DeskGate实用帮助

两步验证设置

在依赖该设置之前,请检查根帐户身份验证器工作流程并验证访问权限。

“常规设置”选项卡包含“双重验证”;显示的面板是“安全密码学”。
常规设置选项卡包括两步验证;显示的面板是安全密码学。 查看完整尺寸

开始之前

账户范围

根账户验证并不意味着其他所有账户都已注册。

独立控制

双重验证保护帐户访问;连接加密和数据存储控制发挥着不同的作用。

预期结果

账户显示预期的验证状态,登录流程会按照配置请求额外的验证。

实用复习工作流程

01

使用已授权的帐户

文档中描述的配置适用于根账户。请确认您已部署的账户类型以及对“常规设置”的访问权限。

02

打开验证选项卡

在“常规设置”中,打开“两步验证”,并在开始注册前查看当前状态。

03

按照注册提示操作

请使用已安装版本提供的身份验证器设置和验证控制功能。请妥善保管注册资料,并完成必要的确认步骤。

04

验证登录

确认已启用并测试授权登录。更换设备前,请与管理员确认支持的恢复流程。

当结果不如预期时

代码被拒绝

检查身份验证器设备上的自动时间同步功能,并使用当前代码匹配正确的帐户。

该选项卡不可用

检查账户权限以及已部署版本所公开的功能。

身份验证器不可用

请使用官方支持的账户恢复流程。切勿将数据库编辑或禁用保护作为常规恢复步骤。

常见问题解答

读取RSA或AES值是否支持双重验证?

不,安全密码学和两步验证是不同的设置领域。

注册码是否适用于文档截图?

不。请使用插图或经过脱敏处理的设置示例,不要包含实际注册密钥。

本指南会更改我们的安全设置吗?

不,它解释的是工作流程。任何配置更改都必须由授权管理员执行并验证。

查看对您的团队至关重要的工作流程

带上您的设备范围和您想要解答的问题。我们将通过演示指导您了解相关功能。