Πρακτική βοήθεια DeskGateΑρχεία καταγραφής σύνδεσης και σύνδεσηςΧρησιμοποιήστε εγγραφές σύνδεσης και σύνδεσης για να διερευνήσετε ένα συγκεκριμένο ερώτημα πρόσβασης με το σωστό χρονικό πλαίσιο και το κατάλληλο περιβάλλον λογαριασμού.Αίτημα για επίδειξηΕξερευνήστε τη ροή εργασίαςΟρισμός πεδίου εφαρμογήςΕπαλήθευση διαμόρφωσηςΕλέγξτε το αποτέλεσμαΠριν ξεκινήσετεΙστορικό σύνδεσηςΠαρέχει το πλαίσιο για τη ροή εργασίας καταγεγραμμένης σύνδεσης και δεν υποκαθιστά τις εγγραφές οθόνης.Ιστορικό σύνδεσηςΒοηθά στην ανασκόπηση συμβάντων πρόσβασης. Ερμηνεύστε το πραγματικό αποτέλεσμα που καταγράφεται αντί να υποθέτετε ότι κάθε καταχώρηση αντιπροσωπεύει μια επιτυχημένη σύνδεση.Αναμενόμενο αποτέλεσμαΜπορείτε να εντοπίσετε το σχετικό συμβάν πρόσβασης σε μια καθορισμένη περίοδο και πεδίο εφαρμογής ή να εξηγήσετε γιατί τα διαθέσιμα δεδομένα δεν απαντούν στην ερώτηση.Μια πρακτική ροή εργασίας ανασκόπησης01Επιλέξτε το αρχείο καταγραφήςΑνοίξτε τα Αρχεία καταγραφής σύνδεσης για την καταγεγραμμένη δραστηριότητα σύνδεσης ή τα Αρχεία καταγραφής σύνδεσης για τη δραστηριότητα ελέγχου ταυτότητας. Επιλέξτε την πηγή που ταιριάζει με την ερώτηση.02Ορίστε το πεδίο εφαρμογήςΕπιλέξτε τα διαθέσιμα φίλτρα ημερομηνίας και αναζήτησης. Επιβεβαιώστε τη σύμβαση ώρας που εμφανίζεται από αυτήν τη σελίδα πριν από τη σύγκριση με άλλη πηγή.03Ελέγξτε την εγγραφήΕλέγξτε τις διαθέσιμες λεπτομέρειες λογαριασμού, τελικού σημείου, συμβάντος και κατάστασης. Διαχωρίστε μια επιχειρούμενη ενέργεια από ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα.04Διασταυρώστε την ακολουθίαΣυγκρίνετε τον σχετικό διοικητικό έλεγχο ή την ειδοποίηση ασφαλείας όταν χρειάζεται. Καταγράψτε τα αποδεικτικά στοιχεία και ελέγξτε το αποτέλεσμα χωρίς να εξάγετε άσχετα δεδομένα.Όταν το αποτέλεσμα δεν είναι αυτό που περιμένατεΛείπει μια συνεδρίαΕλέγξτε το επιλεγμένο αρχείο καταγραφής, τις ημερομηνίες, τα φίλτρα και τη διαθεσιμότητα των εγγραφών προέλευσης.Οι χρόνοι διαφέρουν μεταξύ των αναφορώνΕλέγξτε τις ετικέτες UTC σε σχέση με τις ετικέτες τοπικής ώρας και τα όρια αναφοράς πριν από τη συσχέτιση συμβάντων.Πολλές αποτυχίες εμφανίζονταιΕξετάστε το πλαίσιο του λογαριασμού και του συμβάντος και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τη διαδικασία έρευνας ασφαλείας αντί να υποθέτετε ότι πρόκειται για επίθεση μόνο από έναν αριθμό.Συχνές ερωτήσειςΕίναι τα αρχεία καταγραφής σύνδεσης και ο έλεγχος διαχείρισης εναλλάξιμα;Όχι. Ένα συμβάν σύνδεσης και μια μεταγενέστερη διαχειριστική λειτουργία απαντούν σε διαφορετικά ερωτήματα.Μια κενή προβολή σημαίνει ότι κανείς δεν είναι συνδεδεμένος;Όχι απαραίτητα. Το εύρος του φίλτρου, η διατήρηση και τα διαθέσιμα αρχεία επηρεάζουν το αποτέλεσμα.Τι πρέπει να στείλω στην υποστήριξη;Παρέχετε το όνομα της σελίδας, το χρονικό εύρος, τα απολυμασμένα αναγνωριστικά και τις λεπτομέρειες σφάλματος. Μην συμπεριλάβετε κωδικούς πρόσβασης ή άσχετα αρχεία υπαλλήλων.Διοικητική αναφορά ελέγχουΑναθεώρηση συμβάντος ασφαλείαςΔείτε τη Ροή Εργασίας που Έχει Σημασία για την Ομάδα σαςΦέρτε μαζί σας το πεδίο εφαρμογής της συσκευής σας και την ερώτηση στην οποία θέλετε να απαντήσετε. Εξετάστε τις σχετικές δυνατότητες σε μια καθοδηγούμενη επίδειξη.Αίτημα για επίδειξηΔείτε τα πακέτα και τις τιμές