プライバシーポリシー

DeskGate が Web サイト、ソフトウェア、 および関連サービスにおいて 個人データをどのように取り扱うかについて。

概要

本プライバシーポリシーは、DeskGate LLC が DeskGate の Web サイト、ソフトウェア製品、 および関連サービスに関連して 個人データをどのように収集、利用、処理、 および保護するかを説明するものです。

DeskGate ソフトウェアは、主に Self-Hosted / On-Premise ソリューションとして設計されています。 ソフトウェアを通じて処理される顧客データは、 顧客が管理するインフラ内に保持されます。

適用範囲

本ポリシーは、deskgate.com の訪問者、 DeskGate ソフトウェアをライセンス利用する顧客、 認可されたユーザー、 および業務上 DeskGate と関わるビジネスパートナーに適用されます。

顧客自身のシステム内で処理され、 顧客がデータ管理者として行うデータ処理には 本ポリシーは適用されません。

収集するデータ

Web サイトおよび技術的データ

IP アドレス、ブラウザの種類、 オペレーティングシステム、デバイス識別子、 参照 URL、閲覧されたページ、 アクセス日時などの技術情報は、 セキュリティおよびパフォーマンス目的で 自動的に収集される場合があります。

業務および連絡先情報

限定的な業務上の連絡先情報は、 問い合わせや業務上の連絡の範囲内で 処理される場合があります。

ソフトウェア関連の技術データ

DeskGate ソフトウェアは、 顧客の業務コンテンツ、セッションデータ、 録画データ、または監視された活動を DeskGate のシステムに送信しません。 すべての運用データは On-Premise に保持されます。

データ処理の目的

個人データは、 サービスの提供および維持、 ライセンス管理、 サポート提供、 法的義務の遵守、 およびシステムの安全性確保のために 必要な場合にのみ処理されます。

データの共有

DeskGate は個人データを販売、貸与、 または商業的に利用することはありません。 データは、法律で義務付けられている場合、 または機密保持義務を負う 信頼できるサービス提供者に対してのみ 開示される場合があります。

データの安全性および保持

個人データを保護するために、 合理的な技術的および組織的対策が講じられています。 データは、その目的を達成するために必要な期間、 または法的要件を満たす期間のみ保持されます。

お客様の権利

適用される法令により、 個人は、個人データへのアクセス、 訂正、削除、 または処理の制限を要求する権利を 有する場合があります。 これらの権利は、本人確認および 法的制限に従うものとします。

ポリシーの更新

本プライバシーポリシーは、 法的要件または事業慣行の変更を反映するため、 定期的に更新される場合があります。 更新内容は本ページに掲載されます。

Confirmation