CONDITIONS DE LICENCE DU LOGICIEL

Contrat de licence utilisateur final

Licence claire pour l'installation et l'utilisation du logiciel DeskGate

Le présent Contrat de Licence Utilisateur Final régit le logiciel DeskGate obtenu dans le cadre d'une commande autorisée. Le logiciel est concédé sous licence et non vendu. Son installation ou son utilisation vaut acceptation par l'organisation titulaire de la licence.

DeskGateContrôle auto-hébergéPérimètre clair · accès responsable · examen documenté
Licence logicielle Dernière mise à jour : 18 août 2026Des questions ? Contactez DeskGate

Octroi de licence

Sous réserve du paiement et du respect des conditions, DeskGate accorde au client une licence limitée, non exclusive et non transférable pour installer et utiliser le logiciel acheté pour ses opérations commerciales internes pendant la période de licence autorisée et dans les limites des quantités, modules, sociétés, points de terminaison, administrateurs ou autres éléments indiqués dans la commande.

Le client peut effectuer des copies de sauvegarde raisonnables lorsque cela est techniquement et légalement nécessaire, à condition que toutes les mentions légales restent intactes et que les copies soient protégées contre toute utilisation non autorisée. Les filiales, sous-traitants, distributeurs ou clients gérés ne peuvent utiliser le logiciel que si la commande l'autorise expressément, et le client demeure responsable du respect des conditions.

Limites de la licence

Vous pouvez

Installer les composants autorisés, configurer les modules approuvés, exploiter le périmètre acheté, créer des sauvegardes et permettre aux utilisateurs autorisés et formés d'administrer l'environnement.

Vous ne pouvez pas

Vendre, concéder en sous-licence, louer, publier, contourner les licences, supprimer les mentions légales, fournir un accès hébergé non autorisé ou utiliser le logiciel au-delà du cadre de l'achat.

Vous devez protéger

Clés de licence, identifiants, programmes d'installation, bases de données, documentation, technologies confidentielles, informations exportées et accès administratif.

Restrictions et protection technique

Sauf autorisation expresse et non négociable de la loi, il est interdit de procéder à l'ingénierie inverse, à la décompilation, au désassemblage, à la modification, à la traduction, à l'extraction du code source, à la création de produits dérivés, au contournement des mesures de sécurité ou de licence, ou à l'évaluation des performances en vue d'une publication sans autorisation écrite. Il est interdit d'utiliser DeskGate pour développer ou contribuer au développement d'un produit concurrent. Toute demande d'interopérabilité doit être adressée à DeskGate avant toute activité soumise à restriction.

Propriété, composants tiers et commentaires

DeskGate et ses concédants de licence sont propriétaires du logiciel, de l'architecture, des interfaces, de la documentation, des mises à jour, des marques et de tous les droits de propriété intellectuelle associés. Les composants tiers peuvent être soumis à des mentions légales ou des licences spécifiques. Les suggestions d'amélioration des produits sont libres et gratuites, et les informations confidentielles des clients restent protégées par les accords en vigueur.

Mises à jour, assistance et environnement

L’accès aux mises à jour, aux nouvelles versions, au support technique et aux niveaux de service dépend du plan ou de la commande souscrite. Le client est responsable de l’infrastructure prise en charge, de SQL Server, de la configuration réseau, de la compatibilité des terminaux, des sauvegardes, des tests de récupération, de la sécurité, de la formation des administrateurs et de la validation du déploiement. Le comportement du logiciel peut dépendre du système d’exploitation, de la base de données, du réseau, de la sécurité et des modifications apportées par des tiers, indépendamment de DeskGate.

Données et fonctionnement légal

Le client contrôle ses données auto-hébergées et détermine les finalités, les bases légales, les notifications, les autorisations, la durée de conservation, les droits des employés et l'autorisation des terminaux. Le client s'engage à ne pas utiliser les fonctions de surveillance, d'accès à distance, de fichiers, de commandes, de scripts, de déploiement ou de protection de manière illicite ou clandestine lorsqu'une notification ou une autorisation est requise. DeskGate peut fournir une assistance technique, mais ne devient pas l'employeur et ne détermine pas le périmètre légal de la surveillance.

Résiliation et effets

La licence prend fin à son terme ou peut être résiliée en cas de manquement grave non corrigé, conformément à l'accord applicable. En cas de résiliation, toute utilisation doit cesser et le logiciel ainsi que les éléments de licence doivent être supprimés, à l'exception des enregistrements ou sauvegardes requis par la loi et conservés selon des cycles de suppression contrôlés. Les clauses relatives à la confidentialité, à la propriété, aux restrictions, aux paiements dus, aux exclusions de responsabilité, à la responsabilité et aux litiges restent applicables.

Garantie et responsabilité

Les garanties expresses, les recours, les limitations de responsabilité, le droit applicable et la juridiction compétente sont ceux stipulés dans le contrat ou la commande signé(e). En l'absence de clause spécifique, le droit impératif prévaut. Aucune exclusion de responsabilité ne saurait être invoquée si elle est interdite par la loi. Il incombe au client de tester la configuration et d'effectuer des sauvegardes ; DeskGate ne garantit pas que chaque configuration réponde à toutes les exigences légales ou opérationnelles.

Administration et vérification des licences

Le client doit tenir à jour les registres des entités autorisées, des administrateurs, des terminaux, des modules, des packages d'installation, des versions, des clés de licence, des dates de renouvellement et des systèmes mis hors service. DeskGate peut demander les informations nécessaires pour vérifier l'étendue de la licence, résoudre les problèmes d'activation, prévenir les utilisations abusives ou réaliser un audit conformément aux conditions commerciales applicables. Cette vérification doit minimiser les perturbations opérationnelles et protéger les informations confidentielles.

Les identifiants de licence et les programmes d'installation spécifiques au client ne doivent pas être publiés, partagés entre organisations non affiliées ni stockés dans des référentiels publics non sécurisés. Si un revendeur ou un fournisseur de services gérés est autorisé à créer des packages clients, il doit s'assurer que chaque package est livré uniquement au client prévu et que les appareils sont installés au sein du périmètre organisationnel approprié. Toute fuite suspectée ou activation non autorisée doit être signalée immédiatement.

Le client peut autoriser des sous-traitants à administrer le logiciel uniquement pour son compte, dans le cadre du périmètre d'acquisition, sous réserve d'obligations de confidentialité et de sécurité au moins équivalentes aux siennes et sous supervision appropriée. Le client demeure responsable des actions des sous-traitants. Les transferts résultant d'une fusion, d'une réorganisation, d'une externalisation ou d'une vente sont soumis au respect des conditions de cession et peuvent nécessiter une approbation écrite ou une nouvelle commande. Les logiciels d'évaluation, de démonstration, bêta ou en version préliminaire peuvent avoir un périmètre plus restreint, une durée limitée et ne pas être autorisés à une utilisation en production, comme indiqué lors de leur fourniture.