Ağ Trafiği Grafiğini Dışa Aktarma | DeskGate Yardım Merkezi

Bu sayfa neyi açıklar?

Network Trafik bölümünde; Gelen ve giden data, port, program adı ve hangi kullanıcı olduğunu grafik tablosu şeklinde görebileceğiniz bölümdür. (Grup listesinde “Used” aktifleştirerek) PNG formatında indirebilirsiniz.

Ağ Trafiği Grafiğini Dışa Aktarma hakkında işlem yaparken önce doğru şirket hesabında, doğru kullanıcı grubunda ve doğru cihaz üzerinde olduğunuzu doğrulayın. Ekranda görünen tarih aralığı, bağlantı durumu ve yetki kapsamı sonucu doğrudan etkileyebilir. Değişiklik gerektiren adımları mümkünse sınırlı bir test grubu üzerinde uygulayın ve beklenen sonucu doğrulamadan geniş dağıtıma geçmeyin.

Raporu doğru bağlamda okuyun

Tek bir sayı, grafik veya olay kaydı çalışan performansı hakkında tek başına kesin sonuç vermez. Tarih aralığını, kullanıcı grubunu, cihazın çalışma düzenini ve kurumun üretkenlik sınıflandırmalarını birlikte değerlendirin. Eğitim, toplantı, teknik kesinti ve görev türü gibi bağlamsal etkenler görünür veriyi değiştirebilir. DeskGate raporlarını eğilimleri anlamak, süreç darboğazlarını bulmak ve destek ihtiyacını belirlemek için kullanın.

İncelemeye geniş özetle başlayın, ardından yalnızca açıklama gerektiren zaman aralığı veya kullanıcı grubuna ilerleyin. Uygulama, web, ağ, envanter ve aktivite raporlarını birbirinin yerine kullanmayın; her ekran farklı bir operasyon sorusuna yanıt verir. Elde edilen bulguyu ilgili ekip ile doğrulamak, yanlış yorum riskini azaltır ve raporların adil iyileştirme amacıyla kullanılmasını destekler.

Güvenlik ve yetkilendirme

DeskGate üzerinde yönetim, izleme ve uzaktan destek yetkilerini görev gereksinimine göre sınırlandırın. Ortak yönetici hesapları yerine kişiye atanmış hesaplar kullanın; erişim değişikliklerini ve kritik işlemleri denetim kayıtlarıyla izleyin.

Çalışan veya müşteri cihazlarında işlem yaparken kurum politikası, açık bilgilendirme, gerekli onay ve uygulanabilir mevzuat birlikte değerlendirilmelidir. Toplanan veriyi tanımlı amaç dışında kullanmayın ve gereğinden uzun saklamayın.

Uygulama sonrasında doğrulama

Kontrolleri tutarlı bir sırayla tamamlayın, sonucu kaydedin ve sorumlu ekiplerle paylaşın.

Doğrulama yalnızca ekranın açılmasıyla tamamlanmış sayılmaz. Beklenen verinin doğru zaman aralığında oluştuğunu, ilgili yönetici rolünün yalnızca izin verilen kapsamı görebildiğini ve yapılan ayarın istemci yeniden bağlandıktan sonra da geçerli kaldığını kontrol edin. Sonucu önceki durumla karşılaştırın; beklenmeyen bir fark varsa aynı anda birden fazla ayarı değiştirmek yerine son değişikliği geri alıp adımları tek tek tekrarlayın. Kurumsal ortamlarda test sonucunu, işlem zamanını ve uygulayan yöneticiyi kısa bir değişiklik kaydıyla belgelemek sonraki incelemeleri kolaylaştırır.

DeskGate panelinde görülen bilgileri düzenli aralıklarla ve belirlenen sorumluluklar çerçevesinde gözden geçirmek, yalnızca sorun ortaya çıktığında yapılan incelemeye göre daha sağlıklı bir temel oluşturur. Kuruluşunuz için sorumlu ekipleri, inceleme sıklığını ve eskalasyon koşullarını önceden belirleyin. Böylece olağan çalışma davranışı ile gerçekten müdahale gerektiren sapmalar daha kolay ayrılır; destek, insan kaynakları ve bilgi güvenliği ekipleri aynı kayıt ve amaç çerçevesinde hareket eder. İnceleme planını çalışanlara ve ilgili yöneticilere anlaşılır biçimde duyurun.

1

İşlev kontrolü

İlgili ekranı yeniden açın; seçili kullanıcı, cihaz, grup ve tarih bilgisinin beklediğiniz kapsamı gösterdiğini kontrol edin.

2

Kayıt kontrolü

Yapılan değişikliğin raporlara, bağlantı durumuna veya politika sonucuna doğru yansıdığını örnek bir işlemle doğrulayın.

3

Yetki kontrolü

Gereksiz geçici yetkileri kaldırın, işlem sonucunu kaydedin ve gerekiyorsa ilgili ekip ya da kullanıcıyla paylaşın.

DeskGate yapılandırmanız için destek alın

Kurulum, yetkilendirme veya raporlama ihtiyacınızı ekibimizle paylaşın; kurumunuza uygun yaklaşımı birlikte planlayalım.

Teklif Alın Yardım Merkezine Dönün