Visibilidade em tempo real em todos os computadores
DeskGate permite que os administradores visualizem todos os computadores da empresa ao vivo a partir de um único painel de gestão. Cada sistema conectado pode ser monitorado em tempo real, fornecendo informações imediatas sobre a atividade atual, o conteúdo da ecrã e o status operacional. Além da visualização ao vivo, as sessões gravadas anteriormente permanecem acessíveis a qualquer momento por meio do reprodutor integrado.
Essa abordagem dupla garante tanto a supervisão instantânea quanto a revisão histórica, tornando DeskGate adequado para supervisão operacional, conformidade e análise de desempenho sem interromper os fluxos de trabalho do utilizador.
Consentimento do utilizador e acesso controlado
DeskGate oferece suporte ao acesso baseado em permissões durante conexões remotas. Os administradores podem solicitar aprovação dos utilizadores para visualizar ecrãs, transferir ficheiros ou interagir por meio de operações de linha de comando. Esse modelo garante transparência e está alinhado com as políticas internas e os requisitos regulatórios.
As regras de acesso são aplicadas de forma consistente, criando um equilíbrio entre a autoridade administrativa e a consciência do utilizador.
Interação totalmente remota
Os administradores podem interagir com computadores remotos como se estivessem fisicamente presentes. Aplicativos podem ser abertos, ficheiros gerenciados e operações do sistema executadas diretamente na máquina host, sem limitações.
Gravação e reprodução de ecrã
As ecrãs dos utilizadores podem ser gravadas automaticamente. Essas gravações são armazenadas com segurança e reproduzidas na interface de gestão, permitindo auditorias, revisões de treinamento e análise de incidentes.
Transferência de ficheiros rápida e segura
DeskGate permite transferências de ficheiros confiáveis entre computadores sem hardware externo ou serviços de terceiros, garantindo velocidade e integridade dos dados.
Relatórios de atividades, sites e aplicativos
DeskGate gera relatórios detalhados que abrangem os sites visitados, os aplicativos abertos e a duração de uso. A atividade do teclado e do mouse é analisada para identificar períodos de trabalho ativo e padrões de produtividade. Todos os relatórios podem ser exportados em formato Excel para análises adicionais.
Operações com ficheiros, como criação, exclusão e modificação, são registradas com carimbos de data/hora exatos, proporcionando responsabilidade e rastreabilidade.
Grupos, restrições e alertas
Os utilizadores podem ser separados em grupos com restrições e permissões personalizadas. Alertas de palavras-chave notificam os administradores quando palavras definidas são digitadas ou copiadas. Relatórios de inventário fornecem informações detalhadas sobre o hardware e o sistema de todos os computadores.
O acesso de administrador também pode ser limitado por grupo, garantindo o controle baseado em funções em grandes organizações.
Licenciamento e suporte
DeskGate possui licença anual e inclui atualizações e suporte técnico sem custo adicional. Não há limite máximo de utilizadores ou administradores, desde que o número mínimo de utilizadores seja de cinco.
Requisitos do sistema e infraestrutura
DeskGate opera em ambientes Windows com requisitos mínimos de CPU de 4 núcleos, 4 GB de RAM e armazenamento em disco rígido padrão. O Microsoft SQL Server é usado para armazenamento de dados e o encaminhamento de portas é suficiente para gerenciar locais remotos sem a necessidade de uma VPN.
DeskGate oferece monitorização ao vivo de nível empresarial, acesso remoto seguro e relatórios detalhados em um ambiente totalmente auto-hospedado. Ele permite que as organizações mantenham a produtividade, a segurança e o controle sem depender de infraestrutura baseada em nuvem.