Software de monitorização de funcionários

Perceba como o trabalho acontece sem perder o contexto.

O software de monitorização de colaboradores DeskGate liga a utilização de aplicações, a atividade em sites, o tempo de trabalho, eventos em endpoints, políticas, alertas e histórico de suporte numa plataforma auto-hospedada.

Solicite uma demonstração Solicite um orçamento

Implantação auto-hospedada · Administração centralizada · Dados controlados pela organização

Painel de monitorização dos colaboradores da DeskGate com as atividades da força de trabalho e dos endpoints.

Visibilidade da força de trabalho com um propósito

Monitorização de colaboradores desenvolvida para melhores decisões

Um sistema de monitorização deve ajudar os líderes a compreender o trabalho, identificar atritos operacionais, proteger os dados da empresa e responder a problemas técnicos. Ele não deve transformar uma métrica isolada num julgamento.

O DeskGate organiza as atividades da força de trabalho em torno de colaboradores, grupos, computadores, horários, aplicações, websites, políticas, relatórios e alertas. Os gestores podem começar com um resumo e restringir o âmbito apenas quando uma questão comercial legítima exigir detalhes adicionais. Isto cria um processo de revisão repetível em todos os departamentos e locais.

Como o DeskGate é auto-hospedado, os registos de monitorização permanecem numa infraestrutura controlada pela sua organização. As suas equipas definem as funções de acesso, retenção, cópias de segurança, proteções de rede, responsabilidades de revisão e as políticas que regem a utilização das provas.

Resumo da gestão da monitorização de colaboradores da DeskGate

Recursos essenciais de monitorização

Veja os sinais que moldam o trabalho digital.

Combine várias fontes de contexto em vez de depender de uma única pontuação de produtividade.

Utilização da aplicação

Compreenda quais as aplicações empresariais utilizadas, por quanto tempo permanecem ativas e como o uso varia entre equipas ou períodos de trabalho.

Atividade do site

Analise os destinos visitados e os padrões de tempo considerando o contexto do colaborador, grupo, dispositivo, data, categoria e finalidade comercial.

Tempo de trabalho ativo

Compare os períodos ativos e passivos com os cronogramas definidos, tendo em conta as reuniões, as chamadas, o planeamento e as responsabilidades offline.

Controles de política

Gerir restrições de aplicações, URLs, USBs e baseadas no tempo através de políticas centralizadas atribuídas aos grupos apropriados.

Relatório diário de atividades e tempo de trabalho dos colaboradores da DeskGate

Análise do tempo e atividade

Coloque o tempo ativo e o tempo passivo no contexto correto.

A interação com o computador é apenas uma parte do trabalho, não uma definição completa de produtividade.

Os relatórios de atividades diárias da DeskGate ajudam os revisores autorizados a ver quando ocorreu interação com o endpoint dentro de uma janela de trabalho selecionada. Os intervalos de aplicações, a atividade do site, os agendamentos e o tempo das reuniões offline fornecem contexto sobre estes períodos.

Isto facilita a identificação de lacunas na carga de trabalho, atrasos nos processos, distrações recorrentes ou possíveis problemas técnicos, sem assumir que cada minuto de inatividade é tempo não produtivo. As equipas podem comparar funções e horários relevantes, discutir as circunstâncias envolvidas e documentar uma resposta adequada.

Solicite uma demonstração

Proteção e investigação

Proteja os dados com provas rastreáveis nos pontos finais.

Utilize registos e alertas específicos para investigar eventos relevantes, limitando as provas detalhadas às funções autorizadas.

Regras de alerta de monitorização de colaboradores da DeskGate — **Regras de alerta**Defina as condições de funcionamento e de segurança que requerem atenção.

Evidências de USB, ecrã e teclado

A atividade USB pode documentar a criação, eliminação e renomeação de ficheiros em suportes amovíveis. Os registos de ecrã autorizados podem reconstruir eventos visuais para suporte, revisão de qualidade ou investigação de incidentes. As evidências de teclado ao nível da aplicação podem suportar casos excecionais onde haja uma finalidade documentada e a devida autorização.

Estas funcionalidades podem revelar informação sensível. As organizações devem ativar apenas o necessário, comunicar o âmbito aprovado, restringir o acesso detalhado e definir o período de retenção antes do início da recolha.

A DeskGate fornece os controlos técnicos. A sua organização continua responsável pelo uso lícito, transparente e proporcional.

Administração central

Gira equipas, dispositivos, políticas e relatórios num só lugar.

A DeskGate liga a monitorização de colaboradores com a estrutura administrativa necessária para operá-la de forma consistente.

Funcionários e grupos: Organize o âmbito da revisão em torno da estrutura da sua força de trabalho.

Pontos finais e inventário: Veja os computadores ligados, o software, os ativos e o estado operacional.

Horários e políticas: Aplicar janelas de trabalho, classificações, restrições e alertas relevantes.

Relatórios e suporte: Ligue a informação de gestão com assistência remota e acompanhamento documentado.

Implantação responsável

Um processo claro para a monitorização responsável dos funcionários.

Uma governação eficaz começa antes mesmo de o primeiro ponto de extremidade ser monitorizado.

Defina o objetivo comercial, identifique o âmbito mínimo necessário, atribua funções de acesso, publique um aviso compreensível para os colaboradores e estabeleça regras de retenção e escalamento. Os revisores devem começar com resumos, confirmar o contexto relevante e documentar as ações, em vez de tratar a saída do software como um veredicto automático.

Defina o propósito e o âmbito.

Mapeie cada funcionalidade ativada para um requisito legítimo de operação, segurança, conformidade ou suporte.

Configurar e comunicar

Aplique as políticas e os cronogramas do grupo, restrinja o acesso a informações sensíveis e explique o que é recolhido e porquê.

Rever e melhorar

Auditar permissões, políticas, alertas, retenção e resultados à medida que a organização e os seus riscos mudam.

Escolha o pacote DeskGate adequado

Compare os pacotes DeskGate e selecione a opção adequada à sua equipa, infraestrutura e necessidades de gestão.

Ver pacotes e preços

Explore a monitorização de colaboradores da DeskGate

Visualize os dados da sua força de trabalho no contexto correto.

Mostre-nos as suas equipas, endpoints, necessidades de reporting, políticas e infraestrutura. Ajudá-lo-emos a planear uma implantação controlada e auto-hospedada do DeskGate.

Solicite uma demonstração Solicite um orçamento