DeskGate Yardım MerkeziYönetici İşlem KayıtlarıYönetici işlem incelemesinde değişikliğin kim tarafından, hangi zamanda ve hangi kapsamda yapıldığını araştırın. Görsel yönetim denetim kayıtları ekranını gösterir. Görsel rehber ve uygulama sırası Gerçek ürün arayüzü; örnek kayıtlar tanıtım verisidir. Görseldeki dil ve menü adları kurulu sürüme göre değişebilir. Özgün boyutta açmak için görsele dokunun.1Dönemi daraltınİlgili yönetici ve işlem zamanıyla incelemeye başlayın.2Olayı okuyunEkranda bulunan işlem, yönetici, IP ve zaman bilgisini birlikte değerlendirin.3İş kaydıyla eşleştirinYetkili değişiklik veya destek talebiyle karşılaştırın; sonucu ve takip sorumlusunu belgeleyin. Bu konuda dikkat edilecek nokta Kaydı yetkili değişiklik veya destek talebiyle ilişkilendirin. Denetim kaydı ile ekran videosu farklı kaynaklardır; biri diğerinin otomatik olarak tutulduğu anlamına gelmez. Sonucu nasıl değerlendirmeli? Denetim kaydı ile çalışan etkinliği farklı kaynaklardır. Log içeriği bütün işlemlerin eksiksiz yakalandığı veya kaydın tek başına niyeti kanıtladığı anlamına gelmez. Beklenen kayıt yoksa? Hesap, dönem, filtre ve ilgili işlemin kaydedildiği kaynağı kontrol edin. İnceleme sürerken kayıtları silmeyin veya aynı işlemi gereksiz yere tekrarlamayın.