ESET Ürünlerinde DeskGate Engellerini İnceleme
ESET’te performans istisnası ve algılama istisnası farklı amaçlara sahiptir. Kurulu ürünün sürümüne ait belgeyi esas alın; eski NOD32 menü adlarının aynı kaldığını varsaymayın.
Görsel rehber ve uygulama sırası
Engeli doğrulayın
Güvenlik ürününün olay kaydından dosya yolunu, algılama adını ve zamanı kaydedin.
Kaynağı inceleyin
Kurulum paketinin resmi kaynağını ve imzasını doğrulayın; bir uyarıyı otomatik olarak yanlış pozitif saymayın.
Dar kapsamla çözün
Yetkili güvenlik ekibi ve ürün üreticisiyle gerekli dosya/kural düzeyinde çözümü belirleyin. Sonucu koruma açıkken sınayın.
Bu konuda dikkat edilecek nokta
Önce algılama kaydını ve resmi paketi doğrulayın. ESET’in resmi belgesini kullanarak güvenlik ekibiyle en dar kapsamlı çözümü belirleyin; geçici koruma kapatmayı standart kurulum adımı yapmayın.
ESET resmi belgesi
Dosya/klasör tarama istisnası ile algılama adı veya dosya özeti üzerinden tanımlanan istisna farklı olabilir. Kurulu sürümün kapsamını doğrulayın.
Sonucu nasıl değerlendirmeli?
Antivirüsü kapatmak veya tüm disk için istisna tanımlamak kurulum adımı değildir. İstisna gerekiyorsa dosya, kapsam, sorumlu ve gözden geçirme tarihi belirlenmelidir. Bu rehber herhangi bir güvenlik ayarını otomatik değiştirmez.
İstisna eklemek her bağlantı hatasını çözer mi?
Hayır. İstemci bağlantısı, sunucu adresi, port ve yetki hataları ayrıca incelenir. Önce güvenlik ürününün gerçekten engellediğini olay kaydıyla doğrulayın.