben o copian palabras definidas. Los informes de inventario proporcionan información detallada sobre el hardware y el sistema de todos los equipos.
El acceso de administrador también puede limitarse por grupo, lo que garantiza un control basado en roles en grandes organizaciones.
Licencias y soporte
DeskGate se licencia anualmente e incluye actualizaciones y soporte técnico sin costo adicional. No hay límite máximo de usuarios ni administradores, siempre que se cumpla con un mínimo de cinco usuarios.
Requisitos del sistema e infraestructura
DeskGate funciona en entornos Windows con requisitos mínimos de una CPU de 4 núcleos, 4 GB de RAM y almacenamiento en disco duro estándar. Se utiliza Microsoft SQL Server para el almacenamiento de datos, y el reenvío de puertos es suficiente para administrar ubicaciones remotas sin necesidad de una VPN.
DeskGate ofrece monitorización en tiempo real de nivel empresarial, acceso remoto seguro e informes detallados en un entorno totalmente autogestionado. Permite a las organizaciones mantener la productividad, la seguridad y el control sin depender de una infraestructura en la nube.