Πολιτική Απορρήτου

Πώς η DeskGate διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα στον ιστότοπο, στο λογισμικό και στις σχετικές υπηρεσίες της.

Επισκόπηση

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η DeskGate LLC συλλέγει, χρησιμοποιεί, επεξεργάζεται και προστατεύει προσωπικά δεδομένα σε σχέση με τον ιστότοπο DeskGate, τα προϊόντα λογισμικού και τις σχετικές υπηρεσίες.

Το λογισμικό DeskGate έχει σχεδιαστεί κυρίως ως λύση Self-Hosted / On-Premise. Τα δεδομένα πελατών που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του λογισμικού παραμένουν εντός υποδομής που ελέγχεται από τον πελάτη.

Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται στους επισκέπτες του ιστότοπου deskgate.com, στους πελάτες που αδειοδοτούν το λογισμικό DeskGate, στους εξουσιοδοτημένους χρήστες και στους επιχειρηματικούς συνεργάτες που αλληλεπιδρούν με τη DeskGate σε επαγγελματικό πλαίσιο.

Δεν εφαρμόζεται σε δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους πελάτες εντός των δικών τους συστημάτων, όπου ο πελάτης ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.

Δεδομένα που Συλλέγουμε

Δεδομένα Ιστότοπου και Τεχνικά Δεδομένα

Τεχνικές πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευών, URL παραπομπής, σελίδες που προβλήθηκαν και χρονικές σημάνσεις πρόσβασης ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα για λόγους ασφάλειας και απόδοσης.

Επαγγελματικές και Στοιχεία Επικοινωνίας

Περιορισμένα επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο ερωτημάτων και επαγγελματικής επικοινωνίας.

Τεχνικά Δεδομένα Σχετικά με το Λογισμικό

Το λογισμικό DeskGate δεν μεταδίδει επιχειρηματικό περιεχόμενο, δεδομένα συνεδριών, εγγραφές ή παρακολουθούμενες δραστηριότητες στα συστήματα της DeskGate. Όλα τα λειτουργικά δεδομένα παραμένουν On-Premise.

Γιατί Επεξεργαζόμαστε Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία και τη συντήρηση των Υπηρεσιών, τη διαχείριση αδειών, την παροχή υποστήριξης, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και την προστασία της ασφάλειας των συστημάτων.

Κοινοποίηση Δεδομένων

Η DeskGate δεν πωλεί, δεν εκμισθώνει ούτε εκμεταλλεύεται εμπορικά προσωπικά δεδομένα. Τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται μόνο όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν βασικές λειτουργίες και δεσμεύονται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων

Εφαρμόζονται εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την επίτευξη του προβλεπόμενου σκοπού ή για τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις.

Τα Δικαιώματά σας

Ανάλογα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, τα άτομα ενδέχεται να έχουν δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, υπό την προϋπόθεση επαλήθευσης και νομικών περιορισμών.

Ενημερώσεις της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές σε νομικές απαιτήσεις ή επιχειρηματικές πρακτικές. Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.

Confirmation