负责任地使用科技

可接受使用政策

使用 DeskGate 时,请保护人员、系统和客户。

本可接受使用政策规定了 DeskGate 网站、软件、远程桌面、监控、支持、自动化、部署和终端保护功能的禁止行为和要求行为。

DeskGate自托管控制明确的范围 · 可追溯的访问权限 · 有记录的审查
使用政策 · 最后更新日期:2026年8月18日如有疑问?请联系 DeskGate

使用必须合法、授权且适度。

您仅可将 DeskGate 用于合法的组织用途,且必须在购买范围内,并用于您有权管理的系统和数据。您须遵守所有适用的隐私、雇佣、劳动、通信、监控、网络安全、知识产权、出口和计算机滥用法律。

提供必要的通知,选择适当的法律依据,获得有效的授权,限制管理员权限,并按比例配置数据收集。产品功能本身并不赋予用户监控个人、访问设备、传输文件、执行命令、部署软件或施加限制的权限。

禁止用途

未经授权的访问或监视

不得秘密或非法监视他人,未经授权访问设备,绕过同意或通知要求,拦截私人通信,跟踪个人,或收集超出批准范围的信息。

有害技术活动

不得散布恶意软件、勒索软件、破坏性脚本、凭证窃取程序、拒绝服务攻击程序、漏洞利用工具或旨在破坏、禁用、破坏、隐藏或获取未经授权控制权的命令。

虐待和歧视

不得使用 DeskGate 骚扰、恐吓、报复、歧视、剥削弱势群体、做出非法雇佣决定,或出于禁止的目的推断敏感特征。

权利和服务滥用

不得侵犯隐私权、保密权、版权、商业秘密或合同权利;不得破坏许可;不得转售未经授权的访问权限;不得使服务过载;不得伪造身份;或不得隐瞒活动责任。

远程管理

限制远程桌面、文件传输、命令执行、软件部署、脚本和安装包的使用权限,仅限经过培训的人员和经批准的终端。在采取任何行动之前,务必确认客户、公司、用户、设备、用途、访问模式和变更计划。保护凭据,记录重大变更,并且仅在获得明确授权的情况下使用提升权限或无人值守访问权限。

监测和证据

仅收集为特定目的所需的类别,并尽可能限制日程安排和分组。不要将活动持续时间、屏幕截图、击键记录、URL、USB 事件、应用程序标签或自动警报视为绝对可靠的结论。应进行人工审核,并允许提供相关的上下文信息和更正。

安全和报告

维护受支持的系统、网络控制、备份、最小权限原则、唯一账户、安全凭证、日志记录、事件响应和及时撤销机制。通过 DeskGate 联系渠道报告可疑的入侵、非法使用、许可滥用或漏洞,但请勿公开敏感信息。

执法

DeskGate可能会调查可信的滥用行为,并可能在合理必要的情况下限制支持、许可、网站访问或服务,以防止损害或处理重大违约,但须遵守合同和法律规定。我们可能会在法律要求的情况下保留和披露相关信息。客户仍需对其用户和托管环境负责。

行动之前

问自己四个问题:该设备或数据是否在我们的权限范围内?该操作是否与已批准的目的相关?是否有侵入性更小的方法?我们事后能否解释并记录该决定?如果任何一个问题的答案不明确,请暂停操作,并获得相关经理、安全部门、隐私部门、法务部门或客户所有者的授权。

必要的操作规程

部署前,指定产品、安全、隐私、支持和治理方面的负责人。记录配置基线、已批准的模块、组结构、保留策略、访问角色、客户分离、支持流程和事件升级机制。使用受控试点环境测试安装包和策略。技术上的成功并不代表收集、访问或限制对所有员工或终端都适用。

调查警报时,应从最相关的时间段和数据源入手。切勿为了发现不当行为而搜索无关的通信记录或个人信息。保护导出的报告和屏幕截图,防止被他人共享。记录案件目的、审核人、所考虑的证据、上下文核查、结论、采取的行动以及删除或保留的决定。高风险或存在争议的案件应由相应的管理层、隐私部门、安全部门、人力资源部门、法务部门或客户负责人介入处理。

客户应为用户和管理员提供举报渠道,以便他们报告不准确的分类、错误的设备分配、过度策略、泄露的凭证、意外的远程访问或其他问题。请及时更正配置,并仅保留合法调查所需的证据。任何试图禁用安全控制、伪造日志、隐瞒管理员活动或对善意举报者进行报复的行为都是不可接受的。DeskGate 可能会更新此策略,以应对新的风险、功能、法律或滥用模式。

将这些要求应用于员工、承包商、管理员、经销商、服务提供商、客户以及通过您的 DeskGate 环境行事的每个人。