DeskGate kullanım rehberi

Bağlantı ve Oturum Açma Kayıtları

Bağlantı ve oturum açma kayıtlarını kullanarak, doğru zaman ve hesap bağlamıyla belirli bir erişim sorununu araştırın.

Kapsamı tanımlayın
Yapılandırmayı doğrulayın
Sonucu inceleyin

Başlamadan Önce

Bağlantı geçmişi

Kaydedilen bağlantı iş akışına bağlam sağlar; ekran kayıtlarının yerini tutmaz.

Giriş geçmişi

Erişim olaylarını incelemeye yardımcı olur. Her girişin başarılı bir oturum açmayı temsil ettiğini varsaymak yerine, kaydedilen gerçek sonucu yorumlayın.

Beklenen sonuç

İlgili erişim olayını belirli bir dönem ve kapsam dahilinde takip edebilir veya mevcut verilerin soruyu neden yanıtlamadığını açıklayabilirsiniz.

Pratik Bir İnceleme İş Akışı

01

Kayıt türünü seçin

Bağlantı etkinliği kayıtları için Bağlantı Günlüklerini veya kimlik doğrulama etkinliği kayıtları için Oturum Açma Günlüklerini açın. Soruyu karşılayan kaynağı seçin.

02

Kapsamı ayarlayın

Mevcut tarih ve arama filtrelerini seçin. Başka bir kaynakla karşılaştırmadan önce, o sayfada gösterilen zaman formatını onaylayın.

03

Kaydı inceleyin

Mevcut hesap, uç nokta, olay ve durum ayrıntılarını inceleyin. Gerçekleştirilmeye çalışılan bir eylemi başarılı bir sonuçtan ayırın.

04

Sıralamayı çapraz kontrol edin

Gerektiğinde ilgili idari denetim veya güvenlik uyarısını karşılaştırın. Kanıtları kaydedin ve ilgisiz verileri dışa aktarmadan sonucu inceleyin.

Sonuç Beklediğiniz Gibi Olmadığında

Bir oturum eksik

Seçilen günlük kaydını, tarihleri, filtreleri ve kaynak kayıtlarının kullanılabilirliğini kontrol edin.

Raporlar arasında zaman farklılıkları bulunmaktadır

Olayları ilişkilendirmeden önce UTC ve yerel saat etiketlerini ve raporlama sınırlarını kontrol edin.

Birçok başarısızlık ortaya çıkıyor

Hesabı ve olay bağlamını inceleyin, ardından yalnızca sayıma dayanarak bir saldırı olduğunu varsaymak yerine güvenlik soruşturma sürecini izleyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Giriş kayıtları ve yönetimsel denetim kayıtları birbirinin yerine kullanılabilir mi?

Hayır. Giriş olayı ve daha sonraki bir yönetimsel işlem farklı soruları yanıtlar.

Boş bir görünüm, kimsenin bağlı olmadığı anlamına mı gelir?

Mutlaka öyle değil. Filtre kapsamı, saklama süresi ve mevcut kayıtlar sonucu etkiler.

Destek ekibine ne göndermeliyim?

Sayfa adını, zaman aralığını, gizlenmiş tanımlayıcıları ve hata ayrıntılarını belirtin. Şifreleri veya ilgisiz çalışan kayıtlarını eklemeyin.

Ekibiniz İçin Önemli Olan İş Akışını Görün

Cihazınızın kapsamını ve yanıtlamak istediğiniz soruyu getirin. Rehberli bir demo ile ilgili özellikleri inceleyin.