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Verwendung des Management Summary Report

Vergleichen Sie wöchentliche Zeiträume mit einheitlichem Umfang und prüfen Sie die Belege hinter den zusammenfassenden Kennzahlen.

Beginnen Sie mit einer Vergleichsfrage

Die Managementübersicht stellt Arbeitsmuster, Nutzungstrends und Sicherheitsereignisse übersichtlich dar. Bevor Sie ein Ergebnis öffnen, legen Sie fest, was sich geändert hat und welche Gruppe verglichen werden soll. Die zusammenfassenden Zahlen helfen bei der Priorisierung einer Überprüfung; sie ersetzen jedoch nicht die zugrunde liegenden Datensätze.

Wählen Sie die beiden Zeiträume aus

Vergleichsschnittstelle für die Ist-Management-Zusammenfassung.
Vergleichsschnittstelle für die Ist-Management-Zusammenfassung. Zur Originalgröße öffnen. Beispieldatensätze dienen Demonstrationszwecken.

Lesen Sie den Screenshot in drei Schritten

Die folgenden nummerierten Anmerkungen erläutern die Bildschirmbereiche in Lesereihenfolge. Der Original-Screenshot ist unverändert; die Beispielwerte dienen der Veranschaulichung.

1

Oben: Zwei Spielabschnitte

Wählen Sie Woche A, Woche B, Gruppe und Benutzer aus. Prüfen Sie, ob die Wochenabdeckung vergleichbar ist und ob es sich um dieselbe Population handelt, bevor Sie eine Änderung interpretieren.

2

Zusammenfassung: Beobachtung von Ursache trennen

Eine Veränderung der aktiven Interaktion oder der aufgezeichneten Ereignisse stellt eine Beobachtung dar. Überprüfen Sie die Klassifizierung und den Erfassungsbereich, bevor Sie eine Erklärung vorschlagen.

3

Vergleichszeilen: Überprüfen Sie die Basislinie

Beachten Sie den Vergleich auf Benutzerebene. Ein leerer vorheriger Zeitraum stellt eine nicht verfügbare Basislinie dar und ist kein Beweis für eine Verbesserung.

  1. Zusammenfassung zum Thema Offenes Management.
  2. Wähle Woche A und Woche B.
  3. Wählen Sie die gewünschte Gruppe und gegebenenfalls den verfügbaren Benutzerbereich aus.
  4. Führen Sie den Bericht aus und überprüfen Sie die angezeigte Wochenüberschrift.
  5. Lesen Sie den Zeitvergleich zusammen mit den Ergebnissen auf Nutzerebene.

Veränderungen sorgfältig interpretieren

Prüfen Sie die sichtbaren Messwerte, einschließlich aktiver Arbeit, privater Nutzung und USB /Dateiereignisse, sofern vorhanden. Prüfen Sie die Erfassungsabdeckung und -klassifizierung, bevor Sie eine Änderung interpretieren. Eine abweichende Anzahl von Meldegeräten, Urlaubstagen oder einer unvollständigen Woche kann eine Differenz erklären.

Nutzen Sie die Managerbewertung als Ausgangspunkt für die Untersuchung. Prüfen Sie bei einer Nutzungsänderung die Arbeitsanalyse. Prüfen Sie bei einer Zunahme von Ereignissen die entsprechenden Ereignisdatensätze. Behalten Sie beim Wechsel zwischen Berichten denselben Umfang bei, damit die Detailansicht die Zusammenfassung erläutert.

Teilen Sie ein nachvollziehbares Ergebnis

Erfassen Sie beide Zeiträume, die Gruppe, die ausgewählten Filter, die Beobachtung und den zuständigen Folgeverantwortlichen. Sofern die installierte Version PDF Export ermöglicht, überprüfen Sie vor der Weitergabe, ob der Inhalt des Dokuments identisch ist. Unterscheiden Sie zwischen einer erfassten Tatsache und einer vorgeschlagenen Erklärung.

Wenn für einen Vergleich keine Daten aus der Vorperiode vorliegen, geben Sie dies bitte explizit an. Präsentieren Sie keine leere Basislinie als messbare Verbesserung. Der Screenshot der Demonstration stellt kein Kundenergebnis oder einen Benchmark dar.

Wenn die Summen nicht übereinstimmen

Überprüfen Sie in beiden Ansichten die Wochengrenzen, Gruppen, einbezogenen Benutzer und Klassifizierungseinstellungen. Prüfen Sie, ob ein Bericht eine Seiten- oder Detailbegrenzung aufweist. Sollte weiterhin eine Diskrepanz bestehen, senden Sie bitte ein reproduzierbares Beispiel mit beiden Filtersätzen an die zuständige Stelle.