Программное обеспечение для мониторинга сотрудников

Программное обеспечение для мониторинга сотрудников

Поймите, как происходит работа, не теряя контекста.

Программное обеспечение DeskGate для мониторинга сотрудников объединяет использование приложений, активность на веб-сайтах, рабочее время, события на конечных устройствах, политики, оповещения и историю обращений в службу поддержки на одной платформе с самостоятельным размещением.

Самостоятельное развертывание · Централизованное администрирование · Данные, контролируемые организацией

Панель мониторинга сотрудников DeskGate с отображением активности персонала и конечных устройств.

Целенаправленная прозрачность в работе персонала

Система мониторинга сотрудников, разработанная для принятия более эффективных решений.

Система мониторинга должна помогать руководителям понимать ход работы, выявлять операционные проблемы, защищать бизнес-данные и реагировать на технические неполадки. Она не должна превращать отдельный показатель в оценочное суждение.

DeskGate организует деятельность персонала вокруг сотрудников, групп, компьютеров, графиков, приложений, веб-сайтов, политик, отчетов и оповещений. Менеджеры могут начать с краткого обзора и сузить область анализа только тогда, когда для решения действительно важного делового вопроса требуются дополнительные детали. Это создает повторяемый процесс анализа во всех отделах и подразделениях.

Поскольку DeskGate размещается на собственном сервере, записи мониторинга остаются на инфраструктуре, контролируемой вашей организацией. Ваши команды определяют роли доступа, сроки хранения, резервное копирование, защиту сети, обязанности по проверке и политики, регулирующие использование доказательств.

Сводка по управлению мониторингом сотрудников DeskGate

Основные возможности мониторинга

Узнайте о сигналах, формирующих цифровую работу.

Вместо того чтобы полагаться на один показатель производительности, используйте несколько источников информации в качестве ориентира.

Использование приложения

Разберитесь, какие бизнес-приложения используются, как долго они остаются активными и как меняется их использование в разных командах или в разные периоды работы.

Активность на веб-сайте

Проанализируйте посещенные места и временные рамки с учетом контекста: сотрудник, группа, устройство, дата, категория и цель использования.

Активное рабочее время

Сравните периоды активной и пассивной работы с установленным графиком, учитывая при этом встречи, звонки, планирование и обязанности, выполняемые вне рабочего времени.

Управление политиками

Управляйте ограничениями на использование приложений, URL-адресов, USB-накопителей и временными ограничениями с помощью централизованных политик, назначенных соответствующим группам.

Ежедневный отчет DeskGate о деятельности сотрудников и рабочем времени

Анализ времени и активности

Правильно расставьте приоритеты между активным и пассивным временем.

Взаимодействие с компьютером — это лишь одна из составляющих работы, а не полное определение производительности.

Ежедневные отчеты DeskGate об активности помогают уполномоченным экспертам отслеживать, когда происходило взаимодействие с конечными точками в течение выбранного рабочего периода. Интервалы работы приложений, активность на веб-сайтах, расписания и время проведения офлайн-совещаний обеспечивают контекст для этих периодов.

Это упрощает выявление пробелов в рабочей нагрузке, задержек в процессах, повторяющихся отвлекающих факторов или возможных технических проблем, не предполагая, что каждая минута бездействия — это нерабочее время. Команды могут сравнивать соответствующие роли и графики, обсуждать обстоятельства и документировать адекватный ответ.

Запросить демонстрацию

Защита и расследование

Защитите данные с помощью отслеживаемых доказательств на конечных точках.

Используйте целенаправленные записи и оповещения для расследования соответствующих событий, ограничивая доступ к подробным доказательствам только уполномоченным лицам.

Правила оповещения о мониторинге сотрудников DeskGate
Правила оповещенияОпределите операционные условия и условия безопасности, требующие внимания.

Доказательства, полученные с USB-накопителя, экрана и клавиатуры.

Активность USB-устройств может документировать создание, удаление и переименование файлов на съемных носителях. Авторизованные записи экрана могут восстанавливать визуальные события для технической поддержки, проверки качества или расследования инцидентов. Данные о работе клавиатуры на уровне приложений могут служить основанием для исключительных случаев, когда существует документально подтвержденная цель и соответствующие полномочия.

Эти возможности могут раскрыть конфиденциальную информацию. Организациям следует включать только необходимые функции, сообщать об утвержденном объеме доступа, ограничивать детальный доступ и определять сроки хранения до начала сбора данных.

DeskGate обеспечивает технический контроль. Ваша организация по-прежнему несет ответственность за законное, прозрачное и соразмерное использование.

DeskGate централизованное управление группами сотрудников и конечными устройствами

Центральное управление

Управляйте командами, устройствами, политиками и отчетами в одном месте.

DeskGate обеспечивает связь между системой мониторинга сотрудников и административной структурой, необходимой для ее бесперебойной работы.

Сотрудники и группы: Организуйте объем проверки с учетом структуры вашего персонала.
Конечные точки и инвентаризация: Просматривайте подключенные компьютеры, программное обеспечение, ресурсы и рабочее состояние.
Графики и правила: Применяйте соответствующие рабочие окна, классификации, ограничения и оповещения.
Отчеты и поддержка: Объедините аналитические данные управления с удаленной поддержкой и документированным последующим контролем.

Ответственное развертывание

Четкий процесс подотчетного контроля за сотрудниками.

Эффективное управление начинается еще до начала мониторинга первой конечной точки.

Определите бизнес-цель, выделите минимально необходимый объем работ, назначьте роли доступа, опубликуйте понятное уведомление для сотрудников и установите правила хранения и эскалации. Рецензенты должны начинать с резюме, подтверждать соответствующий контекст и документировать действия, а не рассматривать результаты работы программного обеспечения как автоматический вердикт.

01

Определите цель и сферу применения.

Сопоставьте каждую включенную функцию с соответствующими операционными требованиями, требованиями безопасности, соответствия нормативным требованиям или требованиями поддержки.

02

Настройка и связь

Применяйте групповые политики и графики, ограничивайте доступ к конфиденциальной информации и объясняйте, что собирается и зачем.

03

Обзор и улучшение

Проведение аудита разрешений, политик, оповещений, сроков хранения и результатов по мере изменения организации и связанных с ней рисков.

Выберите подходящий пакет DeskGate

Сравните пакеты DeskGate и выберите вариант, соответствующий численности сотрудников, инфраструктуре и задачам управления.

Изучите систему мониторинга сотрудников DeskGate.

Просматривайте данные о вашей рабочей силе в правильном контексте.

Покажите нам ваши команды, конечные устройства, потребности в отчетности, политики и инфраструктуру. Мы поможем вам спланировать контролируемое развертывание DeskGate на собственном сервере.