DeskGate kurulumu konusunda yardım

DeskGate İstemci Kurulumu ve Bağlantısı

Doğru Agent paketini seçin, şirket içi uç noktayı yapılandırın ve bir pilot cihazı doğrulayın.

Doğru paketi seçin

Kuruluşunuz için kimlik doğrulaması yapılmış DeskGate kurulum sayfasını kullanın. Lisansa göre Bulut veya Şirket İçi seçeneğini belirleyin, ardından istediğiniz profili seçin. Agent, uç nokta hizmetini kurar; Admin, yönetici uygulamasını sağlar; Portable ayrı bir pakettir ve yönetilen Agent kurulumunun yerine geçmez.

Mevcut Agent yükleyicileri, Windows mimarisine uygun yükü seçer. Dağıtımdan önce sürümünüz için işletim sistemi desteğini doğrulayın.

Kurulu Agent Hizmetini Tanıyın

DağıtımAgent hizmet adıYerel Program Dosyaları klasörüAgent çalıştırılabilir dosyası
BulutGoMyidGoMyidgomyid.exe
YerindeGoMyitGoMyitgomyit.exe

Yerinde GoMyit yazımı bilerek bu şekildedir. “Native Program Files”, sistemin kendi Program Files dizinini belirtir; 32 bit klasörü olduğu varsayılmamalıdır. Bunlar sunucu kurulumuna değil, Agent kurulumuna ait yollardır.

1. Şirket içi adresi ayarlayın

Şirket içi paket, bir sunucu IP adresi veya DNS ana bilgisayar adı gerektirir. Yalnızca ana bilgisayar adını girin, diğer bilgileri girmeyin. https://Bir URL yolu veya sonuna eklenmiş bir port numarası olabilir. Kurulum sayfası, dağıtımınız bu düzenlemeyi kullanıyorsa, bir uç nokta veya noktalı virgülle ayrılmış iki farklı uç nokta kabul eder.

Örneğin, desk-server.example.com Bu, bir ana bilgisayar adı biçimini göstermektedir; çalışan bir sunucu adresi değildir. Yalnızca yöneticiniz tarafından atanan uç noktaları kullanın. Sunucunun gerçek bağlantı noktalarını bu alana ekleyerek değil, desteklenen dağıtım yapılandırması aracılığıyla yapılandırın.

2. Pilot cihaza indirin ve kurun

  1. Kurulum sayfasında gösterilen kuruluşu, lisansı ve dağıtım şeklini onaylayın.
  2. Dağıtım yönteminize uygun Agent EXE veya Agent MSI dosyasını oluşturun.
  3. İndirilen dosyayı çalıştırmadan önce kaynağını ve yayıncısını doğrulayın.
  4. Onaylı yükleyiciyi yetkili idari yetkiyle çalıştırın.
  5. Kurulumun tamamlanmasını bekleyin ve yeniden denemeden önce herhangi bir hata mesajını kaydedin.
  6. İlgili Aracı hizmetini kontrol edin ve beklenen dosyaları doğrulayın.

Yönetici kurulumu ayrı bir profil kullanır ve Agent hizmetini oluşturmaz. Yanlışlıkla Yönetici kurulumu yaptıysanız, uç nokta kaydı için Agent paketini edinin.

3. Bağlantıyı ve raporlamayı doğrulayın

Windows Hizmetleri'nde eşleşen hizmeti kontrol edin. Uç noktanın yapılandırılmış sunucuya ulaşabildiğini doğrulayın, ardından yönetim arayüzünde cihazı beklenen kuruluş altında bulun. Yapılandırılmış toplama aralığından sonraki son kaydı inceleyin ve ilgili toplama ayarlarını doğrulayın.

Mevcut Agent MSI paketlerinde, Yüklü Uygulamalar girişi tek başına güvenilir bir kurulum kontrolü sağlamaz. Hizmeti, yüklü dosyaları ve konsol bağlantısını birlikte doğrulayın. Kaldırma gerektiğinde, paketin desteklediği kaldırma prosedürünü kullanın.

Daha geniş çaplı bir dağıtımdan önce

Pilot uygulamayı kapsam dahilindeki ağ ve Windows yapılandırmalarında tekrarlayın. Paket sürümünü, başarılı kurulumu, hizmet durumunu ve cihaz görünürlüğünü kaydedin. Bkz. Gerekli İzinler ve Güvenlik Duvarı Yapılandırması güvenlik duvarı ve virüsten koruma kontrolleri için veya İstemci Bağlantı Sorunlarını Giderme Cihaz kayıp veya çevrimdışıysa.

Cihazı yönetim arayüzünde doğrulayın

Kurulumu yapılmış uç noktayı bulmak için kullanılan gerçek istasyon filtreleri.
Kurulumu yapılmış uç noktayı bulmak için kullanılan gerçek istasyon filtreleri. Orijinal boyut için açın. Örnek kayıtlar gösterim amaçlı verilerdir.

Agent'ı yükledikten sonra Station'ı açın ve beklediğiniz bilgisayarı veya Windows kullanıcısını arayın. Kuruluşunu ve grubunu onaylayın. Bu, Agent yükleme sihirbazı değil, yükleme sonrası doğrulama ekranıdır. Devam edin. İlk Cihazınızdan İlk Raporunuza Kadar.