SVILUPPIAMO SOFTWARE AZIENDALI DAL 2005

Di

Software aziendale progettato in base a reali esigenze operative.

Dal 2005, il nostro team sviluppa software per clienti aziendali che necessitano di operazioni affidabili, dati controllati, supporto reattivo e soluzioni in grado di evolversi insieme alle loro organizzazioni.

2005Il nostro viaggio nel software aziendale inizia
Oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo, implementazione e assistenza clienti di prodotti.

La nostra azienda

La tecnologia è preziosa quando risolve l'intero problema operativo.

Abbiamo dedicato oltre vent'anni ad apprendere come le organizzazioni acquistano, implementano, gestiscono e si affidano a software essenziali per il business.

I clienti aziendali raramente necessitano di una singola funzionalità isolata. Hanno bisogno di un software che si adatti agli standard infrastrutturali, alle responsabilità in materia di sicurezza, alle aspettative di reporting, ai flussi di lavoro dei dipendenti, agli impegni con i clienti e ai piani di supporto a lungo termine. Questa comprensione pratica è alla base di DeskGate.

Progettiamo prodotti per reparti IT interni, team di sicurezza e operativi, aziende distribuite, rivenditori, fornitori di servizi gestiti e organizzazioni che preferiscono mantenere i dati operativi sensibili all'interno di infrastrutture che controllano. Il nostro lavoro combina l'ingegneria del prodotto con la conoscenza dell'implementazione e il feedback diretto dei clienti.

La famiglia di prodotti DeskGate

Visibilità, supporto e gestione degli endpoint in un'unica piattaforma.

Monitoraggio dei dipendenti

Comprendere l'utilizzo di applicazioni e siti web, i periodi di lavoro attivi, le pianificazioni, l'attività USB, le prove autorizzate, gli avvisi e le tendenze di gestione. DeskGate aiuta le organizzazioni a esaminare le modalità di lavoro, mantenendo al centro di ogni decisione il contesto umano, la trasparenza e la governance proporzionale.

Desktop remoto

Connettiti agli endpoint Windows e Android supportati per ricevere assistenza immediata. I team autorizzati possono utilizzare il controllo dello schermo, il trasferimento di file, i comandi e i relativi flussi di lavoro di supporto. L'ambiente di amministrazione DeskGate aiuta i reparti IT interni e i fornitori di servizi a organizzare i dispositivi e a documentare le attività di supporto.

Software di gestione RMM

Gestisci aziende, clienti, gruppi, computer, inventario, distribuzione di software, script, policy e operazioni tecniche ricorrenti. I rivenditori e i fornitori di servizi gestiti possono creare pacchetti di configurazione specifici per i clienti, automatizzare il posizionamento dei dispositivi, applicare protezioni web, applicative e USB e generare report sui servizi erogati.

AutogestitoSicuroScalabileSupportatoDeskGate

Come costruiamo

Progettato per essere posseduto e utilizzato a lungo termine

DeskGate è una soluzione self-hosted che consente ai clienti di selezionare il server, il database, i limiti di rete, il processo di backup, gli amministratori e il modello di conservazione più adatti alla propria organizzazione. Questa architettura è ideale per i clienti che necessitano di un maggiore controllo sulle informazioni relative a dipendenti, endpoint e supporto.

Ci concentriamo su un'amministrazione chiara, report utili, comunicazioni sicure, strutture organizzative scalabili e flussi di lavoro che collegano un segnale a un'azione responsabile. Continuiamo a migliorare la piattaforma attraverso aggiornamenti del prodotto, supporto tecnico, esperienza del cliente e le mutevoli esigenze degli ambienti di lavoro moderni.

Il nostro obiettivo è semplice: fornire software professionale che aiuti le organizzazioni a comprendere le operazioni, assistere gli utenti, proteggere gli endpoint e prendere decisioni informate senza perdere il controllo dei propri dati.

Un rapporto con il prodotto che va oltre l'installazione.

Il software aziendale deve rimanere utile anche dopo la prima implementazione. Aiutiamo i clienti a valutare attentamente la predisposizione dell'infrastruttura, i gruppi organizzativi, la registrazione degli endpoint, le responsabilità degli amministratori, le esigenze di reporting, le politiche di sicurezza e l'espansione controllata. Il nostro approccio al prodotto privilegia la stabilità operativa e la configurazione intuitiva rispetto a una complessità non necessaria.

Riconosciamo inoltre che il monitoraggio dei dipendenti e l'amministrazione remota richiedono fiducia. La tecnologia dovrebbe supportare uno scopo aziendale ben definito, non sostituire il giudizio umano. Le organizzazioni necessitano di politiche chiare, comunicazione con i dipendenti, accesso limitato, conservazione appropriata dei dati e revisione equa. DeskGate offre controlli tecnici e la possibilità di gestire l'infrastruttura in autonomia, consentendo ai clienti di allinearsi a tali responsabilità.

Oggi, DeskGate prosegue il lavoro iniziato nel 2005: tradurre le reali esigenze aziendali in software utilizzabili quotidianamente dai team. Che si tratti di visibilità della forza lavoro, supporto remoto, servizi IT multi-cliente, protezione degli endpoint, implementazione di software o reporting gestionale, sviluppiamo soluzioni per organizzazioni che si aspettano competenze professionali e un controllo responsabile.

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