Политика соответствия GDPR

Настоящая политика объясняет, как DeskGate поддерживает внедрения, соответствующие требованиям GDPR, благодаря архитектуре Self-Hosted / On-Premise.

Модель развертывания

Self-Hosted / On-Premise
Инфраструктура принадлежит клиенту
DeskGate не хранит данные
Полное владение данными

Роль в рамках GDPR

Клиент = Контролёр данных
DeskGate = Поставщик программного обеспечения
Отсутствие решений по обработке
Отсутствие доступа к данным

Ответственность

Законная обработка
Прозрачное информирование
Внутренние политики
Соблюдение нормативных требований

1. Роли GDPR

Клиенты выступают в роли Контролёров данных и определяют цели и способы обработки персональных данных. DeskGate предоставляет исключительно программное обеспечение и не определяет деятельность по обработке данных.

2. Модель обработки данных

DeskGate не размещает, не собирает и не обрабатывает персональные данные централизованно. Все журналы, сессии и данные мониторинга остаются в системах под контролем клиента.

3. Права субъектов данных

DeskGate не принимает и не обрабатывает запросы субъектов персональных данных. Запросы на доступ, исправление, удаление и возражение полностью находятся в ответственности клиента.

4. Законное использование

Клиенты обязаны определить законные основания обработки, информировать сотрудников и пользователей и применять внутренние меры управления в соответствии с требованиями GDPR.

5. Меры безопасности

DeskGate предоставляет настраиваемые функции безопасности. Фактическое соответствие GDPR зависит от технических и организационных мер, определённых клиентом.

6. Управление инцидентами

DeskGate не осуществляет мониторинг сред клиентов. Выявление, уведомление и отчётность по инцидентам полностью находятся в зоне ответственности клиента.

Настоящая Политика соответствия GDPR предоставляется исключительно в информационных целях и не является юридической консультацией. Клиенты должны проводить собственную юридическую оценку.

Confirmation