Logiciel de surveillance des employés

Comprendre comment le travail se déroule sans perdre le contexte

Le logiciel de surveillance des employés DeskGate centralise l'utilisation des applications, l'activité du site web, le temps de travail, les événements des terminaux, les politiques, les alertes et l'historique du support sur une plateforme auto-hébergée.

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Déploiement auto-hébergé · Administration centralisée · Données contrôlées par l'organisation

Tableau de bord de surveillance des employés DeskGate avec activité des effectifs et des terminaux

Visibilité des effectifs ciblée

Système de surveillance des employés conçu pour de meilleures décisions

Un système de surveillance doit aider les dirigeants à comprendre le travail, à identifier les points de friction opérationnels, à protéger les données de l'entreprise et à résoudre les problèmes techniques. Il ne doit pas transformer un indicateur isolé en jugement.

DeskGate organise l'activité des équipes autour des employés, des groupes, des ordinateurs, des plannings, des applications, des sites web, des politiques, des rapports et des alertes. Les responsables peuvent commencer par un résumé et affiner leur recherche uniquement lorsqu'une question métier légitime requiert des précisions. Ce processus de révision est ainsi reproductible d'un service à l'autre et d'un site à l'autre.

Comme DeskGate est hébergé sur votre propre infrastructure, les enregistrements de surveillance restent sous votre contrôle. Vos équipes définissent les rôles d'accès, la durée de conservation, les sauvegardes, les protections réseau, les responsabilités en matière de révision et les politiques régissant l'utilisation des preuves.

Résumé de la gestion du suivi des employés de DeskGate

capacités de surveillance de base

Découvrez les signaux qui façonnent le travail numérique

Combinez plusieurs sources de contexte au lieu de vous fier à un seul score de productivité.

Utilisation de l'application

Comprendre quelles applications métier sont utilisées, combien de temps elles restent actives et comment leur utilisation évolue selon les équipes ou les périodes de travail.

Activité du site Web

Analyser les destinations visitées et les habitudes de navigation en fonction du contexte : employé, groupe, appareil, date, catégorie et objectif professionnel.

Temps de travail actif

Comparez les périodes actives et passives aux calendriers définis, en tenant compte des réunions, des appels, de la planification et des responsabilités hors ligne.

Contrôles de politique

Gérez les restrictions liées aux applications, aux URL, aux clés USB et au temps grâce à des politiques centralisées attribuées aux groupes appropriés.

Rapport quotidien d'activité et de temps de travail des employés de DeskGate

Analyse du temps et des activités

Mettre le temps actif et le temps passif dans leur contexte

L'interaction avec l'ordinateur ne représente qu'une partie du travail, et non une définition complète de la productivité.

Les rapports d'activité quotidiens de DeskGate permettent aux examinateurs autorisés de visualiser les interactions avec les terminaux au cours d'une période de travail sélectionnée. Les intervalles d'utilisation des applications, l'activité du site web, les calendriers et les temps de réunion hors ligne fournissent un contexte précis à ces périodes.

Cela facilite l'identification des écarts de charge de travail, des retards de processus, des distractions récurrentes ou des problèmes techniques potentiels, sans considérer chaque minute d'inactivité comme du temps non travaillé. Les équipes peuvent comparer les rôles et les horaires concernés, discuter du contexte et formaliser une réponse appropriée.

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Protection et enquête

Protéger les données grâce à des preuves de traçabilité des points de terminaison

Utilisez des enregistrements et des alertes ciblés pour enquêter sur les événements pertinents tout en limitant les preuves détaillées aux rôles autorisés.

Règles d'alerte de surveillance des employés de DeskGate — **Règles d'alerte**Définir les conditions opérationnelles et de sécurité qui requièrent une attention particulière.

Preuves USB, écran et clavier

L'activité USB permet de documenter la création, la suppression et le renommage de fichiers sur les supports amovibles. Les enregistrements d'écran autorisés permettent de reconstituer les événements visuels à des fins de support, de contrôle qualité ou d'enquête sur les incidents. Les preuves de frappe au clavier au niveau de l'application peuvent étayer des cas exceptionnels justifiant une finalité documentée et une autorisation appropriée.

Ces fonctionnalités peuvent révéler des informations sensibles. Les organisations doivent n'activer que les fonctionnalités nécessaires, communiquer le périmètre approuvé, limiter l'accès aux informations détaillées et définir la durée de conservation avant le début de la collecte.

DeskGate assure les contrôles techniques. Votre organisation demeure responsable d'une utilisation licite, transparente et proportionnée.

DeskGate : administration centralisée des groupes d'employés et des terminaux

Administration centrale

Gérez les équipes, les appareils, les politiques et les rapports en un seul endroit

DeskGate relie la surveillance des employés à la structure administrative nécessaire à son fonctionnement cohérent.

Employés et groupes : Organisez le périmètre de l'examen en fonction de la structure de votre effectif.

Points de terminaison et inventaire : Consultez les ordinateurs connectés, les logiciels, les ressources et l'état opérationnel.

Horaires et politiques : Appliquer les fenêtres de travail, les classifications, les restrictions et les alertes pertinentes.

Rapports et assistance : Associer la vision de la direction à l'assistance à distance et au suivi documenté.

Déploiement responsable

Un processus clair pour la surveillance responsable des employés

Une gouvernance solide commence avant même que le premier point de terminaison ne soit surveillé.

Définissez l'objectif commercial, identifiez le périmètre minimal nécessaire, attribuez les rôles d'accès, publiez une note d'information claire à destination des employés et établissez des règles de conservation et d'escalade. Les examinateurs doivent commencer par des résumés, confirmer le contexte pertinent et documenter les actions entreprises au lieu de considérer les résultats du logiciel comme un verdict automatique.

Définir l'objectif et la portée

Associez chaque fonctionnalité activée à une exigence légitime en matière d'exploitation, de sécurité, de conformité ou de support.

Configurer et communiquer

Appliquer les politiques et les calendriers de groupe, restreindre l'accès aux données sensibles et expliquer quelles données sont collectées et pourquoi.

Examiner et améliorer

Les autorisations d'audit, les politiques, les alertes, la conservation et les résultats évoluent au fur et à mesure que l'organisation et ses risques changent.

Choisissez le forfait DeskGate adapté

Comparez les forfaits DeskGate et sélectionnez celui qui correspond à vos effectifs, votre infrastructure et vos besoins de gestion.

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Découvrez la surveillance des employés par DeskGate

Visualisez vos données sur les effectifs dans le bon contexte

Présentez-nous vos équipes, vos terminaux, vos besoins en matière de reporting, vos politiques et votre infrastructure. Nous vous aiderons à planifier un déploiement DeskGate auto-hébergé et maîtrisé.

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