Vælg den rigtige pakke
Brug den godkendte DeskGate opsætningsside for din organisation. Vælg Cloud eller On-Premise i henhold til licensen, og vælg derefter den ønskede profil. Agent installerer endpoint-tjenesten; Admin leverer administratorapplikationen; Portable er en separat pakke og erstatter ikke en administreret Agent-installation.
De nuværende Agent-installationsprogrammer vælger den nyttelast, der matcher Windows arkitekturen. Bekræft operativsystemunderstøttelse for din version før implementering.
Genkend den installerede agent
| Implementering | Agentens tjenestenavn | Mappen med den oprindelige programfil | Agent-eksekverbar |
|---|
| Sky | GoMyid | GoMyid | gomyid.exe |
| On-Premise | GoMyit | GoMyit | gomyit.exe |
On-Premise GoMyit Stavningen er bevidst. "Native Program Files" betyder systemets native Program Files-mappe, ikke en antaget 32-bit mappe. Disse er agentstier, ikke serverinstallationsstier.
1. Indstil den lokale adresse
On-Premise-pakken kræver en server-IP-adresse eller et DNS-værtsnavn. Indtast kun værten, uden https://, en URL-sti eller en tilføjet port. Opsætningssiden accepterer ét slutpunkt eller to forskellige slutpunkter adskilt af et semikolon, når din implementering bruger denne opstilling.
For eksempel, desk-server.example.com illustrerer et værtsnavnformat; det er ikke en fungerende serveradresse. Brug kun de slutpunkter, der er tildelt af din administrator. Konfigurer serverens faktiske porte via den understøttede implementeringskonfiguration, ikke ved at tilføje dem til dette felt.
2. Download og installer på en pilotenhed
- Bekræft den organisation, licens og implementering, der vises på opsætningssiden.
- Generer den Agent EXE eller Agent MSI, der er relevant for din udrulningsmetode.
- Bekræft den downloadede fils kilde og udgiver før udførelse.
- Kør det godkendte installationsprogram med autoriseret administrativ rettigheder.
- Lad opsætningen fuldføre, og registrer eventuelle fejlmeddelelser, før du prøver igen.
- Tjek den matchende Agent-tjeneste, og bekræft de forventede filer.
Admin-installationen bruger en separat profil og opretter ikke Agent-tjenesten. Hvis du har installeret Admin ved en fejl, skal du hente Agent-pakken til endpoint-tilmelding.
3. Bekræft forbindelse og rapportering
Kontrollér den matchende tjeneste i Windows tjenester. Bekræft, at slutpunktet kan nå sin konfigurerede server, og find derefter enheden under den forventede organisation i administrationsgrænsefladen. Gennemgå en nylig post efter det konfigurerede indsamlingsinterval, og bekræft de relevante indsamlingsindstillinger.
Med nuværende Agent MSI-pakker er en post for installerede apps ikke en pålidelig installationskontrol i sig selv. Bekræft tjenesten, de installerede filer og konsolforbindelsen sammen. Brug pakkens understøttede afinstallationsprocedure, når fjernelse er påkrævet.
Bekræft enheden i administrationsgrænsefladen
Filtre for faktiske stationer, der bruges til at finde det installerede slutpunkt. Åbn for original størrelse. Eksempelposter er demonstrationsdata.Når du har installeret Agenten, skal du åbne Station og søge efter den forventede computer eller Windows bruger. Bekræft dens organisation og gruppe. Dette er en bekræftelsesskærm efter installationen, ikke en Agent-installationsguide. Fortsæt med Fra din første enhed til din første rapport.