IT Console Purchase GoMyid Remote Desktop

DeskGate sorun giderme ve yönetimi

SQL Veritabanı Testi Başarısız Oldu

Sunucu kurulumunu yeniden denemeden önce sabit SQL instance adını, kimlik bilgilerini ve kaydedilen bağlantıyı kontrol edin.

  1. 1. Aşamayı belirleyin

    SQL kurulumunu veritabanı bağlantı testinden ayrı tutun.

  2. 2. Bağlantıyı kontrol edin

    Örnek ve kimlik bilgilerini özel olarak doğrulayın.

  3. 3. Sonucu onaylayın

    Devam etmeden önce veritabanı testinin başarılı olması gerekmektedir.

Belirtiyi tanıyın

Bu kılavuz, DeskGate tarafından sunulan GoMyid Server müşteri sürümünün kurulumu için geçerlidir. SQL adımı ya devam edemez, SQL kurulum hatası bildirir ya da veritabanı/Sql.udl bağlantı testinde başarısız olur. Öncelikle tam mesajı kaydedin: bunlar farklı aşamalardır ve farklı kontroller gerektirir.

SQL ekranını kontrol edin

Sabit GOMYID örneği ve parola onayı ile SQL kurulumunu yayınlayın.
Kurulum önizleme modunda olmayan gerçek yükleyici; örnek değerler ve başarı mesajları açıklayıcı niteliktedir. Resmi orijinal boyutunda açın.
  1. Sonraki seçenek devre dışı bırakıldı: Her iki parola alanına da şifre girin. Alanlar boş olmamalı ve büyük/küçük harf duyarlılığı da dahil olmak üzere birebir aynı olmalıdır.
  2. Mevcut bir örnek bulunmaktadır: Release yükleyicisi yerel GOMYID yeniden kullanır. Mevcut sa şifresini girin; kurulum bunu sıfırlamaz.
  3. SQL'in kurulu olması gerekmektedir: Ayrı olarak sağlanan SQLEXPR_x64_ENU-2022.exe dosyası, GoMyid Setup.exe dosyasının yanında bulunmalıdır. Kurulum başarısız olduğunda, hata iletişim kutusunun çıkış kodunu ve kurulum özeti ayrıntılarını takip edin.
  4. Veritabanı testi başarısız oldu: GOMYID SQL hizmetinin çalıştığını ve sağlanan kimlik bilgilerinin doğru olduğunu doğrulayın. Sağlayıcıyı veya yapılandırma dosyasını değiştirmeden önce kaydedilen bağlantı hatasını tam olarak kontrol edin.

Veritabanını web arayüzünden ayırt edin

Kurulum, Sql.udl dosyasını hazırlar ve önceden eklenmiş bir GoMyid veritabanını yeniden kullanır. Eksik veya erişilemeyen bir bağlantı dosyası, bir yöneticinin SQL'i başka bir araçta açabilmesi durumunda bile uygulamanın bağlanmasını engelleyebilir. Seçilen kurulum klasörünü ve uygulama tarafından kullanılan izinleri kontrol edin.

Kurulum web kontrollerine ulaştığında, yalnızca giriş sayfası yanıtı yeterli değildir. Kayıt/veritabanı kontrolünün de başarılı olması gerekir. Yüklenen bir sayfayı veritabanının sağlıklı olduğunun kanıtı olarak görmeyin.

Düzeltmeyi doğrulayın

Belirlenen nedeni düzelttikten sonra başarısız olan adımı tekrarlayın. Sihirbaz "VERİTABANI: TEST TAMAMLANDI" raporunu verene kadar devam etmeyin, ardından kalan kurulum kontrollerinin tamamlanmasını bekleyin. Ekran görüntüsündeki örnek durum, sunucunuzdan alınan bir test sonucu değildir.

Mevcut bir veritabanını silmeyin, parolayı sıfırlamayın veya bir hatayı atlatmak için ilgisiz komut dosyaları çalıştırmayın. Sorun çözülmezse, destek ekibine sürüm numarasını, başarısız aşamayı, zaman damgasını ve gizlenmiş hata mesajını gönderin. Asla gizlenmemiş bir Sql.udl veya kurulum raporu eklemeyin: gerçek parolayı içerebilir.

Kuruluma devam et

SQL kurulumunun adım adım açıklaması