BRUG TEKNOLOGI ANSVARLIGT

Politik for acceptabel brug

Beskyt mennesker, systemer og kunder, når du bruger DeskGate

Denne politik for acceptabel brug definerer forbudt og påkrævet adfærd for DeskGate-websteder, -software, -fjernskrivebord, -overvågning, -support, -automatisering, -implementering og -slutpunktsbeskyttelse.

DeskGateSelvhostet kontrolKlart omfang · ansvarlig adgang · dokumenteret gennemgang
Brugspolitik · Sidst opdateret 18. august 2026Spørgsmål? Kontakt DeskGate

Brugen skal være lovlig, autoriseret og forholdsmæssig

Du må kun bruge DeskGate til legitime organisatoriske formål, inden for det købte omfang, på systemer og data, du er autoriseret til at administrere. Du er ansvarlig for gældende love om privatliv, ansættelse, arbejdskraft, kommunikation, overvågning, cybersikkerhed, intellektuel ejendomsret, eksport og computermisbrug.

Giv nødvendige meddelelser, vælg et passende juridisk grundlag, indhent gyldig autorisation, begræns administratorer, og konfigurer indsamling proportionalt. Produktfunktionalitet giver ikke i sig selv tilladelse til at overvåge en person, få adgang til en enhed, overføre en fil, udføre en kommando, implementere software eller pålægge en begrænsning.

Forbudte anvendelser

Uautoriseret adgang eller overvågning

Du må ikke i hemmelighed eller ulovligt overvåge personer, tilgå enheder uden autorisation, omgå samtykke- eller underretningskrav, aflytte privat kommunikation, forfølge enkeltpersoner eller indsamle oplysninger uden for det godkendte omfang.

Skadelig teknisk aktivitet

Distribuer ikke malware, ransomware, destruktive scripts, tyveri af legitimationsoplysninger, denial-of-service-aktivitet, udnyttelsesværktøjer eller kommandoer, der har til formål at beskadige, deaktivere, korrumpere, skjule eller opnå uautoriseret kontrol.

Misbrug og diskrimination

Brug ikke DeskGate til at chikanere, intimidere, gengælde, diskriminere, udnytte sårbare personer, træffe ulovlige ansættelsesbeslutninger eller udlede følsomme karakteristika til forbudte formål.

Rettigheder og misbrug af tjenester

Du må ikke krænke privatlivets fred, fortrolighed, ophavsret, forretningshemmeligheder eller kontraktlige rettigheder; omstøde licenser; videresælge uautoriseret adgang; overbelaste tjenester; forfalske identitet; eller skjule ansvar for aktivitet.

Fjernadministration

Begræns fjernskrivebord, filoverførsel, kommandoudførelse, softwareimplementering, scripts og installationspakker til uddannet personale og godkendte slutpunkter. Bekræft kunde, virksomhed, bruger, enhed, formål, adgangstilstand og ændringsplan før handling. Beskyt legitimationsoplysninger, dokumenter væsentlige ændringer, og brug kun forhøjet eller uovervåget adgang, hvor det specifikt er godkendt.

Overvågning og evidens

Indsaml kun kategorier, der kræves til et dokumenteret formål, og begræns tidsplaner og grupper, hvor det er muligt. Behandl ikke aktivitetsvarighed, skærmbilleder, tastetryk, URL'er, USB-hændelser, applikationsetiketter eller automatiske alarmer som ufejlbarlige konklusioner. Brug menneskelig gennemgang, og tillad relevant kontekst og korrektion.

Sikkerhed og rapportering

Vedligehold understøttede systemer, netværkskontroller, sikkerhedskopier, færrest rettigheder, unikke konti, sikre legitimationsoplysninger, logføring, hændelsesrespons og hurtig tilbagekaldelse. Rapportér mistanke om kompromittering, ulovlig brug, licensmisbrug eller sårbarhed via DeskGate's kontaktkanal uden at offentliggøre følsomme oplysninger.

Håndhævelse

DeskGate kan undersøge troværdigt misbrug og kan begrænse support, licenser, adgang til webstedet eller tjenester, hvor det er rimeligt nødvendigt for at forhindre skade eller håndtere væsentlige brud, i henhold til kontrakter og lov. Vi kan opbevare og videregive relevante oplysninger, hvor det er juridisk påkrævet. Kunder forbliver ansvarlige for deres brugere og administrerede miljøer.

Før du handler

Stil fire spørgsmål: Er enheden eller dataene inden for vores myndighed? Er handlingen forbundet med et godkendt formål? Findes der en mindre indgribende metode? Kan vi forklare og dokumentere beslutningen bagefter? Hvis et svar er uklart, skal du sætte spørgsmålet på pause og indhente tilladelse fra den ansvarlige leder, sikkerheds-, privatlivs-, juridiske eller kundeejer.

Nødvendige driftspraksiser

Før implementering skal du udpege ansvarlige ejere af produkter, sikkerhed, privatliv, support og styring. Dokumenter konfigurationsgrundlinjer, godkendte moduler, gruppestrukturer, opbevaring, adgangsroller, kundeadskillelse, supportprocedurer og eskalering af hændelser. Test opsætningspakker og politikker med en kontrolleret pilot. En teknisk succesmeddelelse beviser ikke, at indsamling, adgang eller begrænsninger er passende for alle medarbejdere eller endpoints.

Når du undersøger en advarsel, skal du starte med den snævreste relevante periode og datakilde. Søg ikke i urelateret kommunikation eller personligt materiale i håb om at opdage forseelser. Beskyt eksporterede rapporter og skærmbilleder mod videre deling. Registrer sagens formål, anmelder, overvejede beviser, kontekstuelle kontroller, konklusion, handling og beslutning om sletning eller opbevaring. Højrisiko- eller omstridte sager bør involvere den relevante ledelse, privatlivs-, sikkerheds-, HR-, juridiske eller kundeejer.

Kunder bør give brugere og administratorer en rute til at rapportere unøjagtige klassifikationer, forkert enhedstildeling, overdreven politik, kompromitterede legitimationsoplysninger, uventet fjernadgang eller andre bekymringer. Korriger konfigurationen omgående, og behold kun de beviser, der er nødvendige for en legitim undersøgelse. Forsøg på at deaktivere sikkerhedskontroller, forfalske logfiler, skjule administratoraktivitet eller gengælde en indberetter i god tro er i sig selv uacceptable. DeskGate kan opdatere denne politik for at imødegå nye risici, muligheder, love eller misbrugsmønstre.

Anvend disse krav på medarbejdere, entreprenører, administratorer, forhandlere, serviceudbydere, kunder og alle personer, der handler via dit DeskGate-miljø.