Politik for GDPR-overholdelse

Denne politik forklarer, hvordan DeskGate understøtter GDPR-kompatible implementeringer gennem sin Self-Hosted / On-Premise-arkitektur.

Implementeringsmodel

Self-Hosted / On-Premise
Kunde-ejet infrastruktur
Ingen datahostning fra DeskGate
Fuld dataejerskab

GDPR-rolle

Kunde = Dataansvarlig
DeskGate = Softwareleverandør
Ingen behandlingsbeslutninger
Ingen dataadgang

Ansvar

Lovlig databehandling
Gennemsigtig information
Interne politikker
Overholdelse af lovgivning

1. GDPR-roller

Kunder fungerer som dataansvarlige og fastlægger formål og midler for behandlingen af personoplysninger. DeskGate leverer udelukkende software og fastlægger ikke behandlingsaktiviteter.

2. Databehandlingsmodel

DeskGate hoster, indsamler eller behandler ikke personoplysninger centralt. Alle logs, sessioner og overvågningsdata forbliver i kundens egne systemer.

3. Registreredes rettigheder

DeskGate modtager eller håndterer ikke anmodninger fra registrerede. Anmodninger om indsigt, rettelse, sletning og indsigelse er kundens fulde ansvar.

4. Lovlig anvendelse

Kunder skal fastlægge lovlige grundlag for databehandling, informere medarbejdere og brugere og anvende interne styringsforanstaltninger i overensstemmelse med GDPR-kravene.

5. Sikkerhedsforanstaltninger

DeskGate tilbyder konfigurerbare sikkerhedsfunktioner. Den faktiske GDPR-overholdelse afhænger af de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som kunden definerer.

6. Håndtering af hændelser

DeskGate overvåger ikke kundernes miljøer. Identifikation, anmeldelse og rapportering af hændelser er udelukkende kundens ansvar.

Denne politik for GDPR-overholdelse er udelukkende til informationsformål og udgør ikke juridisk rådgivning. Kunder bør foretage deres egne juridiske vurderinger.

Confirmation