Ayuda práctica DeskGateConfiguración de la empresa y del espacio de trabajoOrganice las preferencias de la empresa, el idioma, la grabación, la retención, el inventario y la configuración del correo electrónico mediante los flujos de trabajo de configuración adecuados.Solicitar una demostraciónExplorar el flujo de trabajoVista de configuración general original que muestra el idioma, la eliminación de estaciones, API y las áreas de inventario. Ver tamaño completoAntes de comenzarPreferencias del espacio de trabajoEl idioma, la imagen de marca y la información de la empresa contribuyen a crear un entorno de trabajo coherente.Configuración operativaLas preferencias de registro, retención e inventario afectan a los datos disponibles para su equipo.Resultado esperadoLa preferencia elegida se guarda y se confirma su comportamiento previsto sin asumir que se hayan modificado ajustes no relacionados.Flujo de trabajo de revisión práctico01Responsabilidad de la revisiónIdentifique al administrador responsable del cambio y a qué equipos, dispositivos o informes podría afectar.02Seleccione el área de configuraciónUtilice la configuración general y el flujo de trabajo correspondiente de la empresa. La interfaz proporcionada separa la configuración, la verificación en dos pasos, SMTP /correo electrónico, el logotipo/texto y la criptografía de seguridad.03Cambiar una configuración definidaRevise el valor existente y ajuste únicamente la preferencia deseada. Considere la retención y la eliminación de estaciones inactivas como decisiones del ciclo de vida, no como ajustes estéticos.04Verificar el resultadoVuelva a abrir la configuración y compruebe su efecto real: visualización del idioma, comportamiento adecuado de los informes/grabaciones, actualización del inventario o una prueba SMTP controlada.Cuando el resultado no es el esperadoEl correo electrónico no llegaSiga la guía SMTP y compruebe la configuración guardada, los destinatarios y el resultado de la prueba.El inventario no se actualiza inmediatamenteLea las instrucciones de actualización en la versión instalada; la interfaz proporcionada indica que puede ser necesario reiniciar el equipo.Los valores de seguridad aparecen como de solo lecturaEl panel de criptografía describe información sobre la seguridad de la conexión. Editar un valor mostrado no es un proceso de rotación de claves.Preguntas frecuentes¿Activar la API completa la integración?No. La configuración de la fuente compatible, la asignación de usuarios y la verificación de la importación siguen siendo pasos separados.¿Deberíamos cambiar el identificador comercial de forma rutinaria?No. Se trata de una configuración de identidad con relaciones más amplias. Utilice el proceso administrativo aprobado únicamente cuando exista una necesidad específica.¿Dónde deben tomarse las decisiones sobre retención de personal?Acuerde con los propietarios responsables los requisitos de antigüedad, almacenamiento y revisión de los registros, y luego utilice los controles de retención pertinentes y verifique el resultado.Configuración de correo electrónico SMTPRetención y gestión de discosVerificación en dos pasosVea el flujo de trabajo que le importa a su equipoTraiga el alcance de su dispositivo y la pregunta que desea responder. Repase las funciones relevantes en una demostración guiada.Solicitar una demostraciónVer paquetes y precios