ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ

Λογισμικό παρακολούθησης εργαζομένων

Κατανοήστε την εργασία και ενεργήστε με βάση τα συμφραζόμενα

Κατανοήστε τη χρήση των εφαρμογών, τη δραστηριότητα στον ιστότοπο και τον ενεργό και παθητικό χρόνο εργασίας. Ελέγξτε τις αναφορές και διαχειριστείτε τις πολιτικές διατηρώντας παράλληλα τα δεδομένα των εργαζομένων στην υποδομή σας.

Αίτημα για επίδειξη Εξερευνήστε τις δυνατότητες

Μοιραστείτε τις ομάδες σας, τα τερματικά σημεία και τις ανάγκες σας σε αναφορές. Η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να εξερευνήσετε τις σχετικές αναφορές και τις επιλογές ανάπτυξης.

Αυτοφιλοξενούμενη ανάπτυξηΚεντρική διοίκησηΕλεγχόμενη πρόσβαση

Αναφορά δραστηριότητας DeskGate με δραστηριότητα χρήστη και ημερήσια χρονοδιαγράμματα · Προβολή πλήρους μεγέθους

Δείτε πώς γίνεται η εργασία

Εξετάστε τα καθημερινά μοτίβα λαμβάνοντας υπόψη τους χρήστες, τις ομάδες, τα χρονοδιαγράμματα και τις εργασιακές ευθύνες.

Ανάλυση εργασίας DeskGate με ενεργό χρόνο και καθημερινή δραστηριότητα · Προβολή πλήρους μεγέθους

Δραστηριότητα εφαρμογής και ιστότοπου

Δείτε ποιες εφαρμογές και ιστότοποι χρησιμοποιούνται στις ομάδες σας. Εξετάστε τη χρήση με τον σχετικό υπάλληλο, τη συσκευή και την περίοδο αναφοράς.

Εξερευνήστε τον οδηγό αναφοράς

Ενεργός & Παθητικός Χρόνος

Συγκρίνετε τις περιόδους αλληλεπίδρασης με καθορισμένα χρονοδιαγράμματα. Λάβετε υπόψη τις συναντήσεις, τις κλήσεις και τις εκτός σύνδεσης ευθύνες πριν ερμηνεύσετε ένα κενό.

Αναφορές Δραστηριότητας Εργαζομένων

Ξεκινήστε με μια σύνοψη και εξετάστε τις σχετικές λεπτομέρειες όταν τις απαιτεί ένα επιχειρηματικό ερώτημα. Χρησιμοποιήστε αναφορές για να υποστηρίξετε την αναθεώρηση και την παρακολούθηση.

Εξερευνήστε την αναφορά

Μπορώ να αξιολογήσω έναν υπάλληλο ή ολόκληρη την ομάδα;

Χρησιμοποιήστε το εύρος χρήστη, ομάδας και ημερομηνίας που είναι διαθέσιμο σε κάθε αναφορά για να μεταβείτε από μια σύνοψη ομάδας σε μια ατομική αξιολόγηση. Συγκρίνετε άτομα με σχετικούς ρόλους και ωράρια εργασίας.

Τι μου λένε τα αρχεία αιτήσεων και ιστοσελίδων;

Σας βοηθούν να κατανοήσετε ποια εργαλεία και προορισμοί χρησιμοποιούνται και πώς αλλάζει η δραστηριότητα σε μια επιλεγμένη περίοδο. Χρησιμοποιήστε αυτό το πλαίσιο για να διερευνήσετε καθυστερήσεις στις διαδικασίες, ανάγκες εκπαίδευσης ή εξαιρέσεις πολιτικής.

Μήπως ο παθητικός χρόνος σημαίνει ότι κάποιος δεν εργάζεται;

Όχι. Οι συσκέψεις, οι κλήσεις, η ανάγνωση και άλλες εργασίες εκτός σύνδεσης ενδέχεται να μην δημιουργούν αλληλεπίδραση με τον υπολογιστή. Συζητήστε το πλαίσιο πριν εξαγάγετε συμπεράσματα από ένα χρονοδιάγραμμα δραστηριοτήτων.

Ο χρόνος αδράνειας από μόνος του δεν μετρά την παραγωγικότητα. Εξετάστε τη δραστηριότητα στο πλήρες εργασιακό της πλαίσιο.

Παρακολούθηση ζωντανής οθόνης, προβολές σε πολλαπλές οθόνες και εγγραφή βίντεο

Δείτε τι συμβαίνει τώρα και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε καταγεγραμμένη δραστηριότητα όταν μια ερώτηση απαιτεί ιστορική αναδρομή.

Ζωντανές οθόνες

Δείτε την τρέχουσα δραστηριότητα της οθόνης για εξουσιοδοτημένη λειτουργική ανασκόπηση.

Παρακολούθηση πολλαπλών οθονών

Φέρτε πολλαπλές προβολές οθόνης στη ροή εργασίας παρακολούθησης.

Εγγραφή βίντεο

Ανασκόπηση της καταγεγραμμένης δραστηριότητας οθόνης για μια επιλεγμένη χρονική περίοδο.

Πρόσβαση Κριτή

Ορίστε ποιος μπορεί να βλέπει ζωντανές οθόνες και καταγεγραμμένα στοιχεία.

Πώς διαφέρει η ζωντανή παρακολούθηση από την εγγραφή βίντεο;

Η ζωντανή παρακολούθηση δείχνει την τρέχουσα δραστηριότητα της οθόνης. Η εγγραφή βίντεο παρέχει ένα ιστορικό αρχείο που μπορούν να αναπαράγουν εξουσιοδοτημένοι κριτές για υποστήριξη, έλεγχο ροής εργασίας ή έρευνα.

Μπορούμε να παρακολουθούμε πολλαπλές οθόνες;

DeskGate περιλαμβάνει παρακολούθηση πολλαπλών οθονών. Κατά τη διάρκεια της επίδειξης, δείξτε μας τον αριθμό των συσκευών σας και τη διάταξη της οθόνης σας, ώστε να μπορέσουμε να σας δείξουμε τη σχετική προβολή. Η προβολή πολλών υπολογιστών και η επιλογή οθονών σε έναν υπολογιστή είναι διαφορετικές ροές εργασίας. Επιβεβαιώστε την ακριβή σας ρύθμιση στην επίδειξη.

Πώς οργανώνονται οι εγγραφές βίντεο;

Η εγγραφή βίντεο ενεργοποιείται μέσω των ρυθμίσεων ομάδας. Οι εγγραφές σχετίζονται με χρήστες και πληροφορίες ημερομηνίας/ώρας, βοηθώντας σας να εντοπίσετε τη σχετική συνεδρία αντί να κάνετε ανασκόπηση μιας ολόκληρης ημέρας.

Ποιος θα πρέπει να μπορεί να βλέπει τις ηχογραφήσεις;

Εκχωρήστε πρόσβαση στα άτομα που είναι υπεύθυνα για την αξιολόγηση, ορίστε το εύρος της συλλογής και ορίστε τη διατήρηση πριν ενεργοποιήσετε την εγγραφή. Οι εγγραφές οθόνης ενδέχεται να περιέχουν επιχειρηματικές και προσωπικές πληροφορίες.

Δείτε την παρακολούθηση οθόνης σε μια επίδειξη →

Αναφορές Δραστηριότητας, SIEM & Έλεγχος

Απαντήστε σε διαφορετικές ερωτήσεις λειτουργίας και ασφαλείας με τη σωστή αναφορά, αντί να αντιμετωπίζετε κάθε αρχείο ως το ίδιο είδος αποδεικτικού στοιχείου.

Σύνοψη διαχείρισης DeskGate και κατηγορίες αναφορών · Προβολή πλήρους μεγέθους

Ποιες αναφορές βοηθούν τους διευθυντές να κατανοήσουν την καθημερινή εργασία;

Οι αναφορές ανάλυσης δραστηριότητας και εργασίας δείχνουν μοτίβα αλληλεπίδρασης και ενεργές/παθητικές περιόδους. Οι αναφορές εφαρμογών και ιστότοπων προσθέτουν περιεχόμενο χρήσης. Οι συνόψεις διαχείρισης παρέχουν ένα σημείο εκκίνησης για μια πιο στοχευμένη ανασκόπηση.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Ελέγχου και SIEM;

Ο έλεγχος βοηθά στην αναθεώρηση των διοικητικών ενεργειών και αλλαγών. Το SIEM υποστηρίζει τη διερεύνηση ειδοποιήσεων από διαμορφωμένους κανόνες ανίχνευσης. Η παρακολούθηση ασφάλειας προσθέτει διαθέσιμο περιβάλλον σύνδεσης, σύνδεσης και συμβάντων ασφαλείας.

Μπορούν να προγραμματιστούν ή να κοινοποιηθούν οι αναφορές;

DeskGate διαθέτει μια προγραμματισμένη ροή εργασίας αναφορών και αναφορές όπως η Αναφορά Δραστηριότητας παρέχουν συνοπτικές και λεπτομερείς επιλογές PDF. Επιβεβαιώστε την απαιτούμενη αναφορά, τους παραλήπτες και τις διαθέσιμες ρυθμίσεις παράδοσης κατά την αξιολόγησή σας.

Μια ειδοποίηση αποδεικνύει ή μπλοκάρει αυτόματα μια απειλή;

Όχι. Μια ειδοποίηση προσδιορίζει μια συνθήκη προς διερεύνηση. Η τεκμηριωμένη ροή εργασίας Ειδοποιήσεων ασφαλείας δεν αποκλείει αυτόματα τη δραστηριότητα ούτε στέλνει μηνύματα. Εξετάστε το συμβάν, το επιλεγμένο πεδίο εφαρμογής και τα γύρω στοιχεία πριν αποφασίσετε για μια απάντηση.

Εξερευνήστε τις κατηγορίες αναφορών →

Μετατρέψτε την ορατότητα σε δράση

Εφαρμόστε πολιτικές ομάδας και ελέγξτε τα συμβάντα που χρειάζονται προσοχή.

Έλεγχοι εφαρμογής

Διαχειριστείτε τους κανόνες εφαρμογής για τις σχετικές ομάδες και τις απαιτήσεις εργασίας.

Πολιτικές Ιστοτόπου

Διαμορφώστε πολιτικές πρόσβασης σε ιστότοπους και εξαιρέσεις για τις ομάδες σας.

Χειριστήρια USB

Ορίστε πολιτικές για τις συσκευές USB και εξετάστε τη σχετική δραστηριότητα αφαιρούμενων μέσων.

Κανόνες ειδοποίησης

Διαμορφώστε τις υποστηριζόμενες συνθήκες συναγερμού και αναθέστε την ευθύνη για την αναθεώρηση των αποτελεσμάτων.

Μπορούν διαφορετικές ομάδες να έχουν διαφορετικές πολιτικές;

Χρησιμοποιήστε κεντρικές πολιτικές ομάδας για να εφαρμόσετε τους κανόνες που σχετίζονται με κάθε ομάδα. Ελέγξτε την ομάδα που προορίζεται και τυχόν εξαιρέσεις πριν επεκτείνετε μια πολιτική σε περισσότερες συσκευές.

Μπορούμε να ελέγξουμε εφαρμογές, ιστότοπους και χρήση USB ;

DeskGate παρέχει στοιχεία ελέγχου πολιτικής εφαρμογών, ιστοτόπων και USB . Δείξτε τους απαιτούμενους κανόνες αποδοχής/αποκλεισμού και τις εξαιρέσεις συσκευών σε ένα πιλοτικό πρόγραμμα για να επιβεβαιώσετε την προβλεπόμενη συμπεριφορά.

Πώς εντάσσονται οι ειδοποιήσεις στη διαχείριση πολιτικής;

Χρησιμοποιήστε τους διαθέσιμους κανόνες ειδοποίησης για να εντοπίσετε συνθήκες που χρειάζονται έλεγχο. Ορίστε έναν κριτή και μια διαδικασία απόκρισης. Μια ειδοποίηση και ένας επιβαλλόμενος περιορισμός εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς.

Εξετάστε τα Αποδεικτικά Στοιχεία που Έχουν Σημασία

Χρησιμοποιήστε λεπτομερή αρχεία για καθορισμένο σκοπό, με πρόσβαση περιορισμένη σε εξουσιοδοτημένους κριτές.

Εξουσιοδοτημένες εγγραφές οθόνης

Ελέγξτε τα διαθέσιμα αρχεία οθόνης για υποστήριξη, έλεγχο ποιότητας ή διερεύνηση εντός του διαμορφωμένου εύρους συλλογής σας.

Αποδεικτικά στοιχεία πληκτρολογίου εφαρμογής

Εξετάστε τα στοιχεία του πληκτρολογίου σε επίπεδο εφαρμογής μόνο όπου υπάρχει τεκμηριωμένος σκοπός και κατάλληλη εξουσιοδότηση.

Εκδηλώσεις USB

Εξετάστε τα υποστηριζόμενα συμβάντα δημιουργίας, διαγραφής και μετονομασίας αρχείων σε αφαιρούμενα μέσα με το σχετικό περιβάλλον χρήστη και συσκευής.

Ορίστε την επικοινωνία, τα δικαιώματα και τη διατήρηση των δεδομένων από τους εργαζομένους πριν ενεργοποιήσετε τη λεπτομερή συλλογή.

Αυτοφιλοξενούμενο και κεντρικά διαχειριζόμενο

Διατηρήστε αρχεία παρακολούθησης για την υποδομή που ελέγχεται από τον οργανισμό σας.

Η υποδομή σας

Προετοιμάστε τις αρμοδιότητές σας για τον διακομιστή, τη βάση δεδομένων, το δίκτυο και τα αντίγραφα ασφαλείας.

Δικαιώματα πρόσβασης

Εκχωρήστε πρόσβαση διαχειριστή και αναφοράς ανάλογα με την ευθύνη.

Σχεδιασμός Διατήρησης

Επιλέξτε ρυθμίσεις διατήρησης και αποθήκευσης για το εύρος της συλλογής σας και τις ανάγκες αναθεώρησης.

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα παρακολούθησης;

Σε μια αυτο-φιλοξενούμενη ανάπτυξη, ο οργανισμός σας διαχειρίζεται την υποδομή διακομιστή και βάσης δεδομένων. Σχεδιάστε την αποθήκευση, τα αντίγραφα ασφαλείας, την ανάκτηση και τη διατήρηση για τα αρχεία δραστηριότητας και τα δεδομένα οθόνης/βίντεο.

Ποιες δυνατότητες κρυπτογράφησης είναι διαθέσιμες;

Οι τεκμηριωμένες επιλογές ασφάλειας σύνδεσης περιλαμβάνουν τα RSA-2048 και AES-256. Επιβεβαιώστε τις ενεργές ρυθμίσεις και τις διαδρομές σύνδεσης για τις εκδόσεις που έχετε αναπτύξει. Τα προστατευμένα μυστικά πεδία κρυπτογραφούνται πριν από την αποθήκευση. Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε αναφορά, αρχείο βάσης δεδομένων ή αντίγραφο ασφαλείας κρυπτογραφείται αυτόματα.

Πώς περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα των εργαζομένων;

Διαμορφώστε τα δικαιώματα διαχείρισης και αναφοράς σχετικά με την ευθύνη και το εύρος της ομάδας. Ελέγξτε την προνομιακή πρόσβαση και τον χειρισμό των εξαγόμενων αναφορών ως μέρος της συνεχιζόμενης διαχείρισης.

Εξερευνήστε την Ασφάλεια και την Προστασία Δεδομένων →

Λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και απομακρυσμένης υποστήριξης

Μεταβείτε από την κατανόηση ενός προβλήματος στην παροχή βοήθειας στον χρήστη μέσω μιας εξουσιοδοτημένης απομακρυσμένης συνεδρίας.

Πρόγραμμα-πελάτης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας GoMyid Windows

Πώς η απομακρυσμένη υποστήριξη συμπληρώνει την παρακολούθηση των εργαζομένων;

Η παρακολούθηση και οι αναφορές βοηθούν στον εντοπισμό του πλαισίου ενός προβλήματος. Η απομακρυσμένη υποστήριξη επιτρέπει σε έναν εξουσιοδοτημένο χειριστή να συνδεθεί στον υπολογιστή Windows και να βοηθήσει στην επίλυσή του. Οι δύο ροές εργασίας εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς.

Ποιες λειτουργίες απομακρυσμένης σύνδεσης είναι διαθέσιμες;

Το πρόγραμμα-πελάτης GoMyid Windows παρέχει πλήρη έλεγχο, μεταφορά αρχείων και λειτουργίες απομακρυσμένης εντολής. Επιλέξτε την κατάλληλη λειτουργία για την εργασία υποστήριξης και την πρόσβαση που παρέχεται για αυτήν την περίοδο λειτουργίας.

Μπορώ να συνδεθώ από Android ;

GoMyid προσφέρει απομακρυσμένη πρόσβαση Android σε Windows . Προετοιμάστε τον κεντρικό υπολογιστή Windows και εξουσιοδοτήστε την πρόσβαση πριν συνδεθείτε από τον υπολογιστή-πελάτη για κινητά. Ζητήστε να δείτε τη ροή εργασίας υποστήριξης για κινητά που προορίζετε στην επίδειξη.

Εξερευνήστε την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας και την υποστήριξη →

Απογραφή Υλικού & Κεντρική Διαχείριση

Συνδέστε τη δραστηριότητα των εργαζομένων με πληροφορίες συσκευής, πολιτικές και τη διοικητική δομή του οργανισμού σας.

Ποιες πληροφορίες συσκευής μπορούμε να εξετάσουμε;

Το απόθεμα περιλαμβάνει αναγνωριστικά λειτουργικού συστήματος και δικτύου, καθώς και λεπτομέρειες υλικού, όπως πληροφορίες για την CPU, τη μνήμη, τους δίσκους, το BIOS και την μητρική πλακέτα. Χρησιμοποιήστε αυτά τα αρχεία για να υποστηρίξετε την αναθεώρηση των πόρων και την προετοιμασία.

Πώς οργανώνουμε τις συσκευές και τους υπαλλήλους;

Χρησιμοποιήστε την κεντρική δομή διαχείρισης για υπαλλήλους, ομάδες και υπολογιστές. Αναθέστε πολιτικές και ελέγξτε τα δικαιώματα σύμφωνα με τον οργανισμό και τις αρμοδιότητες κάθε διαχειριστή.

Μπορεί το απόθεμα να βοηθήσει σε μια έρευνα υποστήριξης;

Ναι. Η διαμόρφωση της συσκευής προσθέτει πληροφορίες σε ένα πρόβλημα που εντοπίστηκε σε αναφορές ή αναφέρθηκε από έναν χρήστη. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της συσκευής και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη εξουσιοδοτημένη ροή εργασίας υποστήριξης.

Εξερευνήστε τη διαχείριση αποθεμάτων →

Ανακάλυψη αρχείων και αποδεικτικά στοιχεία τελικού σημείου

Πώς μπορούμε να εντοπίσουμε ευαίσθητα αρχεία;

Αναζητήστε επιλεγμένους υπολογιστές με βάση τον κατάλογο, την επέκταση αρχείου και τους όρους αναζήτησης για να εντοπίσετε σχετικά αρχεία. Ορίστε το εύρος αναζήτησης και περιορίστε την πρόσβαση στην αναθεώρηση στα άτομα που είναι υπεύθυνα για την έρευνα.

Τι προσθέτουν τα πληκτρολόγια και οι δίσκοι USB ;

Η ανασκόπηση συμβάντων πληκτρολογίου και η δραστηριότητα USB /file παρέχουν πρόσθετο περιεχόμενο τελικού σημείου. Αναθεωρήστε τον σχετικό χρήστη, την εφαρμογή, τη συσκευή και την χρονική περίοδο, με δικαιώματα και διατήρηση κατάλληλα για το εύρος της συλλογής.

Αποθέματα και ανάθεση εξοπλισμού

Μπορούμε να παρακολουθούμε περιουσιακά στοιχεία πέρα από τις προδιαγραφές υλικού;

Διαχειριστείτε αποθέματα, αγορές και εγγυήσεις του εξοπλισμού που έχει ανατεθεί. Εξετάστε παραλήπτες, επιστροφές και ιστορικό αναθέσεων για τον προγραμματισμό παραδόσεων και ανανεώσεων.

Διαχείριση Συσκευών, Χρηστών και Χρονοδιαγράμματος

Πώς είναι οργανωμένοι οι χρήστες και οι συσκευές;

Διαχειριστείτε συσκευές και χρήστες μέσω του κεντρικού χώρου εργασίας και των σχετικών ομάδων. Διαμορφώστε κανόνες τελικών σημείων και χρονοδιαγράμματα εργασίας για τις ομάδες στις οποίες ισχύουν.

Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση της υποστήριξης;

Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση Υποστήριξης και τις αναφορές υποστήριξης/διαχειριστή για να εξετάσετε το έργο υποστήριξης. Οι επιχειρησιακές ειδοποιήσεις εντοπίζουν τις διαμορφωμένες συνθήκες που χρειάζονται προσοχή και αναθέτουν την ευθύνη για την εξέταση και την παρακολούθησή τους.

Ανάπτυξη και Ενσωμάτωση Λογισμικού

Μπορούμε να διανείμουμε λογισμικό ή να προγραμματίσουμε σενάρια;

Προετοιμασία εγκατάστασης λογισμικού και εγκεκριμένων εργασιών σεναρίου για επιλεγμένες συσκευές. Εξέταση εκτέλεσης και αποτελεσμάτων-στόχων για επιβεβαίωση του τι εκτελέστηκε και πού απαιτείται παρακολούθηση.

Πώς γίνονται διαθέσιμα τα αρχεία εξωτερικής παρουσίας και κλήσεων;

Διαμορφώστε μια υποστηριζόμενη ενσωμάτωση, αντιστοιχίστε εξωτερικούς χρήστες και ελέγξτε τα αποτελέσματα εισαγωγής. Οι συνδυασμένες αναφορές μπορούν να συνδυάσουν τη δραστηριότητα του υπολογιστή με συνδεδεμένες εγγραφές παρουσίας και κλήσεων. Αυτές οι εξωτερικές εγγραφές απαιτούν ενσωμάτωση συστήματος προέλευσης.

Θα λειτουργήσει αυτόματα κάποιο εξωτερικό σύστημα;

Όχι. Επιβεβαιώστε την υποστηριζόμενη διεπαφή, την αντιστοίχιση χρήστη και τα διαθέσιμα δεδομένα προέλευσης για το σύστημα που θέλετε να συνδέσετε. Επικυρώστε μια αντιπροσωπευτική εισαγωγή πριν βασιστείτε σε συνδυασμένες αναφορές.

Δικαιώματα διαχειριστή και ρυθμίσεις χώρου εργασίας

Πόσο λεπτομερής είναι η πρόσβαση διαχειριστή;

Αναθέστε δυνατότητες διαχειριστή, ομάδες υπολογιστών και υποστήριξης, καθώς και πρόσβαση σε σελίδες διαχείρισης. Ελέγξτε το προκύπτον εύρος με έναν αντιπροσωπευτικό λογαριασμό αναθεωρητή.

Πού είναι διαθέσιμη η επαλήθευση δύο βημάτων;

Η τεκμηριωμένη διαμόρφωση περιλαμβάνει επαλήθευση ελέγχου ταυτότητας για τον λογαριασμό root. Επιβεβαιώστε τους τύπους λογαριασμών και τις ρυθμίσεις ασφαλείας που είναι διαθέσιμες στην αναπτυγμένη έκδοση.

Ποιες ρυθμίσεις χώρου εργασίας μπορούμε να διαχειριστούμε;

Διαχειριστείτε τα στοιχεία της εταιρείας, τις προτιμήσεις γλώσσας, διατήρησης, καταγραφής και αποθέματος, την παράδοση SMTP και τις υποστηριζόμενες επιλογές επωνυμίας. Δοκιμάστε την παράδοση αλληλογραφίας και ελέγξτε τις επιλογές διατήρησης ως μέρος της ρύθμισης.

Από την αξιολόγηση στην ανάπτυξη

Δείτε τις Αναφορές

Εξερευνήστε τις αναφορές και τα στοιχεία ελέγχου που σχετίζονται με την ομάδα σας.

Ορίστε τις απαιτήσεις σας

Συμφωνήστε σχετικά με τους χρήστες, τις συσκευές, τα δικαιώματα, τη διατήρηση και την υποδομή.

Ξεκινήστε μια στοχευμένη κυκλοφορία

Επικυρώστε ένα αντιπροσωπευτικό πιλοτικό πρόγραμμα πριν από την επέκταση της ανάπτυξης.

Ερωτήσεις σχετικά με την ανάπτυξη, την αδειοδότηση και την επίδειξη

Τι χρειαζόμαστε πριν από την εγκατάσταση;

Προετοιμάστε ένα κατάλληλο περιβάλλον διακομιστή Windows, βάση δεδομένων SQL, πρόσβαση δικτύου και δικαιώματα διαχειριστή. Ακολουθήστε τις προϋποθέσεις εγκατάστασης και επιβεβαιώστε το μέγεθος για τον αριθμό των τελικών σημείων, τις ρυθμίσεις συλλογής και τη διατήρηση.

Μπορούμε να ξεκινήσουμε με μια μικρή ανάπτυξη;

Σχεδιάστε ένα αντιπροσωπευτικό πιλοτικό πρόγραμμα: επιλέξτε μια ομάδα, συνδέστε τις πρώτες συσκευές, επικυρώστε αναφορές, ελέγξτε τις πολιτικές και επιβεβαιώστε τα δικαιώματα των κριτών. Χρησιμοποιήστε τα αποτελέσματα για να συμφωνήσετε στην ευρύτερη ανάπτυξη.

Ποια λειτουργικά συστήματα και λειτουργίες πρέπει να επιβεβαιώσουμε;

Επιβεβαιώστε τις ακριβείς εκδόσεις τελικού σημείου και διακομιστή Windows που σκοπεύετε να αναπτύξετε, καθώς και τις απαιτούμενες ροές εργασίας καταγραφής, αναφοράς και απομακρυσμένης πρόσβασης. Η απομακρυσμένη πρόσβαση Android είναι μια ξεχωριστή ροή εργασίας προγράμματος-πελάτη. Μην υποθέτετε ότι παρέχει τις ίδιες δυνατότητες παρακολούθησης τελικού σημείου με Windows .

Πώς επιλέγουμε μια άδεια χρήσης ή ένα πακέτο;

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό των τελικών σημείων, τις απαιτούμενες δυνατότητες και τις ανάγκες ανάπτυξης για να συγκρίνετε πακέτα και τιμές . Ζητήστε από την ομάδα να επιβεβαιώσει ποιες λειτουργίες και όροι υποστήριξης περιλαμβάνονται στο προτεινόμενο πακέτο σας.

Πόση χωρητικότητα αποθήκευσης ή δικτύου θα χρειαστούμε;

Οι απαιτήσεις εξαρτώνται από τον αριθμό των συσκευών, τη συχνότητα συλλογής, τις ρυθμίσεις οθόνης/βίντεο και τη διατήρηση. Ορίστε αυτά τα δεδομένα εισόδου πριν από τον καθορισμό του μεγέθους της ανάπτυξης. Μία σταθερή εκτίμηση δεν θα ταίριαζε σε κάθε οργανισμό.

Τι συμβαίνει αφού ζητήσουμε μια επίδειξη;

Μοιραστείτε τον αριθμό των τελικών σημείων σας, τις κύριες ερωτήσεις αναφοράς και τα σχέδια υποδομής. Η ομάδα μπορεί να εστιάσει την αναλυτική παρουσίαση στις επιλεγμένες δυνατότητές σας και να συζητήσει ένα κατάλληλο εύρος ανάπτυξης.

Πού μπορεί η ομάδα IT μας να βρει οδηγίες εγκατάστασης και αντιμετώπισης προβλημάτων;

Το Κέντρο βοήθειας καλύπτει την εγκατάσταση, τη διαμόρφωση SQL, τα δικαιώματα, την εγκατάσταση της πρώτης συσκευής και την αντιμετώπιση προβλημάτων λειτουργίας. Συζητήστε τις απαιτήσεις υποστήριξης κατά την επιλογή ενός πακέτου.