员工监控
理解工作并根据实际情况采取行动
了解应用程序使用情况、网站活动以及员工的主动和被动工作时间。审核报告并管理策略，同时将员工数据存储在您自己的基础设施上。
请分享您的团队、终端设备和报告需求。我们的团队将协助您了解相关的报告和部署选项。
结合用户、群组、日程安排和工作职责，审查日常模式。
查看团队使用的应用程序和网站。与相关员工、设备和报告周期一起审查使用情况。
将互动时间与既定日程进行比较。在分析时间差之前，请考虑会议、电话和线下职责。
先撰写摘要，然后在业务问题需要时再查阅相关细节。利用报告来支持审查和后续工作。
利用每份报告中提供的用户、组和日期范围，从团队概览深入到个人分析。比较具有相关角色和工作安排的人员。
它们可以帮助您了解使用了哪些工具和目标位置，以及在选定时间段内活动的变化情况。利用这些信息来调查流程延误、培训需求或政策例外情况。
不。会议、通话、阅读和其他线下活动可能不会产生计算机交互。在根据活动时间线得出结论之前，请先讨论具体情况。
单凭闲置时间无法衡量生产力。必须结合完整的工作环境来评估各项活动。
先了解当前情况，然后在需要历史视角的问题出现时使用已记录的活动。
查看当前屏幕活动，以便进行授权操作审核。
将多屏视图引入监控工作流程。
查看选定时间段内的屏幕活动记录。
明确哪些人可以查看实时屏幕和录像证据。
实时监控显示当前屏幕活动。视频录制提供历史记录，授权审核人员可以回放这些记录，用于支持、工作流程审查或调查。
DeskGate支持多屏监控。演示期间，请告知我们您的设备数量和显示器布局，以便我们演示相应的视图。查看多台电脑和在一台电脑上选择显示器是不同的工作流程；请在演示中确认您的具体设置。
视频录制功能可通过群组设置启用。录制内容会与用户和日期/时间信息关联，方便您快速找到相关会话，而无需查看一整天的录像。
在启用录制功能之前，请先为负责审核的人员分配访问权限，定义收集范围并设置保留期限。屏幕录制内容可能包含商业和个人信息。
针对不同的操作和安全问题，应使用正确的报告，而不是将每份记录都视为同一种证据。
活动和工作分析报告展示了交互模式和活跃/被动时段。应用程序和网站报告提供了使用情况的背景信息。管理摘要为更深入的审查提供了起点。
审计有助于审查管理操作和变更。SIEM 支持对已配置检测规则发出的警报进行调查。安全监控则提供了可用的登录、连接和安全事件上下文信息。
DeskGate具有定时报告工作流程，例如活动报告，提供摘要和详细 PDF 版本。请在评估期间确认所需的报告、收件人和可用的发送设置。
不。警报仅用于识别需要调查的情况。已记录的安全警报工作流程不会自动阻止活动或发送消息。在决定采取何种应对措施之前，请审查事件、选定范围以及相关证据。
应用组策略并审查需要关注的事件。
管理相关组和工作要求的应用规则。
为您的团队配置网站访问策略和例外情况。
制定USB设备策略并审查相关的可移动介质活动。
配置支持的警报条件并指定负责人审核结果。
使用集中式组策略为每个团队应用相关规则。在将策略扩展到更多设备之前，请检查目标组及其任何例外情况。
DeskGate提供应用程序、网站和USB策略控制。通过试点演示您所需的允许/阻止规则和设备例外情况，以确认其符合预期行为。
利用现有的警报规则识别需要审核的情况。指定审核人员和响应流程；警报和强制限制的用途不同。
使用详细记录用于特定目的，访问权限仅限于授权的审阅者。
查看您配置的收集范围内可用的屏幕记录，以获取支持、质量审核或调查。
仅当有书面记录的目的和适当的授权时，才审查应用程序级别的键盘证据。
查看可移动介质上支持的文件创建、删除和重命名事件，并结合相关的用户和设备上下文进行分析。
在启用详细数据收集之前，先明确员工沟通、权限和保留策略。
对贵组织控制的基础设施进行持续监控记录。
准备好服务器、数据库、网络和备份方面的职责。
根据职责分配管理和报告权限。
根据您的收藏范围和审查需求选择保留和存储设置。
在自托管部署中，您的组织负责运营服务器和数据库基础设施。请规划活动记录和屏幕/视频数据的存储、备份、恢复和保留方案。
文档中记录的连接安全选项包括 RSA-2048 和 AES-256。请确认已部署版本的当前设置和连接路径。受保护的密钥字段在存储前会进行加密；但这并不意味着每个报告、数据库文件或备份都会自动加密。
根据职责和组范围配置管理和报告权限。作为日常管理的一部分，审查特权访问和导出报告的处理方式。
从理解问题转向通过授权的远程会话帮助用户。
监控和报告有助于确定问题的背景。远程支持允许授权操作员连接到Windows计算机并帮助解决问题。这两种工作流程各有用途。
GoMyid Windows客户端提供完全控制、文件传输和远程命令模式。请根据支持任务和该会话的访问权限选择合适的模式。
GoMyid提供Android到Windows远程访问服务。请在通过移动客户端连接之前，准备好Windows主机并授权访问权限。您可以在演示中查看您预期的移动支持工作流程。
将员工活动与设备信息、政策以及贵组织的管理结构联系起来。
库存清单包括操作系统和网络标识符，以及硬件详细信息，例如 CPU、内存、磁盘、BIOS 和主板信息。使用这些记录来支持资产审查和准备工作。
使用集中式管理架构来管理员工、群组和计算机。根据组织结构和每位管理员的职责分配策略并审核权限。
是的。设备配置信息可以为报告中发现的问题或用户报告的问题提供上下文。请查看设备详细信息，然后使用相应的授权支持流程。
按目录、文件扩展名和搜索词搜索选定的计算机，以查找相关文件。定义搜索范围，并将查看权限限制为负责调查的人员。
键盘事件审查和USB /文件活动可提供额外的端点上下文信息。审查相关的用户、应用程序、设备和时间段，并根据收集范围设置相应的权限和保留期限。
管理已分配设备的库存、采购和保修信息。查看领用人、归还情况和分配历史，为设备交接和更新计划提供依据。
通过中央工作区和相关群组管理设备和用户。为适用的团队配置终端规则和工作计划。
使用支持管理和支持/管理员报告来审查支持工作。运行警报会识别需要注意的已配置状态；指定负责人来审查和跟进这些状态。
为选定的设备准备软件安装和已批准的脚本任务。审查执行情况和目标结果，以确认哪些操作已执行以及哪些操作需要后续跟进。
配置受支持的集成、映射外部用户并查看导入结果。组合报告可以将计算机活动与关联的考勤和通话记录整合在一起；这些外部记录需要与源系统集成。
不。请确认您要连接的系统支持的接口、用户映射和可用源数据。在依赖合并报表之前，请先验证代表性导入数据。
分配管理员权限、计算机和支持组，以及管理页面访问权限。使用具有代表性的审核帐户检查最终的权限范围。
文档中已记录的配置包括对根帐户的身份验证器验证。请确认您已部署版本中可用的帐户类型和安全设置。
管理公司详情、语言、保留期限、记录和库存偏好设置、SMTP 发送以及支持的品牌选项。在设置过程中测试邮件发送并审核保留期限选项。
浏览与您的团队相关的报告和控制项。
就用户、设备、权限、保留期限和基础架构达成一致。
在扩大部署规模之前，先对具有代表性的试点项目进行验证。
准备合适的 Windows 服务器环境、SQL 数据库、网络访问权限和管理员权限。遵循安装先决条件，并根据您的终端数量、收集设置和保留期限确认容量大小。
制定具有代表性的试点计划：选择一个用户群体，连接首批设备，验证报告，检查策略并确认审核人员权限。利用试点结果来确定更大规模的推广方案。
请确认您计划部署的Windows终端和服务器的具体版本，以及所需的录制、报告和远程访问工作流程Android远程访问是独立的客户端工作流程；请勿假定它提供与Windows相同的终端监控功能。
使用端点数量、所需功能和部署需求来比较套餐和价格。请团队确认您提出的套餐包含哪些功能和支持条款。
需求取决于设备数量、数据采集频率、屏幕/视频设置和数据保留情况。在确定部署规模之前，请先明确这些输入参数；一个固定的估算方案并不适用于所有组织。
请分享您的终端数量、主要报告问题和基础架构计划。团队可以重点讲解您选择的功能，并讨论合适的部署范围。
帮助中心涵盖安装、SQL 配置、权限、首台设备设置和操作故障排除等内容。选择套餐时，请说明您的支持需求。
探索设置、审查工作流程以及每项功能背后的问题。
探索适合您组织的报表和控件。
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