IT Console Purchase GoMyid Remote Desktop

DeskGate sorun giderme ve yönetimi

SMTP E-posta Yapılandırması

Onaylı göndericiyi, güvenlik ayarlarını ve alıcıları yapılandırın; ardından kontrollü bir test e-postasıyla doğrulayın.

  1. 1. Yapılandır

    E-posta sağlayıcınızın sunucu, bağlantı noktası ve güvenlik gereksinimlerini kullanın.

  2. 2. Kaydedin ve inceleyin

    Kimlik bilgilerini, gönderici yetkilendirmesini ve alıcıları doğrulayın.

  3. 3. Test teslimatı

    Tekrarlayan raporları etkinleştirmeden önce posta kutusunu doğrulayın.

E-posta sağlayıcınızın bilgilerini hazırlayın

E-posta yöneticiniz tarafından onaylanan SMTP ayarlarını kullanın: ana bilgisayar adı, bağlantı noktası, desteklenen güvenlik modu, kullanıcı adı, kimlik bilgisi, gönderen adresi ve yetkili alıcılar. Ekran görüntüsündeki örnek değerleri kopyalamayın.

SMTP paneli ve kullanılabilirliği, kurulumunuza ve izinlerinize bağlıdır. Bu kılavuz, görünür SMTP /E-posta kontrollerini kapsar; her posta sağlayıcısının veya kimlik doğrulama yönteminin desteklendiğini iddia etmez.

Gerçek ayarlar ekranını yapılandırın

Genel Ayarlar SMTP E-posta alanları, alıcılar ve test düğmesi
Uygulama arayüzünün gerçek görüntüsü ve gösterim verileri; etiketler sürüme göre değişiklik gösterebilir. Görüntüyü orijinal boyutunda açın.
  1. Genel Ayarlar → SMTP / E-posta'yı açın.
  2. Onaylanmış SMTP sunucusunu ve portunu girin. SSL/TLS kullanımını sağlayıcının desteklediği yapılandırmayla eşleştirin; port değerini kutucuktan tahmin etmeyin.
  3. Gönderen e-posta adresini, kullanıcı adını ve gerekli kimlik bilgilerini girin. Hesabın bu gönderen olarak gönderim yapmasına izin verildiğini onaylayın.
  4. Alıcıları İnceleyin. Mevcut arayüz, virgül, noktalı virgül veya yeni satırlarla ayrılmış en fazla on adresi kabul eder.
  5. Başvuru teslimi için hazır olduğunuzda e-posta gönderimini etkinleştirin ve "E-posta ayarlarını kaydet" seçeneğini belirleyin.
  6. Test e-postası gönder seçeneğini seçmeden önce hedef alıcıları gözden geçirin. Bu işlem gerçek bir mesaj gönderir.

Başarılı bir testi anlayın

Uygulamanın gösterdiği sonucu kontrol edin, ardından istenen posta kutusunda alındığını onaylayın. Mevcut test, formdaki değerleri kullanır; planlanmış raporlar kaydedilmiş ayarları okur. Bir değeri değiştirdikten sonra, gelecekteki planlanmış çalıştırmaya güvenmeden önce kaydedin.

Gönderimin başarılı olması, daha sonra karantinaya alınma veya filtrelenme olasılığını ortadan kaldırmaz. Mesaj ulaşmazsa, sağlayıcının posta izleme özelliğini kullanın ve posta yöneticisiyle spam, karantina ve alıcı kurallarını kontrol edin.

Hata mesajını kullanarak bir sonraki kontrolü seçin

  • Bağlantı hatası veya zaman aşımı: Uygulama sunucusundan ana bilgisayar adını, bağlantı noktasını, DNS'i ve izin verilen giden trafiği doğrulayın.
  • Kimlik doğrulama hatası: Hesap kimlik bilgilerini ve sağlayıcının izin verdiği kimlik doğrulama politikasını doğrulayın. Bunu atlamak için hesap korumalarını devre dışı bırakmayın.
  • TLS hatası: Desteklenen güvenlik modu ve sertifika gereksinimlerini sağlayıcıyla doğrulayın. Sertifika doğrulamasını atlamayın.
  • Gönderici veya aktarım reddi: Hesaba atanmış gönderici ve aktarma haklarını doğrulayın.

Planlanmış raporlama için SMTP bağlayın

Alındığı onaylandıktan sonra, bir planın kapsamını ve ek ayarlarını gözden geçirin. "Şimdi gönder" seçeneği, önizleme değil, anında teslimat anlamına gelir. Yinelenen teslimatı yalnızca hedef PDF ve alıcıları doğruladıktan sonra etkinleştirin.

Teslimat hataları için lütfen aşağıdaki adımlarla devam edin. Zamanlanmış Rapor E-postası GelmiyorParolaları ve yapılandırma dışa aktarımlarını koruyun; yardım isterken yalnızca gizlenmiş hata metnini paylaşın.