自2005年起致力于构建商业软件

关于

以实际运营需求为核心的企业软件

自 2005 年以来,我们的团队一直致力于为需要可靠运营、受控数据、快速响应支持以及能够随着其组织发展而演进的解决方案的企业客户开发软件。

2005我们的企业软件之旅开始了
20 多年的产品开发、实施和客户支持经验

我们公司

当技术能够解决整个运营问题时,它才具有价值。

二十多年来,我们一直在研究组织如何购买、部署、管理和依赖业务关键型软件。

企业客户很少需要孤立的功能。他们需要的是能够符合基础设施标准、安全责任、报告预期、员工工作流程、客户承诺和长期支持计划的软件。正是基于这种务实的理解,DeskGate 应运而生。

我们为企业内部 IT 部门、安全和运维团队、分布式公司、经销商、托管服务提供商以及希望将敏感运营数据保存在自身控制的基础设施中的组织设计产品。我们的工作融合了产品工程、部署经验和直接的客户反馈。

DeskGate 产品系列

在一个平台上实现可见性、支持和端点运营

员工监控

了解应用程序和网站的使用情况、活跃工作时段、日程安排、USB 活动、授权证据、警报和管理趋势。DeskGate 帮助组织审查工作流程,同时将人性化因素、透明度和合理的治理置于所有决策的核心。

远程桌面

连接到受支持的 Windows 和 Android 终端,即可获得快速响应的支持。授权团队可以使用屏幕控制、文件传输、命令以及相关的支持工作流程。DeskGate 管理环境可帮助内部 IT 人员和服务提供商组织设备并记录支持活动。

RMM 管理软件

管理公司、客户、群组、计算机、库存、软件部署、脚本、策略和日常技术操作。经销商和托管服务提供商可以创建客户专属的安装包,自动部署设备,应用网络、应用程序和 USB 保护,并报告已交付的服务。

自托管安全的可扩展支持DeskGate

我们如何建造

专为长期拥有和使用而设计

DeskGate 采用自托管模式,客户可以根据自身组织的需求选择服务器、数据库、网络边界、备份流程、管理员和数据保留模式。这种架构能够满足客户对员工、终端和支持信息更高控制权的需求。

我们专注于清晰的管理、实用的报告、安全的沟通、可扩展的组织架构以及将信号与可问责行动联系起来的工作流程。我们将通过产品更新、技术支持、客户体验以及满足现代工作场所不断变化的需求,持续改进平台。

我们的目标很简单:提供专业的软件,帮助组织了解运营情况、协助用户、保护终端安全,并在不失去数据控制权的情况下做出明智的决策。

超越安装的产品关系

企业软件在首次部署后必须保持实用性。我们帮助客户全面考虑基础设施准备、组织架构、终端注册、管理员职责、报告需求、安全策略以及可控的扩展。我们的产品理念重视稳定运行和易于理解的配置,而非不必要的复杂性。

我们也认识到,员工监控和远程管理需要信任。技术应当服务于既定的业务目标,而非取代人的判断。组织需要清晰的政策、有效的员工沟通、有限的访问权限、适当的保留机制和公平的考核。DeskGate 提供技术控制和自托管所有权,客户可以根据这些职责进行调整。

今天,DeskGate 延续着我们自 2005 年以来的工作:将企业的实际需求转化为团队可以日常使用的软件。无论是员工可视性、远程支持、多客户 IT 服务、终端保护、软件部署还是管理报告,我们都致力于为那些期望获得专业能力和可控控制的组织构建解决方案。

与 DeskGate 背后的团队交流

请与我们分享您的员工队伍、终端设备、支持、安全和自托管基础设施需求。