DeskGate备份指南

明确哪些内容必须可恢复

对于本地部署，请将应用程序数据库、所需的应用程序数据和配置保留为协调恢复集。本指南介绍管理员运行的备份过程；并未提及DeskGate内置的一键备份功能。

双方需就可接受的数据丢失量以及服务必须恢复的速度达成一致。这些要求将决定备份计划，以及数据库管理员除了完整备份之外是否还需要差异备份或事务日志备份。

清点恢复集

1. 记录已安装的应用程序和 SQL 版本、实际数据库、安装文件夹、静态 IP 地址、Web 访问模式和端口。
2. 确定发布所需的 App_Data 和其他客户维护的文件。
3. 请妥善保管许可证和所需配置，包括 Sql.udl 连接配置和相关的GoMyit服务器设置。
4. 保留相应的已批准应用程序版本和恢复运行手册。
5. 妥善保管所选数据库加密或备份方法所需的任何密钥或证书。

进行数据库备份

请数据库管理员使用SQL Server支持的备份工具创建应用程序数据库的完整备份。在现有的 SSMS 安装中，选择数据库，依次选择“任务”→“备份”，确认备份类型为“数据库”和“完整”，然后选择一个受控目标位置。 微软完整备份指南 适用于您的版本和备份策略。

对于额外的维护备份，请咨询数据库管理员 (DBA)，仅复制是否合适，以避免更改现有的差异备份策略。复制实时 MDF/LDF 文件不能替代受支持的数据库备份。

协调应用程序文件并保护结果

使用约定的维护窗口或经管理员验证的一致性方法来统一数据库和应用程序文件的恢复点。不要假设在不同时间复制的文件构成一个连贯的恢复集。

安装报告文件可能包含实际的 SQL 密码。请将这些文件和连接文件视为机密信息。将备份副本存储在安装目录之外，并限制其访问权限和保留期限；以防止原始主机丢失。

证明康复

记录备份时间、数据库、应用程序版本、目标位置、结果和所有者。备份成功并不意味着验证结束：执行隔离恢复测试，确认应用程序启动，并检查代表性数据。参见 DeskGate恢复指南.

有关录音时长设置和存储计划，请参阅 数据保留和磁盘管理.