Acceso a la pantalla en tiempo real
DeskGate permite conexiones remotas ilimitadas a los ordenadores de los empleados. Los administradores pueden supervisar las pantallas en tiempo real e interactuar con los sistemas remotos como si estuvieran trabajando directamente en sus propios ordenadores.
El acceso a la pantalla en tiempo real proporciona visibilidad instantánea de las tareas en curso, lo que permite una rápida toma de decisiones, supervisión y asistencia técnica sin necesidad de presencia física.
Captura de pantalla y grabación de pantalla
La monitorización mediante capturas de pantalla registra imágenes de la actividad del usuario, lo que permite a los administradores revisar con precisión lo que aparecía en la pantalla en momentos específicos. Esto resulta especialmente útil cuando la monitorización en tiempo real no está activa.
La grabación de pantalla complementa las capturas de pantalla al registrar continuamente la actividad en pantalla, creando una cronología visual completa de las acciones del usuario a lo largo de la sesión de trabajo.
Grabación de vídeo continua
El sistema de videovigilancia DeskGate graba toda la actividad de la pantalla desde que se enciende el ordenador hasta que se apaga. Esto garantiza una cobertura ininterrumpida durante toda la jornada laboral.
La grabación de vídeo proporciona una fuente fiable de pruebas visuales para el análisis de la productividad, las revisiones de seguridad y el cumplimiento de los requisitos normativos.
Control de grabación basado en grupos
Las funciones de grabación se pueden activar o desactivar según los grupos de usuarios. Esto permite a las organizaciones definir diferentes políticas de monitorización para departamentos, roles o escenarios operativos.
Los administradores mantienen el control total sobre qué grupos se graban y cómo se aplican los ajustes de grabación en toda la organización.
Reproductor DeskGate
Todos los vídeos de pantalla grabados pueden revisarse mediante el reproductor DeskGate integrado en el panel de administración. Este reproductor permite la reproducción y el análisis precisos de la actividad grabada.
Las capturas de pantalla proporcionan un contexto visual exacto, lo que permite a los administradores identificar lo que sucedió en un momento específico sin depender únicamente de los registros o informes.
Claridad visual y responsabilidad
La monitorización visual mediante capturas de pantalla y grabaciones de vídeo ofrece una visión clara del uso del sistema y del comportamiento del usuario. En comparación con los registros textuales, la evidencia en vídeo proporciona una precisión y un contexto inigualables.
Nada comunica la actividad de forma más eficaz que el vídeo, lo que convierte la grabación de pantalla en un elemento fundamental de la monitorización transparente y responsable.