Esta Política de Privacidade explica como a DeskGate LLC coleta, utiliza, processa e protege dados pessoais em conexão com o site DeskGate, produtos de software e serviços relacionados.
O software DeskGate é projetado principalmente como uma solução Self-Hosted / On-Premise. Os dados dos clientes processados por meio do software permanecem dentro de uma infraestrutura controlada pelo cliente.
Esta política se aplica aos visitantes do site deskgate.com, aos clientes que licenciam o software DeskGate, aos usuários autorizados e aos parceiros comerciais que interagem com a DeskGate em um contexto profissional.
Ela não se aplica aos dados processados pelos clientes dentro de seus próprios sistemas, onde o cliente atua como controlador dos dados.
Dados do site e dados técnicos
Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo, URLs de referência, páginas visualizadas e registros de data e hora de acesso podem ser coletadas automaticamente para fins de segurança e desempenho.
Informações comerciais e de contato
Informações limitadas de contato comercial podem ser processadas no contexto de consultas e comunicações profissionais.
Dados técnicos relacionados ao software
O software DeskGate não transmite conteúdo empresarial, dados de sessão, gravações ou atividades monitoradas para os sistemas da DeskGate. Todos os dados operacionais permanecem On-Premise.
Os dados pessoais são processados apenas quando necessário para operar e manter os Serviços, gerenciar licenças, fornecer suporte, cumprir obrigações legais e proteger a segurança dos sistemas.
A DeskGate não vende, aluga nem explora comercialmente dados pessoais. Os dados podem ser divulgados apenas quando exigido por lei ou a prestadores de serviços confiáveis que apoiam operações essenciais sob obrigações de confidencialidade.
Medidas técnicas e organizacionais adequadas são aplicadas para proteger os dados pessoais. Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir sua finalidade pretendida ou requisitos legais.
Dependendo da legislação aplicável, os indivíduos podem ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o processamento de dados pessoais, sujeito à verificação e às limitações legais.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos requisitos legais ou nas práticas comerciais. As atualizações serão publicadas nesta página.