SICHER GERÄTEÜBERGREIFENDER ZUGRIFF

Remote-Desktop

Jetzt herunterladen. In Sekundenschnelle verbunden. Keine Zeitbegrenzung.

Nutzen Sie ab sofort die offizielle GoMyid Windows Remote Desktop-Anwendung für sicheren Desktopzugriff, Dateiübertragung, Fernbefehle und Support ohne zeitliche Beschränkung.

Download für Windows Besuchen Sie GoMyid

Sofortige Nutzung auf dem Desktop ohne zeitliche Begrenzung der Verbindung möglich.

DeskGate Remote Desktop Android-Verbindungsbildschirm

Bereit für eine sichere Verbindung

01Wählen Sie einen Endpunkt ausSuchen Sie ein autorisiertes Windows-Gerät.

02Zugriffsmodus auswählenVerwenden Sie nur die erforderlichen Berechtigungen.

03Verbinden und lösenUnterstützen Sie den Benutzer und dokumentieren Sie das Ergebnis.

Ein offizielles DeskGate-Fernzugriffsprodukt

GoMyid Remote Desktop, unterstützt durch das GoMyid-Ökosystem

GoMyid ist das dedizierte Remote-Desktop-Produkt innerhalb des DeskGate-Ökosystems. Einzelne Techniker können die Windows-Desktop-Anwendung sofort nutzen, während Unternehmen dieselbe Technologie mit DeskGate-Administration, Mitarbeiter- und Gerätegruppen, zentralisierten Berechtigungen, Berichtsfunktionen, Inventarisierung und Supportmanagement erweitern können.

GoMyid herunterladen Offizielle GoMyid-Website

DeskGate sichere Windows-Remote-Desktop-Schnittstelle

Windows-Fernzugriff

Wählen Sie für jede Supportaufgabe den richtigen Modus.

Nicht jede technische Anfrage erfordert uneingeschränkte Bildschirmsteuerung. DeskGate unterstützt Administratoren bei der Auswahl eines passenden Zugriffsmodus.

Volle Kontrolle

Zugriff auf und Interaktion mit dem Remote-Windows-Desktop für autorisierte Fehlerbehebung, Konfiguration, Schulung oder operative Unterstützung.

Dateiübertragung

Genehmigte Dateien können zwischen Endpunkten verschoben werden, ohne dass ein separater Dateiaustauschdienst für Endverbraucher oder eine nicht zugehörige Supportanwendung geöffnet werden muss.

Fernsteuerung

Führen Sie genehmigte Hintergrundbefehle für eine fokussierte Administration aus, wenn eine vollständige visuelle Sitzung nicht erforderlich ist.

Android-Fernzugriff

Support für Windows-PCs, auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sitzen

DeskGate erweitert den autorisierten Remote-Desktop-Zugriff auf Android-Geräte für dringende Supportleistungen und mobile Einsätze.

Techniker können eine Remote-ID und ein Passwort eingeben, den gewünschten Umfang und Leistungsmodus auswählen und sich über eine benutzerfreundliche Touchscreen-Oberfläche verbinden. Die Bildschirmtastatur unterstützt die Windows-Interaktion, wenn keine physische Tastatur verfügbar ist.

Gespeicherte Verbindungsdaten bleiben auf dem Gerät verschlüsselt. Die Zugriffsberechtigung kann am Remote-Endpunkt gesteuert werden, während Organisationen weiterhin für die Gerätesicherheit, die Administratorautorisierung, den Sitzungszweck und die Verwaltung der Anmeldeinformationen verantwortlich sind.

Demo anfordern

DeskGate Android Remote Desktop zur Steuerung eines Windows-PCs

DeskGate Android Remote Desktop-Verbindungsoptionen

Administratorprogramm und Management-Panel

Verwalten Sie Remote-Desktop-Vorgänge mit einem einzigen Verwaltungstool

Die Remote-Desktop-Anwendung für Desktop-Verbindungen ermöglicht direkte Verbindungen. Das DeskGate-Adminprogramm und das Management-Panel bieten die für größere Supportumgebungen erforderliche organisatorische Kontrolle.

Administratoren können Computer in Unternehmen und Gruppen organisieren, Mitarbeiter und Benutzer zuweisen, die Geräteverfügbarkeit prüfen, Berechtigungen verwalten und den richtigen Endpunkt finden, ohne getrennte Adresslisten pflegen zu müssen. Plattform-, Netzwerk-, Benutzer-, Status- und Inventarinformationen bleiben im Support-Workflow stets sichtbar.

Die Verwaltungsschnittstelle bietet zudem Verbindungsübersichten, Sitzungsaktivitäten, durchschnittliche Dauer, Informationen zu aktiven Geräten, Abschlussdaten, Berichtsfunktionen und administrative Einstellungen. Dadurch können Unternehmen den sofortigen GoMyid Remote Desktop-Zugriff mit einer professionellen Steuerungsebene für IT-Teams, Händler, Niederlassungen und mehrere Unternehmen kombinieren.

Fordern Sie ein Angebot für die zentrale Verwaltung an

DeskGate Remote Desktop-Verwaltungsprogramm

DeskGate Remote Desktop-Adminprogramm und zentrales Managementpanel

Sicherer Remote-Desktop von Grund auf

Authentifizierte Verbindungen

Remote-Verbindungen nutzen eine authentifizierte, verschlüsselte Kommunikation, die Anmeldeinformationen und Sitzungsdatenverkehr vor unberechtigtem Zugriff schützen soll.

Explizite Zugriffsmodi

Separate Workflows für Vollzugriff, Dateiübertragung und Befehlsausführung helfen Administratoren, den technischen Zugriff dem genehmigten Supportzweck zuzuordnen.

Endpunktberechtigung

Organisationen können festlegen, wann Remote-Endpunkte Verbindungen akzeptieren und welche Techniker oder Administratoren zur Verbindung berechtigt sind.

Vor-Ort-Verwaltung

DeskGate verwaltet Gerätestrukturen, Betriebsaufzeichnungen und die administrative Kontrolle innerhalb der von der Organisation ausgewählten Infrastruktur.

Mehr als nur Bildschirmfreigabe

Remote-Desktop mit dem täglichen IT-Betrieb verbinden

Ausfallzeiten reduzieren

Erreichen Sie verteilte und hybride Mitarbeiter, ohne auf den physischen Zugriff auf deren Computer warten zu müssen.

Unterstützung mehrerer Bildschirme

Arbeiten Sie mit Umgebungen mit mehreren Monitoren, wenn Sie komplexe Desktop-Workflows analysieren und beheben.

Betrieb über das LAN

Nutzen Sie den lokalen Netzwerkzugriff für geeignete interne Support- und Endgeräteverwaltungsszenarien.

Geräte suchen und verwalten

Endpunkte können über zentralisierte Gruppen, Benutzer, Plattformen, Status und administrativen Kontext lokalisiert werden.

Genehmigte Dateien übertragen

Bereitstellung von Installationsdateien, Konfigurationsdateien, Protokollen oder Supportmaterialien über einen kontrollierten Workflow.

Zugriffsrechte verwalten

Vor der Bereitstellung sollten Rollen, Berechtigungen, Sitzungszwecke, Anmeldeinformationsregeln und die Zuständigkeit für Antworten definiert werden.

Einsatzplanung

Erstellen Sie einen Remote-Desktop-Workflow, den Ihr Team erklären kann

Definieren Sie autorisierte Support-Szenarien

Dokumentieren Sie, welche Teams Remote-Desktop-Unterstützung anfordern oder leisten dürfen, welche Endpunkte abgedeckt sind und wann ein beaufsichtigter oder unbeaufsichtigter Zugriff angemessen ist. Trennen Sie routinemäßige Helpdesk-Aufgaben von besonderen administrativen Zugriffsrechten.

Berechtigungen den Verantwortlichkeiten zuordnen

Legen Sie fest, wer Vollzugriff, Dateiübertragung oder Fernbefehle nutzen darf. Schützen Sie die Administratorrechte, entfernen Sie den Zugriff nach Rollenwechseln und verpflichten Sie Techniker, den ressourcenschonendsten Modus zu verwenden, der die genehmigte Aufgabe ausführen kann.

Endpunkte und Netzwerke vorbereiten

Vor der unternehmensweiten Ausweitung von Remote Desktop sollten die unterstützten Windows-Umgebungen, die Servicekonfiguration, die Firewall-Regeln, die Bandbreite, die Sicherheit von Android-Geräten, die Sicherungsverfahren und die Wiederherstellungspfade in einem kontrollierten Pilotprojekt überprüft werden.

Ergebnisse der Unterstützung überprüfen

Nutzen Sie Verbindungsaktivitäten und Gerätekontext, um wiederkehrende Anfragen, technische Engpässe und den Supportbedarf zu erkennen. Wandeln Sie wiederholte Vorfälle in präventive Wartungsmaßnahmen, Dokumentationsverbesserungen, Schulungen oder Richtlinienoptimierungen um.

Vom direkten Zugriff zum verwalteten Betrieb

Wählen Sie DeskGate für Remote-Desktop und zentrale Unternehmensverwaltung. Für direkte Fernverbindungen steht außerdem die offizielle GoMyid-Plattform bereit.

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GoMyid

Direkter Fernzugriff für schnelle und sichere Geräteverbindungen.

Bringen Sie den Support näher an jeden Endpunkt.

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