DeskGate Yardım Merkezi

Ekran İzleme ve Video Kaydı

Canlı ekran oturumu ile geçmiş video kaydı farklı amaçlara hizmet eder. Destek için anlık görüntü gerekebilir; geçmiş inceleme için kayıt politikasının önceden etkin olması gerekir.

Görsel rehber ve uygulama sırası

Ekran İzleme ve Video Kaydı için görsel rehber
Gerçek ürün arayüzü; örnek kayıtlar tanıtım verisidir. Görseldeki dil ve menü adları kurulu sürüme göre değişebilir. Özgün boyutta açmak için görsele dokunun.
1

Kullanıcı ve tarihi seçin

Kayıtlar ekranında amaçlanan grubu, kullanıcıyı ve dönemi seçin.

2

Kaydı açın

Listelenen kaydı mevcut oynatıcıyla inceleyin. Canlı ekran ile geçmiş kayıt arasındaki farkı koruyun.

3

Saklamayı gözden geçirin

Kayıt politikasını, depolama konumunu ve erişim yetkisini kontrol edin; rapor listesi tek başına yedek değildir.

Bu konuda dikkat edilecek nokta

Kaydın amacı, süresi ve inceleme yetkisi belirlenmelidir. Ekran kaydı hassas uygulama içeriği barındırabilir; gerekli bölümün dışına taşan paylaşım yapmayın.

Sonucu nasıl değerlendirmeli?

Kayıt sayısı veya boş bir dönem tek başına cihazın açık/kapalı olduğunu göstermez. Politika, kayıt aralığı, bağlantı ve saklama süresi önemlidir. Görüntüleri yalnızca yetkili amaç için inceleyin.

Bir video oynatılamıyorsa nereden başlanmalı?

Doğru tarih ve kullanıcıyı, kayıt dosyasının erişilebilirliğini ve oynatıcı hatasını kontrol edin. Dosyayı veya veritabanı satırını tanı koymadan silmeyin.