IT Console Purchase GoMyid Remote Desktop

Hjælp til installation DeskGate

Forudsætninger for installation DeskGate

Forbered implementeringsmodellen, Windows værter, database, netværk og pilotacceptkontrol.

Start med implementeringsmodellen

Brug denne tjekliste før en ny DeskGate implementering. En Cloud Agent-pakke og en On-Premise Agent-pakke er forskellige produkter i installationsprocessen. Vælg den implementering, der er knyttet til din organisation og licens, før du downloader et installationsprogram.

For en selvhostet implementering skal serveren og databasen forberedes, inden klienterne udrulles. Installation af cloud-slutpunkt kræver ikke, at du installerer din egen DeskGate server eller SQL-database.

Registrer installationsbeslutningerne

PunktHvad skal bekræftes før opsætning
Pakke og licensDen godkendte udgivelse, implementeringsmodel, organisation og pakkeprofil: Agent, Admin eller Portabel.
Windows -værterDen medfølgende kundeserveropsætning kræver 64-bit Windows og administratoradgang. Bekræft udgivelsessupport for den valgte Windows version; krav til endpoint Agent er separate.
ServerkapacitetStørrelse for antal slutpunkter, aktiverede indsamlingsfunktioner, opbevaring og samtidig rapportering. Valider estimatet i en pilot i stedet for at behandle et generisk RAM- eller disktal som en garanti.
SQL ServerKundens versionsinstallationsprogram bruger den lokale GOMYID instans. Hvis den ikke findes, skal du angive SQLEXPR_x64_ENU-2022.exe ud for GoMyid Setup.exe. Hav den nødvendige sa-adgangskode klar.
NetværkForbered en statisk IPv4-adresse, faktiske lytterporte og stier fra de tilsigtede netværk eller VPN'er. Hav det tildelte licens-GUID tilgængeligt.
WebkonsolKundens serveropsætning konfigurerer GateCore. Forbered en tilgængelig webport (standard 5000), vælg lokal eller netværksadgang, og hold den adskilt fra GateServer-porte.
Adgang og gendannelseTildel roller for opsætning, kørsel, database og rapportering. Beslut ejerskab af backup, opbevaring og en gendannelsestest.

Forbered det første slutpunkt

  1. Vælg én repræsentativ Windows -enhed med en autoriseret administrator tilgængelig til installation.
  2. Bekræft, at dets netværk kan nå det valgte serverslutpunkt.
  3. Download den organisationsspecifikke Agent-pakke fra den godkendte opsætningsside.
  4. Registrer pakkeversionen, implementeringstypen og installationstidspunktet.
  5. Aftal hvilke indsamlings- og fjernsupportfunktioner, der skal aktiveres, og hvem der kan gennemgå de resulterende data.

Brug et lille pilotprojekt før masseimplementering. Inkluder en repræsentativ VPN- eller filialenhed, når disse netværk er omfattet.

Definer et vellykket pilotprojekt

  • Den matchende agenttjeneste er til stede og kører.
  • Den forventede enhed vises under den korrekte organisation.
  • En autoriseret korrekturlæser kan finde en nylig registrering efter det konfigurerede indsamlingsinterval.
  • En tilladt supportopgave fungerer med de tilsigtede adgangskontroller.
  • Databasen og serveren forbliver sunde under testartidsbelastningen.
  • Procedurer for gendannelse og fjernelse af pakker har en tildelt ejer.

Fortsæt i rækkefølge

SQL Server -opsætning til DeskGate → DeskGate Server Installation → DeskGate klientinstallation og -forbindelseAnmeldelse Nødvendige tilladelser og firewallkonfiguration før der åbnes netværksadgang.