Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς το DeskGate υποστηρίζει υλοποιήσεις ευθυγραμμισμένες με τον GDPR μέσω της αρχιτεκτονικής Self-Hosted / On-Premise.
Self-Hosted / On-Premise Υποδομή ιδιοκτησίας πελάτη Το DeskGate δεν φιλοξενεί δεδομένα Πλήρης κυριότητα δεδομένων
Πελάτης = Υπεύθυνος Επεξεργασίας DeskGate = Πάροχος Λογισμικού Καμία απόφαση επεξεργασίας Καμία πρόσβαση σε δεδομένα
Νόμιμη επεξεργασία Διαφανής ενημέρωση Εσωτερικές πολιτικές Κανονιστική συμμόρφωση
Οι πελάτες ενεργούν ως Υπεύθυνοι Επεξεργασίας και καθορίζουν τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Το DeskGate παρέχει αποκλειστικά το λογισμικό και δεν καθορίζει δραστηριότητες επεξεργασίας.
Το DeskGate δεν φιλοξενεί, δεν συλλέγει ούτε επεξεργάζεται κεντρικά προσωπικά δεδομένα. Όλα τα αρχεία καταγραφής, οι συνεδρίες και τα δεδομένα παρακολούθησης παραμένουν στα συστήματα που ελέγχονται από τον πελάτη.
Το DeskGate δεν λαμβάνει ούτε διαχειρίζεται αιτήματα υποκειμένων δεδομένων. Τα αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και αντίρρησης αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του πελάτη.
Οι πελάτες οφείλουν να θεσπίζουν νόμιμες βάσεις επεξεργασίας, να ενημερώνουν εργαζομένους και χρήστες και να εφαρμόζουν εσωτερικά μέτρα διακυβέρνησης σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.
Το DeskGate παρέχει παραμετροποιήσιμες λειτουργίες ασφάλειας. Η πραγματική συμμόρφωση με τον GDPR εξαρτάται από τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που ορίζονται από τον πελάτη.
Το DeskGate δεν παρακολουθεί τα περιβάλλοντα των πελατών. Η ανίχνευση, η ειδοποίηση και η αναφορά περιστατικών αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του πελάτη.
Η παρούσα Πολιτική Συμμόρφωσης με τον GDPR παρέχεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν συνιστά νομική συμβουλή. Οι πελάτες οφείλουν να διενεργούν τις δικές τους νομικές αξιολογήσεις.