IT Console Purchase GoMyid Remote Desktop

DeskGate raporlama yardımı

Günlük Aktivite Raporunun Kullanımı

Aktif ve pasif süreleri filtreleyin, kullanıcı kayıtlarını inceleyin ve PDF sonucunu doğrulayın.

Rapor ekranını tanıyın

Günlük Aktivite Raporunun Kullanımı için gerçek DeskGate rapor ekranı
Gerçek DeskGate arayüzü. Ekrandaki örnek veriler tanıtım içindir; müşteri sonucu değildir. Görselde İngilizce arayüz kullanılmıştır. Özgün boyutta açmak için görsele dokunun.

Aşağıdaki numaralı açıklamalar ekrandaki alanları okuma sırasıyla anlatır. Görsel dosyası değiştirilmemiştir.

1

Üst bölüm: tarih ve kullanıcılar

From, To, Group ve User alanlarını seçin. Active users seçeneği rapora dahil edilen kullanıcıları belirler; aktif dakika toplamı değildir.

2

Özet: aktif ve pasif dakikalar

Rapor günün 1.440 dakikasını dikkate alır. Bilgisayarın açılış ve kapanış saatlerini içermez; tek başına devam veya mesai belgesi değildir.

3

Kullanıcı satırları: farkı açıklayın

Bilinen bir kullanıcı ve tarihi kontrol edin. Pasif dakikaları yorumlarken bilgisayar dışındaki görevleri ve veri toplama kapsamını dikkate alın.

Raporun neyi ölçtüğünü anlayın

Aktiviteler ekranı günlük aktif ve pasif dakika analizini gösterir. Ekrandaki açıklamaya göre 00.00–24.00 arasındaki 1.440 dakika değerlendirilir; bilgisayarın açılış veya kapanış bilgisi bu raporda bulunmaz.

Filtreleri uygulayın

  1. Aktivite raporlarından Aktiviteler ekranını açın.
  2. İncelemek istediğiniz başlangıç ve bitiş tarihini seçin.
  3. Grup ve kullanıcıyı belirleyip Active users seçeneğini kontrol edin.
  4. Sayfa boyutunu seçin ve Apply ile filtreleri uygulayın.
  5. Kullanıcı toplamı, aktif süre, pasif süre ve aktif oranı kullanıcı satırlarıyla birlikte okuyun.

Pasif süreyi doğru yorumlayın

Pasif süre, kişinin işe gelmediğinin veya çalışmadığının kanıtı değildir. Toplantı, bilgisayar dışında yürütülen görevler ve kayıt eksiklikleri ayrıca değerlendirilmelidir. Uygulama ve web kullanımını öğrenmek için İş Analizi raporuna geçin.

Bilinen bir tarih ve kullanıcıyı doğrulayın. Ekrandaki tek sayfa bütün sonuçları göstermeyebilir; diğer kayıtlar için sayfalama kullanın.

PDF ve beklenmeyen sonuçlar

Filtreleri uyguladıktan sonra Download PDF ile çıktı alın. Kullanıcı kapsamını, tarihleri ve toplamları raporla karşılaştırın. Yetkili inceleme grubunun dışına paylaşmayın.

Beklenen kayıt yoksa tarih, grup ve Active users filtresini kontrol edin. Ardından yetkiyi, veri toplama ayarlarını ve cihaz bağlantısını inceleyin. Destek için tüm kayıtları göndermek yerine filtreleri ve belirli bir örneği hazırlayın.