Cette politique explique comment DeskGate prend en charge des déploiements conformes au RGPD grâce à son architecture Self-Hosted / On-Premise.
Self-Hosted / On-Premise Infrastructure appartenant au client Aucune donnée hébergée par DeskGate Propriété totale des données
Client = Responsable du traitement DeskGate = Fournisseur de logiciel Aucune décision de traitement Aucun accès aux données
Traitement licite Information transparente Politiques internes Conformité réglementaire
Les clients agissent en tant que Responsables du traitement et définissent les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. DeskGate fournit uniquement le logiciel et ne détermine pas les activités de traitement.
DeskGate n’héberge, ne collecte et ne traite pas les données personnelles de manière centralisée. Tous les journaux, sessions et données de surveillance restent dans les systèmes contrôlés par le client.
DeskGate ne reçoit ni ne gère les demandes des personnes concernées. Les demandes d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition relèvent entièrement de la responsabilité du client.
Les clients doivent établir des bases légales pour le traitement, informer les employés et les utilisateurs, et appliquer des mesures de gouvernance interne conformes aux exigences du RGPD.
DeskGate propose des fonctionnalités de sécurité configurables. La conformité réelle au RGPD dépend des mesures techniques et organisationnelles définies par le client.
DeskGate ne surveille pas les environnements clients. La détection, la notification et le reporting des incidents relèvent entièrement de la responsabilité du client.
Cette politique de conformité au RGPD est fournie à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil juridique. Les clients doivent effectuer leurs propres évaluations juridiques.