Ayuda práctica DeskGate

Configuración de verificación en dos pasos

Revise el flujo de trabajo del autenticador de la cuenta raíz y verifique el acceso antes de confiar en la configuración.

Las pestañas de Configuración general incluyen Verificación en dos pasos; el panel que se muestra es Criptología de seguridad
Las pestañas de Configuración general incluyen Verificación en dos pasos; el panel que se muestra es Criptología de seguridad. Ver tamaño completo

Antes de comenzar

Alcance de la cuenta

La verificación de la cuenta raíz no implica que todas las demás cuentas estén registradas.

Controles separados

La verificación en dos pasos protege el acceso a la cuenta; el cifrado de la conexión y los controles de almacenamiento de datos tienen funciones independientes.

Resultado esperado

La cuenta muestra el estado de verificación previsto y el flujo de inicio de sesión solicita la verificación adicional según la configuración.

Flujo de trabajo de revisión práctico

01

Utilice la cuenta autorizada

La configuración documentada abarca la cuenta raíz. Confirme el tipo de cuenta implementada y el acceso a la configuración general.

02

Abra la pestaña de verificación

En Configuración general, abre la Verificación en dos pasos y revisa el estado actual antes de iniciar la inscripción.

03

Siga las instrucciones de inscripción

Utilice la configuración del autenticador y los controles de verificación que ofrece la versión instalada. Mantenga la información de inscripción en privado y complete la confirmación requerida.

04

Verificar un inicio de sesión

Confirme el estado de habilitación y pruebe un inicio de sesión autorizado. Establezca el proceso de recuperación compatible con su administrador antes de cambiar de dispositivo.

Cuando el resultado no es el esperado

Se rechaza un código

Compruebe la sincronización horaria automática en el dispositivo de autenticación y utilice el código actual para la cuenta correcta.

La pestaña no está disponible

Verifique los permisos de la cuenta y las funciones que ofrece la versión implementada.

El autenticador no está disponible

Utilice el proceso de recuperación de cuenta compatible. No considere la edición de la base de datos ni la desactivación de la protección como un paso de recuperación rutinario.

Preguntas frecuentes

¿La lectura de valores RSA o AES permite la verificación en dos pasos?

No. La criptología de seguridad y la verificación en dos pasos son áreas de configuración diferentes.

¿Los códigos de inscripción son adecuados para las capturas de pantalla de la documentación?

No. Utilice una ilustración o un ejemplo de configuración simplificado sin revelar información confidencial de registro.

¿Esta guía modifica nuestra configuración de seguridad?

No. Explica el flujo de trabajo. Un administrador autorizado debe realizar y verificar cualquier cambio de configuración.

Vea el flujo de trabajo que le importa a su equipo

Traiga el alcance de su dispositivo y la pregunta que desea responder. Repase las funciones relevantes en una demostración guiada.