Les logiciels d'entreprise doivent rester performants même après leur déploiement initial. Nous accompagnons nos clients dans la définition de leur infrastructure, l'organisation de leurs équipes, l'inscription des terminaux, les responsabilités des administrateurs, les besoins en matière de reporting, les politiques de sécurité et l'extension maîtrisée de leurs systèmes. Notre approche produit privilégie la stabilité et la simplicité de configuration à une complexité inutile.
Nous sommes conscients que la supervision des employés et l'administration à distance reposent sur la confiance. La technologie doit servir un objectif commercial précis, et non se substituer au jugement humain. Les organisations ont besoin de politiques claires, d'une communication efficace avec leurs employés, d'un accès limité, d'une conservation appropriée des données et d'un processus d'évaluation équitable. DeskGate propose des contrôles techniques et une solution auto-hébergée que les clients peuvent adapter à leurs responsabilités.
Aujourd'hui, DeskGate poursuit le travail entrepris en 2005 : traduire les besoins réels des entreprises en logiciels utilisables au quotidien par les équipes. Qu'il s'agisse de visibilité des effectifs, d'assistance à distance, de services informatiques multi-clients, de protection des terminaux, de déploiement de logiciels ou de reporting de gestion, nous développons des solutions pour les organisations exigeantes qui recherchent des performances professionnelles et un contrôle rigoureux.