DeskGate praktische Hilfe

Verwendung des täglichen Aktivitätsberichts

Filtern Sie aktive und passive Zeiten, prüfen Sie Benutzerdatensätze und verifizieren Sie das exportierte PDF .

Den Bericht verstehen

Die Seite „Aktivitäten“ zeigt eine tägliche Analyse der aktiven und passiven Nutzungsminuten an. In der Tagesübersicht wird darauf hingewiesen, dass 1440 Minuten von 00:00 bis 24:00 Uhr berücksichtigt werden und keine Informationen zum Ein- oder Ausschalten des PCs enthalten sind. Beachten Sie diesen Hinweis, bevor Sie aus einer Ruhephase Schlüsse ziehen.

Wählen Sie einen konzentrierten Zeitraum

Tatsächlicher Aktivitätenbericht mit Datums-, Gruppen- und Benutzerfiltern. — Aktivitätsbericht mit Filtern nach Datum, Gruppe und Benutzer. Originalgröße anzeigen. Beispieldatensätze dienen Demonstrationszwecken.

Lesen Sie den Screenshot in drei Schritten

Die folgenden nummerierten Anmerkungen erläutern die Bildschirmbereiche in Lesereihenfolge. Der Original-Screenshot ist unverändert; die Beispielwerte dienen der Veranschaulichung.

Oben: Datum und enthaltene Benutzer

Legen Sie „Von“, „Bis“, „Gruppe“ und „Benutzer“ fest und überprüfen Sie anschließend die aktiven Benutzer. Dieses Kontrollkästchen steuert, welche Benutzer einbezogen werden; es handelt sich nicht um die Gesamtanzahl der aktiven Minuten.

Zusammenfassung: Aktiv- und Passivminuten

Der Bericht berücksichtigt alle 1440 Minuten eines Tages. Er erfasst weder Ein- noch Ausschaltzeiten des PCs und kann daher keine Anwesenheitszeiten ermitteln.

Benutzerzeilen: Erklären Sie einen unerwarteten Wert

Prüfen Sie vor dem Exportieren Datum und Benutzer. Passive Protokolle können Kontextinformationen zu Tätigkeiten außerhalb des Computers und zur Erfassungsabdeckung erfordern.

Offene Aktivitäten im Rahmen des Tätigkeitsberichts.
Wählen Sie „Von“ und „Bis“, um das Ereignis oder den Zeitraum abzudecken, den Sie untersuchen.
Gruppe und Benutzer auswählen. Das Kontrollkästchen „Aktive Benutzer“ überprüfen.
Wählen Sie die Seitengröße aus und klicken Sie dann auf Anwenden.
Lesen Sie neben der Benutzerübersicht auch die Gesamtzahl der Benutzer, die aktive Zeit, die passive Zeit und die Aktivitätsrate.

Überprüfen Sie einen Benutzer, bevor Sie eine Zusammenfassung erstellen

Suchen Sie den relevanten Benutzer und prüfen Sie die Tageswerte im Kontext. Nutzen Sie die Paginierung, um durch die Ergebnisse zu navigieren; eine angezeigte Seite enthält nicht unbedingt die gesamte gefilterte Liste. Vergleichen Sie ein bekanntes Ereignis und überprüfen Sie den Zeitraum, in dem die Summen unerwartet erscheinen.

Passive Zeit ist eine Berichtsbedingung, kein Beweis für Abwesenheit oder Arbeitsunfähigkeit. Besprechungen, Tätigkeiten außerhalb des Computers und Lücken in der Datenerfassung erfordern einen separaten Kontext. Nutzen Sie die Arbeitszeitanalyse für die Programm- und Website-Nutzung, anstatt diese Details aus diesem Bericht abzuleiten.

Laden Sie die PDF herunter und prüfen Sie sie

Wählen Sie nach Anwendung der gewünschten Filter PDF herunterladen“. Überprüfen Sie den exportierten Benutzerbereich, die Daten und die Gesamtsummen anhand des Berichts. Bewahren Sie das Dokument innerhalb der genehmigten Prüfgruppe auf; eine PDF kann detailliertere Informationen enthalten als eine Zusammenfassung in einer Besprechung.

Leere oder überraschende Ergebnisse auflösen

Prüfen Sie, ob der ausgewählte Benutzer einer anderen Gruppe angehört, ob die Liste der aktiven Benutzer den erwarteten Datensatz ausschließt und ob der Bereich die erfassten Daten abdeckt. Prüfen Sie anschließend Berechtigungen, Erfassungseinstellungen und Verbindungsstatus. Notieren Sie die Filter und ein konkretes Beispiel für den Support, anstatt einen unstrukturierten Export zu senden.

Einen Überblick über die anderen Berichtsfamilien und ihre Zwecke finden Sie unter Leitfaden für Mitarbeiterüberwachungsberichte.