Использование приложения
Разберитесь, какие бизнес-приложения используются, как долго они остаются активными и как меняется их использование в разных командах или в разные периоды работы.
Программное обеспечение для мониторинга сотрудников
Программное обеспечение для мониторинга сотрудников
Поймите, как происходит работа, не теряя контекста.
Программное обеспечение DeskGate для мониторинга сотрудников объединяет использование приложений, активность на веб-сайтах, рабочее время, события на конечных устройствах, политики, оповещения и историю обращений в службу поддержки на одной платформе с самостоятельным размещением.
Самостоятельное развертывание · Централизованное администрирование · Данные, контролируемые организацией
Целенаправленная прозрачность в работе персонала
Система мониторинга сотрудников, разработанная для принятия более эффективных решений.
Система мониторинга должна помогать руководителям понимать ход работы, выявлять операционные проблемы, защищать бизнес-данные и реагировать на технические неполадки. Она не должна превращать отдельный показатель в оценочное суждение.
DeskGate организует деятельность персонала вокруг сотрудников, групп, компьютеров, графиков, приложений, веб-сайтов, политик, отчетов и оповещений. Менеджеры могут начать с краткого обзора и сузить область анализа только тогда, когда для решения действительно важного делового вопроса требуются дополнительные детали. Это создает повторяемый процесс анализа во всех отделах и подразделениях.
Поскольку DeskGate размещается на собственном сервере, записи мониторинга остаются на инфраструктуре, контролируемой вашей организацией. Ваши команды определяют роли доступа, сроки хранения, резервное копирование, защиту сети, обязанности по проверке и политики, регулирующие использование доказательств.
Основные возможности мониторинга
Узнайте о сигналах, формирующих цифровую работу.
Вместо того чтобы полагаться на один показатель производительности, используйте несколько источников информации в качестве ориентира.
Активность на веб-сайте
Проанализируйте посещенные места и временные рамки с учетом контекста: сотрудник, группа, устройство, дата, категория и цель использования.
Активное рабочее время
Сравните периоды активной и пассивной работы с установленным графиком, учитывая при этом встречи, звонки, планирование и обязанности, выполняемые вне рабочего времени.
Управление политиками
Управляйте ограничениями на использование приложений, URL-адресов, USB-накопителей и временными ограничениями с помощью централизованных политик, назначенных соответствующим группам.
Анализ времени и активности
Правильно расставьте приоритеты между активным и пассивным временем.
Взаимодействие с компьютером — это лишь одна из составляющих работы, а не полное определение производительности.
Ежедневные отчеты DeskGate об активности помогают уполномоченным экспертам отслеживать, когда происходило взаимодействие с конечными точками в течение выбранного рабочего периода. Интервалы работы приложений, активность на веб-сайтах, расписания и время проведения офлайн-совещаний обеспечивают контекст для этих периодов.
Это упрощает выявление пробелов в рабочей нагрузке, задержек в процессах, повторяющихся отвлекающих факторов или возможных технических проблем, не предполагая, что каждая минута бездействия — это нерабочее время. Команды могут сравнивать соответствующие роли и графики, обсуждать обстоятельства и документировать адекватный ответ.
Запросить демонстрациюЗащита и расследование
Защитите данные с помощью отслеживаемых доказательств на конечных точках.
Используйте целенаправленные записи и оповещения для расследования соответствующих событий, ограничивая доступ к подробным доказательствам только уполномоченным лицам.
Доказательства, полученные с USB-накопителя, экрана и клавиатуры.
Активность USB-устройств может документировать создание, удаление и переименование файлов на съемных носителях. Авторизованные записи экрана могут восстанавливать визуальные события для технической поддержки, проверки качества или расследования инцидентов. Данные о работе клавиатуры на уровне приложений могут служить основанием для исключительных случаев, когда существует документально подтвержденная цель и соответствующие полномочия.
Эти возможности могут раскрыть конфиденциальную информацию. Организациям следует включать только необходимые функции, сообщать об утвержденном объеме доступа, ограничивать детальный доступ и определять сроки хранения до начала сбора данных.
DeskGate обеспечивает технический контроль. Ваша организация по-прежнему несет ответственность за законное, прозрачное и соразмерное использование.
Центральное управление
Управляйте командами, устройствами, политиками и отчетами в одном месте.
DeskGate обеспечивает связь между системой мониторинга сотрудников и административной структурой, необходимой для ее бесперебойной работы.
Сотрудники и группы: Организуйте объем проверки с учетом структуры вашего персонала.
Конечные точки и инвентаризация: Просматривайте подключенные компьютеры, программное обеспечение, ресурсы и рабочее состояние.
Графики и правила: Применяйте соответствующие рабочие окна, классификации, ограничения и оповещения.
Отчеты и поддержка: Объедините аналитические данные управления с удаленной поддержкой и документированным последующим контролем.
Ответственное развертывание
Четкий процесс подотчетного контроля за сотрудниками.
Эффективное управление начинается еще до начала мониторинга первой конечной точки.
Определите бизнес-цель, выделите минимально необходимый объем работ, назначьте роли доступа, опубликуйте понятное уведомление для сотрудников и установите правила хранения и эскалации. Рецензенты должны начинать с резюме, подтверждать соответствующий контекст и документировать действия, а не рассматривать результаты работы программного обеспечения как автоматический вердикт.
Определите цель и сферу применения.
Сопоставьте каждую включенную функцию с соответствующими операционными требованиями, требованиями безопасности, соответствия нормативным требованиям или требованиями поддержки.
Настройка и связь
Применяйте групповые политики и графики, ограничивайте доступ к конфиденциальной информации и объясняйте, что собирается и зачем.
Обзор и улучшение
Проведение аудита разрешений, политик, оповещений, сроков хранения и результатов по мере изменения организации и связанных с ней рисков.
Выберите подходящий пакет DeskGate
Сравните пакеты DeskGate и выберите вариант, соответствующий численности сотрудников, инфраструктуре и задачам управления.
Изучите систему мониторинга сотрудников DeskGate.
Просматривайте данные о вашей рабочей силе в правильном контексте.
Покажите нам ваши команды, конечные устройства, потребности в отчетности, политики и инфраструктуру. Мы поможем вам спланировать контролируемое развертывание DeskGate на собственном сервере.