Diese Richtlinie erläutert, wie DeskGate DSGVO-konforme Bereitstellungen durch seine Self-Hosted / On-Premise-Architektur unterstützt.
Self-Hosted / On-Premise Kundeneigene Infrastruktur Keine Datenspeicherung durch DeskGate Vollständige Datenhoheit
Kunde = Verantwortlicher DeskGate = Softwareanbieter Keine Verarbeitungsentscheidungen Kein Datenzugriff
Rechtmäßige Verarbeitung Transparente Information Interne Richtlinien Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Kunden handeln als Verantwortliche und bestimmen Zweck und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. DeskGate stellt ausschließlich Software bereit und bestimmt keine Verarbeitungstätigkeiten.
DeskGate hostet, sammelt oder verarbeitet keine personenbezogenen Daten zentral. Alle Protokolle, Sitzungen und Überwachungsdaten verbleiben in kundeneigenen Systemen.
DeskGate erhält oder verwaltet keine Anfragen betroffener Personen. Die Bearbeitung von Auskunfts-, Berichtigungs-, Lösch- und Widerspruchsanträgen liegt vollständig in der Verantwortung des Kunden.
Kunden müssen rechtmäßige Grundlagen für die Verarbeitung festlegen, Mitarbeiter und Nutzer informieren und interne Governance-Maßnahmen gemäß den DSGVO-Anforderungen umsetzen.
DeskGate stellt konfigurierbare Sicherheitsfunktionen bereit. Die tatsächliche DSGVO-Konformität hängt von den vom Kunden definierten technischen und organisatorischen Maßnahmen ab.
DeskGate überwacht keine Kundenumgebungen. Erkennung, Meldung und Berichterstattung von Vorfällen liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden.
Diese DSGVO-Konformitätsrichtlinie dient ausschließlich Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Kunden sollten eigene rechtliche Bewertungen vornehmen.