Η ΔΙΑΦΟΡΑ ΤΟΥ DESKGATE

Γιατί DeskGate

Συνδέστε τα στοιχεία για το εργατικό δυναμικό με την επιχειρησιακή δράση

Το DeskGate συνδυάζει την παρακολούθηση εργαζομένων, την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας, το λογισμικό διαχείρισης RMM, την προστασία τελικών σημείων, την αναφορά και τον αυτο-φιλοξενούμενο έλεγχο δεδομένων σε ένα λειτουργικό μοντέλο.

01ΚαταλαβαίνωΕφαρμογές, ιστότοποι, χρόνος, τελικά σημεία
02ΠροστατεύωΙστός, εφαρμογή, USB, ειδοποιήσεις
03ΥποστήριξηΑπομακρυσμένη πρόσβαση, αρχεία, εντολές
04ΕλεγχοςΑυτοφιλοξενούμενα δεδομένα και διαχείριση

Έλεγχος χωρίς εξάρτηση από το cloud

Διατηρήστε ευαίσθητα δεδομένα εργατικού δυναμικού και υποστήριξης στο περιβάλλον σας

Το DeskGate έχει σχεδιαστεί για οργανισμούς που χρειάζονται λειτουργική ορατότητα χωρίς να μετακινούν αυτόματα τα αρχεία των εργαζομένων και των τερματικών σημείων σε ένα cloud που ελέγχεται από προμηθευτές.

Ο οργανισμός σας επιλέγει τον διακομιστή, τη βάση δεδομένων, τα όρια δικτύου, τους ρόλους διαχειριστή, τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, το μοντέλο διατήρησης και το σχέδιο αποκατάστασης. Αυτό δημιουργεί μια άμεση σχέση μεταξύ της τεχνικής ανάπτυξης και των πολιτικών που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση ευαίσθητων αρχείων.

Η υποδομή σας
Δραστηριότητα εργαζομένωνΑπόθεμα τελικού σημείουΑρχεία υποστήριξηςΠολιτικές και αναφορές

Μία πλατφόρμα, συνδεδεμένο περιβάλλον

Σταματήστε να αντιμετωπίζετε την ορατότητα, την ασφάλεια και την υποστήριξη ως ξεχωριστά προβλήματα

Πληροφόρηση Εργατικού Δυναμικού

Εξετάστε τη χρήση της εφαρμογής, τη δραστηριότητα του ιστότοπου, τον χρόνο εργασίας, τα χρονοδιαγράμματα, τις συνοπτικές καταστάσεις διαχείρισης, τις ειδοποιήσεις και τα εξουσιοδοτημένα στοιχεία με βάση το σχετικό πλαίσιο των εργαζομένων και της ομάδας.

Προστασία τελικού σημείου

Εφαρμόστε στοιχεία ελέγχου ιστοτόπων, εφαρμογών και USB, ελέγξτε συμβάντα αφαιρούμενων μέσων, αναπτύξτε εγκεκριμένο λογισμικό και αυτοματοποιήστε επαναλήψιμες εργασίες μέσω εντολών και σεναρίων.

Απομακρυσμένες Λειτουργίες

Υποστηρίξτε τα τερματικά σημεία των Windows και Android με Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας, μεταφορά αρχείων, ροές εργασίας εντολών, διαχείριση πολλαπλών πελατών και αναφορά υπηρεσιών.

Γιατί η κεντρική διαχείριση της DeskGateΓιατί η ανάλυση εργασίας του DeskGateΓιατί η DeskGate υποστηρίζει την υποβολή εκθέσεων

Από την περίληψη στην απόδειξη

Δώστε σε κάθε ρόλο το πλαίσιο που χρειάζεται

Τα στελέχη, οι διευθυντές, οι ομάδες IT, οι ιδιοκτήτες συστημάτων ασφαλείας και οι πάροχοι υπηρεσιών δεν χρειάζονται την ίδια άποψη.

Το DeskGate συνδέει κοινές οργανωτικές δομές με ροές εργασίας κατάλληλες για κάθε ρόλο. Η διοίκηση μπορεί να εξετάσει συνοπτικές περιλήψεις και τάσεις. Το τμήμα IT μπορεί να εξετάσει την κατάσταση της συσκευής, το λογισμικό, το απόθεμα, τη δραστηριότητα υποστήριξης και τις τεχνικές εξαιρέσεις. Οι εξουσιοδοτημένοι ελεγκτές ασφαλείας μπορούν να περιορίσουν τα σχετικά στοιχεία για μια τεκμηριωμένη έρευνα. Οι MSP και οι αντιπρόσωποι μπορούν να διαχωρίσουν τα περιβάλλοντα πελατών και να αναφέρουν την παρεχόμενη υπηρεσία.

Αυτή η πολυεπίπεδη προσέγγιση μειώνει την εναλλαγή εργαλείων και περιορίζει την ανάγκη να παρέχεται σε κάθε κριτή απεριόριστη πρόσβαση σε κάθε εγγραφή.

Έξι λόγοι για τους οποίους οι οργανισμοί επιλέγουν την DeskGate

01

Ιδιοκτησία αυτοφιλοξενούμενη

Διατηρήστε τα λειτουργικά δεδομένα εντός της υποδομής που έχει επιλέξει και διέπεται από τον οργανισμό σας.

02

Συνδεδεμένες δυνατότητες

Συνδυάστε την παρακολούθηση, την προστασία, την υποστήριξη, τον αυτοματισμό, την απογραφή και την αναφορά.

03

Πολυεταιρική κλίμακα

Διαχειριστείτε εσωτερικές ομάδες, υποκαταστήματα, αντιπροσώπους ή ανεξάρτητα περιβάλλοντα πελατών.

04

Windows και Android

Υποστήριξη λειτουργιών μεταξύ συσκευών για επιτραπέζιους υπολογιστές, κινητές συσκευές και κατανεμημένες ομάδες.

05

Αναφορά που μπορεί να εφαρμοστεί

Μεταβείτε από τις περιλήψεις στις σχετικές λεπτομέρειες και καταγράψτε την επιχειρησιακή παρακολούθηση.

06

Ευέλικτη διακυβέρνηση

Ορίστε ρόλους, χρονοδιαγράμματα, πολιτικές, διατήρηση, ειδοποιήσεις και αρμοδιότητες αναθεώρησης.

Μια πρακτική αξιολόγηση

Ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε κατά τη σύγκριση του DeskGate

Πού θα φυλάσσονται τα ευαίσθητα αρχεία;

Επιβεβαιώστε ποιος επιλέγει και ελέγχει τον διακομιστή, τη βάση δεδομένων, τα αντίγραφα ασφαλείας, τα όρια δικτύου, την πρόσβαση διαχειριστή, τη διατήρηση και τη διαδικασία ανάκτησης. Η αυτοφιλοξενούμενη αρχιτεκτονική του DeskGate έχει σχεδιαστεί για οργανισμούς που θέλουν αυτές οι αποφάσεις να συνδέονται άμεσα με τη δική τους υποδομή και διακυβέρνηση.

Πόσα εργαλεία απαιτούνται για να δράσει κανείς;

Η ορατότητα έχει περιορισμένη αξία όταν οι ομάδες πρέπει να μετακινούνται μεταξύ μη σχετιζόμενων εργαλείων παρακολούθησης, απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, απογραφής, ανάπτυξης, δημιουργίας σεναρίων, προστασίας και αναφοράς. Το DeskGate συνδέει αυτές τις ροές εργασίας γύρω από τις ίδιες εταιρείες, ομάδες, υπαλλήλους, τελικά σημεία, πολιτικές και εξουσιοδοτημένους ρόλους.

Μπορεί η πλατφόρμα να υποστηρίξει εσωτερικούς παρόχους πληροφορικής και υπηρεσιών;

Η DeskGate μπορεί να οργανώσει ένα εσωτερικό εργατικό δυναμικό, υποστηρίζοντας παράλληλα δομές πολλαπλών εταιρειών και πελατών. Οι αντιπρόσωποι και οι MSP μπορούν να προετοιμάσουν ρυθμίσεις πελατών, να αυτοματοποιήσουν την τοποθέτηση τερματικών σημείων, να παρέχουν απομακρυσμένες υπηρεσίες, να εφαρμόσουν πολιτικές προστασίας και να καταγράψουν τη μηνιαία δραστηριότητα χωρίς να αναμειγνύουν τα περιβάλλοντα πελατών.

Μπορεί να εξηγηθεί η τεχνική απόδοση;

Οι αναφορές και οι ειδοποιήσεις θα πρέπει να βοηθούν τους κριτές να θέτουν καλύτερες ερωτήσεις και όχι να δημιουργούν αυτόματες κρίσεις. Το DeskGate υποστηρίζει την πολυεπίπεδη αξιολόγηση, από συνόψεις έως σχετικές λεπτομέρειες. Οι οργανισμοί παραμένουν υπεύθυνοι για τον σκοπό, τη διαφάνεια, την αναλογικότητα, την ανθρώπινη αξιολόγηση και τις δίκαιες αποφάσεις.

Δείτε γιατί το DeskGate ταιριάζει στο λειτουργικό σας μοντέλο

Φέρτε το εργατικό δυναμικό σας, τα τερματικά σημεία, την υποστήριξη, την ασφάλεια και τις απαιτήσεις υποδομής σε μια στοχευμένη συζήτηση για το προϊόν.

Γιατί το DeskGate γίνεται πιο σαφές όταν η αξιολόγηση ακολουθεί ένα πραγματικό λειτουργικό ερώτημα από την ανίχνευση έως την επίλυση. Σκεφτείτε ποιος βλέπει το πρώτο σήμα, ποιο υποστηρικτικό πλαίσιο είναι διαθέσιμο, πώς εξουσιοδοτείται η τεχνική πρόσβαση, πού παραμένουν τα προκύπτοντα αποδεικτικά στοιχεία και πώς αναφέρεται η ενέργεια. Μια συνδεδεμένη ροή εργασίας θα πρέπει να μειώνει την περιττή πρόσβαση, την επαναλαμβανόμενη μετακίνηση δεδομένων, την εναλλαγή εργαλείων και την αβεβαιότητα σχετικά με το ποιος είναι υπεύθυνος για την επόμενη απόφαση.

Μια χρήσιμη αξιολόγηση του DeskGate θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει το καθημερινό κόστος διαχείρισης, τις απαιτήσεις εκπαίδευσης, την κάλυψη των τελικών σημείων, την ανάπτυξη της βάσης δεδομένων, την ιδιοκτησία αντιγράφων ασφαλείας, τον προγραμματισμό αναβάθμισης, τον διαχωρισμό πελατών ή υποκαταστημάτων και την ποιότητα της υποστήριξης προμηθευτών. Η ισχυρότερη προσαρμογή προϊόντος είναι αυτή που απαντά σε σημαντικά λειτουργικά ερωτήματα, ενώ παράλληλα παραμένει κατανοητή, συντηρήσιμη, ασφαλής και αναλογική καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής της.